淘寶直播平臺的管理規(guī)則有哪些?如何防止違規(guī)?
2023-07-28|19:04|發(fā)布在分類 / | 閱讀:17
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淘寶渠道有各種規(guī)矩,既有約束賣方的規(guī)矩,也有保持賣方的規(guī)矩,假如違背這些規(guī)矩,就會遭到相應的處分。
你知道淘寶的規(guī)矩嗎?怎樣才能違背這個規(guī)矩呢?中心有什么違背情況?
1)非特別用途的化妝品沒有填寫批準文號/請求編號假如是化妝品,在發(fā)表產(chǎn)品時需求填寫對應的批準文號/請求編號,假如沒有填寫的話,被渠道檢查的是違背品質(zhì)辦理的。
2)sku沒有質(zhì)量檢驗陳述假如一個寶物中有多個sku,每個sku的類型不同,需求供給質(zhì)量檢驗陳述書的產(chǎn)品完全共同,可以提交sku的質(zhì)量檢驗陳述書,其他sku提交吊證明書等,有必要與品牌吊證明書共同。不然,也是違背品質(zhì)辦理的。
3)沒有淘寶3C認證書3C認證書有必要與填寫在對應產(chǎn)品發(fā)表頁面的3C編號對應的產(chǎn)品鏈接中存在多個類型對應不同的認證書時,有必要全部供給給小二進行驗證。
違背產(chǎn)品辦理怎么處分?
1)情節(jié)一般,每次扣除a級2分
2)情節(jié)嚴重時,每次扣除a級24分情節(jié)特別嚴重時,每次扣除b級48分。淘寶可以采取約束產(chǎn)品發(fā)布、延長買賣期限、監(jiān)督賬戶、約束會員注冊等措施。
違背產(chǎn)品操控怎么申述?
賣方遭到質(zhì)量辦理問題的處分后,假如有貳言,在規(guī)則時間內(nèi)進入賣方中心-【顧客服務】-【訴訟中心】-【訴訟違背】-【訴訟違背】完結(jié)證據(jù),訴訟時機只有一次。各場景的申述證明書的要求,請參考下表:
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