淘寶直播為了能夠更高效的感知直播間消費者的評論內容，現(xiàn)提供以下兩種能力。相關主播和商家可仔細閱讀下文的功能以及會操作說明。

1.基于直播間消費者評論的關鍵詞做提煉，并進行語義識別后在評論區(qū)展示，能夠快速聚合直播間消費者的問題并以“大家問”的形式在直播評論區(qū)展示。

2.可以提前預設關鍵詞以及基于關鍵詞的回復，當消費者評論的內容或語義與關鍵詞匹配時，自動觸發(fā)回復內容并以“智能小助手”的身份發(fā)送給消費者。

操作說明如下：

一、大家問：

快速提煉直播間消費者的相似問題并做聚合，聚合后展示在直播間評論區(qū)。主播或場控同學可口播回復此類問題;

二、智能回復：

開播后，進入直播詳情-點擊直播設置-評論設置

進行評論關鍵詞與關鍵詞回復的預設，設置完成后，打開智能回復開關。

當消費者評論語義命中關鍵詞后，將自動觸發(fā)回復。且回復內容僅被@的消費者可見，不用擔心會對其他用戶造成打擾。

目前淘寶直播評論智能回復功能還在內測當中，功能開放之后大家即可使用。

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天貓櫥窗推薦在哪里設置？附操作步驟

有些商家可能對櫥窗推薦的設置不太了解，不知道如何設置和使用。本文將詳細介紹天貓櫥窗推薦的設置位置和操作步驟，幫助商家充分利用這一功能，提升店鋪競爭力和營銷效果。

一、天貓櫥窗推薦的重要性和特點

櫥窗推薦是天貓店鋪中的一種付費廣告推廣方式，通過在首頁或店鋪主頁上展示精選商品，吸引潛在客戶的關注，提升品牌知名度和商品銷售量。天貓櫥窗推薦具有以下重要性和特點：

1.1. 曝光度高：櫥窗推薦通常位于天貓首頁或店鋪主頁的顯眼位置，能夠獲得較高的曝光率，提升商品和店鋪的知名度。

1.2. 精準推送：商家可以根據自己的經營需求和目標客戶選擇展示在櫥窗推薦中的商品，實現(xiàn)精準推送，吸引潛在客戶。

1.3. 激勵購買：櫥窗推薦的商品通常帶有一定的優(yōu)惠或促銷活動，能夠刺激顧客購買欲望，提升轉化率。

二、天貓櫥窗推薦的設置位置和操作步驟

要在天貓店鋪中設置櫥窗推薦，商家需要按照以下步驟進行操作：

2.1. 登錄淘寶天貓賣家后臺：打開瀏覽器，輸入淘寶天貓賣家后臺網址（https://login.tmall.com/）并登錄自己的賬號。

2.2. 進入店鋪管理頁面：登錄成功后，點擊頁面右上角的“我的淘寶”按鈕，在下拉菜單中選擇“商家中心”，進入店鋪管理頁面。

2.3. 進入櫥窗推薦設置：在店鋪管理頁面左側導航欄中，找到“促銷”選項，并點擊展開，然后選擇“櫥窗推薦”選項，進入櫥窗推薦設置頁面。

2.4. 選擇推薦位置和商品：在櫥窗推薦設置頁面中，商家可以根據自己的需求選擇推薦位置（如首頁、店鋪主頁等）和推薦商品。點擊“選擇商品”按鈕，在彈出的商品選擇頁面中搜索或選擇要展示的商品。

2.5. 設置推薦內容和優(yōu)惠：商家可以為櫥窗推薦設置推薦標題、展示圖、推薦語等推廣內容，并選擇是否設置優(yōu)惠活動。設置完成后，點擊“保存”按鈕。

2.6. 支付費用和確認：如果商家選擇了付費推廣，系統(tǒng)會顯示相應的費用和推廣時長。商家需要確認付款信息，并根據要求進行支付。

2.7. 審核和上線：設置完成后，天貓會對櫥窗推薦的內容進行審核，審核通過后，推薦內容將在相應位置展示。

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