淘寶店鋪評分多久恢復(fù)5分？如何提升評分?

                    有時候由于咱們對自己淘寶店肆的辦理疏忽，導(dǎo)致咱們的店肆的評分不是滿分5分是狀態(tài)。

那么，多久咱們的店肆能夠恢復(fù)到5分?

一起來了解一下吧。

淘寶動態(tài)評分恢復(fù)時間是半年的時間。

由于動態(tài)評分只計算半年內(nèi)的評分，所以在2種情況下會的：

一、半年沒有經(jīng)營店肆，所以也沒有后續(xù)評分。半年后自動顯示為5分

二、前期低的評分慢慢超出半年的計算范圍，而后期的評分又都是5分淘寶動態(tài)評分是什么?店肆動態(tài)評分是會員在淘寶網(wǎng)買賣成功后，僅限運用買家身份的淘寶網(wǎng)會員對本次買賣的運用賣家身份的淘寶網(wǎng)會員進行如下四項評分：寶物與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨的速度、物流公司的服務(wù)。每項店肆評分取接連六個月內(nèi)一切買家給予評分的算術(shù)平均值。

怎么提高評分?

保證產(chǎn)品質(zhì)量不論你怎么推廣運營，要想發(fā)展的更好，產(chǎn)品的質(zhì)量是一定要過關(guān)的。即使服務(wù)再好、發(fā)貨再快，產(chǎn)品質(zhì)量不可，買家收貨后也不會滿足，更不談5星好評了。

另外，產(chǎn)品包裝也要盡量和產(chǎn)品質(zhì)量相符?？头?wù)態(tài)度服務(wù)態(tài)度雖然不能改變中差評，但卻能夠給買家一個好形象的加持。質(zhì)量一般的產(chǎn)品也有可能由于服務(wù)周到獲得好評，買家不滿足質(zhì)量給予中差評時也能夠盡可能的爭奪到更多的動態(tài)分。

比如有些店肆裝飾很美，質(zhì)量也沒問題，但是評分卻飄綠，這就是敗在了服務(wù)態(tài)度上。而一些做的比較好的店肆，在這一方面就分外留意。買家購買后，發(fā)貨時給買家發(fā)一條發(fā)貨提示，到貨后也提示買家記住查收，幾乎是全程盯梢服務(wù)，買家完全不必憂慮。發(fā)貨速度和物流快遞是最有可能讓買家給中差評的，假如快遞選欠好，那么終究買單的仍是咱們。

在發(fā)貨速度這個方面，盡量做到閃電發(fā)貨。自動爭奪全5分現(xiàn)在的買家都不太習(xí)氣自動好評，那么自動爭奪好評，也是有很不錯的作用的。為了防止丟掉動態(tài)評分，最好是全程服務(wù)盯梢，提示買家收貨，給訂單評分，也能夠適當(dāng)給予一些好處，比如現(xiàn)金紅包、優(yōu)惠券等等，這樣能夠大大增加買家點評的積極性。關(guān)于店肆動態(tài)分的共享就到這啦!

我們在獲取買家滿足度時，也要留意區(qū)分哪些是正常號，哪些是歹意買家，及時發(fā)現(xiàn)及時防備，避免給店肆造成更多丟失!                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶商家應(yīng)該怎么刷關(guān)鍵字排名？按什么規(guī)則去操作？

淘寶商家被買家敲詐，小二都直接忽略問題，該怎么辦？

淘寶店鋪的客服外包如何進行電商客服績效考核？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。