拼多多售后申訴是什么意思？要注意什么？

                   咱們在拼多多平臺購物里以后使用商品一段時間，假如覺得商品有問題的話是能夠請求售后的，假如售后遇到了問題還能夠申述。

那么拼多多售后申述是什么意思?下面進(jìn)行回答。

拼多多售后申述是什么意思?

1、請求售后是對產(chǎn)品不滿意能夠請求退貨退款或請求退款，填寫退款金額和原因，并供給相應(yīng)的圖片，等待商家核實后同意退款;

2、或者是對產(chǎn)品不滿意想商家提出疑問進(jìn)行回答和商家反饋問題。

要注意什么?

1、便是處理工單的時效，工單里都有具體的說明的時效要求，假如你沒有及時處理的話就會默許你放棄處理。

2、便是需要上傳的憑據(jù)和工單處理選擇。

一般都會有幾種處理工單的一個方法，處理的時候注意需要提交憑據(jù)來提交評審。

3、便是關(guān)于工單中只能放在一個圖片的問題，假如是上傳多個憑據(jù)圖片的話，能夠放在一起拍一張清晰的照片，假如無法一起攝影將圖片處理到一張圖片上上傳即可。

4、便是交憑據(jù)的有效性。憑據(jù)一般都是要對應(yīng)工單的一個內(nèi)容，供給工單上上傳什么，那咱們就上傳這些信息就好了，假如說你工單讓你上傳的發(fā)貨的稱重圖，結(jié)果你上傳的是簽收底單，那肯定是無效的，所以憑據(jù)本身也需要真實有效?？偠灾魑黄炊喽嘤脩魝冊谄脚_假如遇到了什么問題要申述的話，一定要保留好依據(jù)，只要依據(jù)在手才好說話。現(xiàn)在的電商平臺服務(wù)都挺不錯的，大家都能夠買的放心一點。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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