快手糾紛協(xié)商期是多久?如何進行協(xié)商?(快手小店無貨源怎么做?怎么幫別人賣貨賺傭金?)
2023-07-22|19:24|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:17
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快手平臺上有很多商家在經(jīng)營店鋪的時候可能會出現(xiàn)交易糾紛,然后就會請求平臺的介入來協(xié)商處理了,如果快手平臺協(xié)商不行就會根據(jù)證據(jù)來判斷了,那么快手的糾紛協(xié)商期是多久?
快手糾紛協(xié)商期是多久?
根據(jù)快手平臺的規(guī)定,快手糾紛協(xié)商期一般為15個工作日。
在提交糾紛申訴后,平臺會進行初步調查,并將糾紛轉交給被投訴方進行答辯和解釋。在協(xié)商期間,雙方可以通過平臺提供的協(xié)商對話功能進行溝通、協(xié)商和解決爭議。
協(xié)商期的長度可能會因具體情況而有所變化。如果糾紛涉及復雜的事實和證據(jù),需要更多時間來調查和審理,協(xié)商期可能會相應延長。此外,如果雙方達成協(xié)議解決糾紛,協(xié)商期可能會提前結束。
如果在協(xié)商期內未能解決糾紛,你可以考慮尋求快手平臺的進一步介入和仲裁。平臺會進一步評估雙方的證據(jù)和論點,并做出最終的決定。這個階段可能需要額外的時間來完成。
如何進行協(xié)商?
1、消費者退回商品有破損且賣家已簽收的
若商品為輕微破損,建議賣家與消費者協(xié)商折價退款;雙方就退款金額無法達成一致,申請快手小店介入的,快手小店有權就折價比進行判定。商品破損嚴重的,賣家有權將商品寄回消費者;若賣家無法提供商品破損的有效證明,快手小店有權以先行賠付手段為客戶辦理退貨退款。
2、快手小店介入判定賣家少件問題成立的
賣家應在24小時內為消費者補發(fā)并提供補發(fā)運單號,如超時將按商品延時發(fā)貨處理;如無法補發(fā),快手小店有權以優(yōu)先賠付手段退還消費者少件金額(少配件和贈品將參照商品詳情頁標明的價格進行退款;少商品將按消費者購買該商品的實際金額進行退款),由此產生的費用由賣家自行承擔。
3、快手小店介入判定賣家發(fā)錯貨問題成立的
賣家應為消費者辦理退換貨處理,若消費者發(fā)起賠付申請的,快手小店有權按訂單延時發(fā)貨處理,退換貨產生的運費由賣家自行承擔。
4、快手小店介入判定賣家無故駁回退換貨申請或變更服務單處理結果,快手小店有權以先行賠付手段為客戶辦理退貨退款,商品由賣家聯(lián)系消費者取回。
快手糾紛協(xié)商期還是比較長的,目的就是希望雙方能夠冷靜下來處理,而如果協(xié)商不來的話就只能有平臺強制的判定,然后要求輸?shù)囊环铰男邢嚓P的責任了,如果不服的話就需要申訴了。
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有些用戶可能沒有自己的貨源,不知道如何開設快手小店。本文將探討在無貨源情況下,如何利用快手小店幫別人賣貨并賺取傭金的方法,實現(xiàn)收益的同時滿足用戶購物需求。
一、快手小店的開設
登錄快手并進入小店
首先,用戶需要下載并登錄快手APP。在APP中,點擊“我”頁面進入個人中心,在個人中心的功能欄中找到“小店”選項,并點擊進入快手小店。
開通快手小店
在進入快手小店后,系統(tǒng)會彈出開通小店的提示。用戶需要按照系統(tǒng)的指引填寫個人信息,并選擇開通小店。開通小店后,用戶的快手小店就正式開設完成了。
設計小店信息
開設小店后,用戶可以根據(jù)自己的喜好和需要,設計小店的名稱、店鋪頭像、封面、商品分類等信息,以增加小店的吸引力和個性化。
二、怎么幫別人賣貨賺傭金
尋找合作伙伴
在沒有貨源的情況下,用戶可以尋找有實體貨物的合作伙伴??梢月?lián)絡身邊的親朋好友,或者在社交平臺尋找有實體貨源的賣家,和他們建立合作關系。
協(xié)商傭金分成
和合作伙伴協(xié)商傭金分成比例。由于用戶提供了平臺和銷售渠道,可以要求較高的傭金比例,一般情況下在10%到30%之間。
宣傳推廣
合作伙伴提供貨源后,用戶需要在快手小店中進行宣傳推廣。可以通過拍攝有趣的短視頻、展示商品圖片等方式,吸引更多用戶關注和購買。
提供優(yōu)質服務
用戶可以提供優(yōu)質的售前和售后服務,解答用戶疑問,處理訂單和物流等問題,增加用戶的購物信心。
領取傭金
當有用戶購買合作伙伴的商品后,用戶會獲得相應的傭金。可以在快手小店的“我的收益”頁面查看傭金收入,并進行提現(xiàn)操作。
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