淘寶評(píng)價(jià)違規(guī)是賣家投訴了嗎？怎么申訴？

在淘寶天貓渠道下單購(gòu)物之后，能夠給自己購(gòu)買的寶物進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，但是在提交點(diǎn)評(píng)之后，有一些小伙伴發(fā)現(xiàn)自己收到體系的通知，提示自己的點(diǎn)評(píng)違規(guī)了，所以想要了解一下淘寶點(diǎn)評(píng)違規(guī)是賣家投訴了嗎?

這個(gè)是不一定的，有的是被賣家投訴的，還有的是被淘寶渠道發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的行為。

【不合理點(diǎn)評(píng)是指】1.利用中差評(píng)謀取額定錢財(cái)或不當(dāng)利益：需雙方聊天舉證號(hào)，證明點(diǎn)評(píng)者以點(diǎn)評(píng)要脅為前提，鉗制賣家供給額定錢款利益或其他不當(dāng)利益(包括優(yōu)惠券、返現(xiàn)等)。

2.同行競(jìng)賽者買賣后給負(fù)面點(diǎn)評(píng)：賣家提交投訴后，審閱部分會(huì)通過多個(gè)維度審閱，是否涉及同行競(jìng)賽等歹意行為。

3.未收到貨給出對(duì)產(chǎn)品感觸的點(diǎn)評(píng)(單純對(duì)服務(wù)、物流的感觸不屬于該場(chǎng)景)4.談?wù)搩?nèi)容中出現(xiàn)謾罵或污言穢語(yǔ)：點(diǎn)評(píng)方出現(xiàn)謾罵或污言穢語(yǔ)，等損壞社會(huì)文明風(fēng)貌的行為。

5.談?wù)搩?nèi)容中泄漏別人信息: 點(diǎn)評(píng)方私行將別人的信息公布在評(píng)語(yǔ)或解說中。

淘寶違規(guī)記載是每年年底是會(huì)自動(dòng)清零的，所以您不必?fù)?dān)心他會(huì)給自己造成長(zhǎng)久影響。

這個(gè)咱們不相信的話能夠在自檢中心檢查。

希望咱們做一個(gè)真實(shí)，誠(chéng)信，對(duì)買家和社會(huì)都擔(dān)任的好商家。

榜首：如果咱們有了違規(guī)記載。

在咱們認(rèn)為咱們沒有違規(guī)的情況下，咱們能夠提起申述。

在淘寶小二的調(diào)查下，還咱們一個(gè)公平。

那么此次違規(guī)記載不會(huì)影響到咱們。

第二：如果咱們真的違規(guī)了，那么咱們應(yīng)該知道兩點(diǎn)：榜首;買家不會(huì)看到咱們的違規(guī)記載;第二;咱們會(huì)受處分。

咱們的處分一般情況下不會(huì)太重，通常是咱們的店肆被淘寶屏蔽七天。

在這七天傍邊，咱們的店肆在淘寶上幾乎是通明的存在。

買家無法搜索到咱們的存在。

第三;作為一個(gè)打算在淘寶長(zhǎng)期開展的賣家，咱們應(yīng)該知道并了解清楚淘寶的一切規(guī)矩，知己知彼，方能不犯過錯(cuò)。

淘寶在開展了十多年后的今日，規(guī)矩相對(duì)完好，想鉆他的空地是很可貴。

所以要想不被處分，仍是踏踏實(shí)實(shí)的做人比較好。

遇到被賣家投訴的情況之后的，咱們能夠進(jìn)行申述，客服會(huì)進(jìn)行查實(shí)，然后要根據(jù)看投訴內(nèi)容來進(jìn)行相應(yīng)的處理。

咱們能夠上傳購(gòu)買的物品的質(zhì)量圖，客服判定你贏了的話，那個(gè)點(diǎn)評(píng)就不會(huì)刪，如果是歹意點(diǎn)評(píng)，客服就會(huì)刪了你的點(diǎn)評(píng)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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