拼多多怎么拉店鋪黑名單?可不可以拉顧客?
2023-07-26|22:24|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:26
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所以拼多多怎樣拉店鋪黑名單呢?
拼多多怎樣拉店鋪黑名單?
無論是商家仍是顧客,都不能將商家的店鋪拉入黑名單。
只要拼多多渠道能夠?qū)Φ赇佭M(jìn)行黑店或屏蔽,但只要在違背店鋪規(guī)矩的情況下才能對(duì)其進(jìn)行處罰。
隨著電子渠道規(guī)矩的日益完善,關(guān)于販賣假貨,刷單,銷售違禁產(chǎn)品等行為的處罰力度也在加大,嚴(yán)重者將會(huì)導(dǎo)致店鋪永久暗盤。
如遇商家商鋪產(chǎn)品質(zhì)量不合格,或存在其他不符合規(guī)則的行為,可向官方客服尋求投訴,假如情節(jié)特別嚴(yán)重,則有或許導(dǎo)致商鋪被拉黑。
雖然黑店不能做到這一點(diǎn),但關(guān)于一些打擾性的賬號(hào),是能夠進(jìn)行黑店的。
有以下特別辦法:登陸拼多多賬號(hào),成功登陸后在頂部找到客服渠道,點(diǎn)擊它,翻開暫時(shí)談天窗口。
翻開客戶服務(wù)談天窗口頁(yè)面,在該頁(yè)面的左上角將顯示:今天接待、悉數(shù)對(duì)話兩個(gè)標(biāo)簽,點(diǎn)擊其中一個(gè)即可找到有談天記錄的客戶名單,進(jìn)入談天狀況頁(yè)面。
進(jìn)入客戶談天狀況頁(yè)面,找到“!”點(diǎn)擊后會(huì)呈現(xiàn)一個(gè)下拉列表,里面有:舉報(bào),移到黑名單,辦理黑名單三個(gè)選項(xiàng)按鈕,能夠根據(jù)需要點(diǎn)擊其中一個(gè)來進(jìn)行下一步。
假如想要查看黑名單并將黑名單中的一些客戶群移出,能夠直接點(diǎn)擊辦理黑名單翻開,在這個(gè)窗口中能夠看到曾經(jīng)移走黑名單的客戶的姓名,然后點(diǎn)擊左邊的多選框,點(diǎn)擊下面的“移除黑名單”按鈕來撤銷拉黑。
雖然拼多多不支持黑店,但遇到問題時(shí),可找官方客服處理,在找客服時(shí)一定要準(zhǔn)備好投訴材料,談天截圖或相片即可,提供這些資料即可保護(hù)自己的權(quán)利。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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