淘寶評價違規(guī)對自己的號有影響嗎？

淘寶點(diǎn)評是用戶們了解產(chǎn)品的地方，那假如點(diǎn)評違規(guī)了，很多人也擔(dān)心對于自己的賬號有沒有影響?

關(guān)于這個問題，接下來，咱們就來做個解答，信任很多人也比較關(guān)心，所以，了解下也是非常應(yīng)該的。

對以下不當(dāng)使用點(diǎn)評東西發(fā)布與點(diǎn)評原則不符的行為作出處理，如屏蔽談?wù)搩?nèi)容、評分不累計等處理辦法。

平臺視情形對違規(guī)會員可采納屏蔽談?wù)搩?nèi)容、評分不累計、約束違規(guī)/反常買賣的點(diǎn)評東西使用、約束買家行為等辦法。

所以，對于點(diǎn)評違規(guī)肯定是對賬號有影響的輕則刪去內(nèi)容，重則約束點(diǎn)評或者是購買。

接下來，咱們在來說商家回復(fù)點(diǎn)評的技巧：1.質(zhì)量差，回復(fù)典范：親愛的**，這款茶是經(jīng)典熱銷款，一向深受廣闊用戶的喜歡，咱們的品控一向非常嚴(yán)厲，絕無假貨一說，請您放心飲用，若有任何疑問，都可聯(lián)絡(luò)咱們的客服，定會給您滿足答復(fù)!2.服務(wù)差，回復(fù)典范：親**，咱們深信所有的誤解皆源于交流不暢，咱們一向拿誠心對待每位顧客，若您在購物途中遇到任何疑問、有任何意見，都可反應(yīng)給咱們，咱們定會給您妥善處理，給您一個滿足的答復(fù)!3.價快遞差，回復(fù)典范：很抱愧快遞糟糕的服務(wù)沒能讓您滿足，咱們的客服mm一向在為您跟進(jìn)物流信息的呢，您下次過來可以聯(lián)絡(luò)咱們的客服，為您挑選當(dāng)?shù)胤?wù)更好的快遞，祝您生活愉快!回復(fù)的用途，現(xiàn)在很多人在購物的時候，進(jìn)入商品頁，第一眼看的便是點(diǎn)評，并且基本上都是先看差評。

假如中差評里邊有不能承受的地方，賣家解釋也沒有說清楚，那基本上是直接退出頁面了。

所以賣本上都是想盡辦法聯(lián)絡(luò)客戶處理中差評，假如客戶實(shí)在不愿意修改，這是點(diǎn)評回復(fù)就顯得十分重要了。

好的賣家回復(fù)，不僅可以消除客戶的疑慮，并且還會提高對賣家服務(wù)的信任感，增加用戶的購買心理，促進(jìn)店鋪的轉(zhuǎn)化，所以我們不要小瞧這些談?wù)摰幕貜?fù)。

所以，點(diǎn)評違規(guī)對自己的賬號肯定是有影響的，主不過在于輕重而已，當(dāng)然，不主張我們?nèi)ミ`規(guī)的點(diǎn)評被發(fā)現(xiàn)了，肯定是會受到處分的，所以，點(diǎn)評也要盡量符合規(guī)定，不要隨意去亂發(fā)東西，這樣很簡單被舉報。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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