抖音商家會(huì)員專(zhuān)享券配置指南
2022-06-13|05:00|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:311
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抖音會(huì)員專(zhuān)享券是會(huì)員在「會(huì)員中心」可以領(lǐng)取的優(yōu)惠券,屬于必須配置的會(huì)員權(quán)益。因?yàn)殚_(kāi)卡禮只能領(lǐng)取一次,會(huì)員專(zhuān)享券可作為老會(huì)員的優(yōu)惠福利,提升復(fù)購(gòu)。品牌商家可以設(shè)置每張專(zhuān)享券會(huì)員能領(lǐng)取的次數(shù),在「使用時(shí)間」內(nèi)有效。品牌商家可設(shè)置多種會(huì)員專(zhuān)享券。
一、會(huì)員專(zhuān)享優(yōu)惠券目前共6種類(lèi)型:
1、展示位置
用戶端「會(huì)員中心」
2、用戶領(lǐng)取路徑
二、配置方法
1、配置會(huì)員等級(jí)
配置專(zhuān)享券前需要先配置會(huì)員等級(jí):https://bytedance.feishu.cn/docs/doccnfvJxs6MUqvZspf9vZutxtg
2、配置會(huì)員專(zhuān)享券
配置會(huì)員專(zhuān)享券的步驟如下:
1)點(diǎn)擊新建;
2)選擇需要的優(yōu)惠券類(lèi)型,完成各項(xiàng)條件設(shè)置;
3)完成設(shè)置后點(diǎn)擊提交;
4)可在會(huì)員專(zhuān)享頁(yè)面查看領(lǐng)取,使用和成交數(shù)據(jù);
5)已經(jīng)設(shè)置的優(yōu)惠券可以作廢;
3、查看優(yōu)惠券效果
位置:電商羅盤(pán)-營(yíng)銷(xiāo)分析-優(yōu)惠券 https://compass.jinritemai.com/shop/sell-analysis
輸入會(huì)員優(yōu)惠券名稱(chēng)進(jìn)行查看。
三、怎么配置更好
1、場(chǎng)景一:提升復(fù)購(gòu)
更新頻率
建議每周或每月固定時(shí)間(例如品牌會(huì)員日)配置新的會(huì)員專(zhuān)享券。
可以吸引會(huì)員更高頻率進(jìn)入店鋪,領(lǐng)取優(yōu)惠券,提升復(fù)購(gòu)率。
領(lǐng)取時(shí)間:前后相連,不能有空窗期。使用日期:品牌可以根據(jù)自身節(jié)奏設(shè)置。
券的面額
最低要求:無(wú)門(mén)檻-不低于5元;滿減券-折扣不低于95折。
有效期
建議有效期為7天且領(lǐng)取當(dāng)天可用,可以促使會(huì)員更快速的下單,避免延遲購(gòu)買(mǎi),改變購(gòu)買(mǎi)決策。
2、場(chǎng)景二:提升客單價(jià)
建議設(shè)置大額神券—券的門(mén)檻高,折扣大;
例如:滿599-100,吸引會(huì)員湊單核銷(xiāo)優(yōu)惠券,大幅提升客單價(jià)。
3、場(chǎng)景三:助力爆款銷(xiāo)售
主推幾款熱銷(xiāo)商品,建議會(huì)員專(zhuān)享券的門(mén)檻<=商品價(jià)格;
直播間的商品宣傳加優(yōu)惠券的折扣,能夠讓會(huì)員更快下單,并逐步養(yǎng)成領(lǐng)券、核銷(xiāo)習(xí)慣。
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