京東賬號存在風險怎么申訴?如何恢復正常?
2022-04-04|08:51|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:716
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有部分網(wǎng)友反應自己的京東賬號在登錄時也出現(xiàn)了問題,比如顯示賬號存在風險,這時候應該怎么申訴?畢竟,大家也是頭次遇到這種情況,所以,一時之間也不知道怎么去解決,那么,接下來,我們就來講下。
如何恢復正常?
1.登錄賬戶,按頁面提示進行密碼重置,并定期進行修改,養(yǎng)成定期修改的習慣,這樣也會更放心,建議也及時更新版本。
2.進入京東-賬戶設置-賬戶安全頁面。查看安全級別,通常有風險是賬號信息不完整,所以,識別比較低,請設郵箱和數(shù)字證書來提高級別,其次,建議把設置安全風險的因素都進行調(diào)整。
提示單存在安全風險支付不了是怎么回事?
重新設賬戶安全。
第一步:選好單子。
第二步:進入后,選擇賬戶-賬戶安全。進入安全后,在密碼欄中,立即啟用。
第三步:在啟用密碼之前,為了安全,需要手機驗證,點獲取校驗碼,等候手機的短信。獲得校驗碼后,然后輸入即可,當然不要填錯了。
第四步:驗證完后,就可以設密碼了,在這設密碼,點提交。就能啟動密碼的功能了。
提交疑問后要查看進度怎么辦?
進入我的京東,點賬戶設置—賬戶安全,下拉查看賬戶申訴,然后點進去,進入賬戶頁面,點查詢即可。
溫馨提示:提交申訴申請后,結(jié)果將以短信形式通知。若在0:00-9:00提交,會于當日11:00前審核。若在9:00-18:00提交,會于60分鐘內(nèi)審核。若在18:00-24:00提交,會于次日11:00前審核。
其次,給賬號買個安全險也很有必要,那下面我們在講下,購買賬戶安全的方法。
1、首先進入京東金融,看到在京東中的總資產(chǎn),點擊進入。
2、在總資產(chǎn)里,有提示賬戶安全險未保障,點進入購買安全險了。
3、此時會進入到填寫界面。
4、填寫好個人的地址、手機號等詳細信息,然后購買就可以了,買個安全險,期待相對也更有保障點。畢竟,有了保險保護賬號,至少遇到情況可以找人去理賠。
大家如果發(fā)現(xiàn)京東賬號存在風險可以進入后臺進行密碼和相關信息的修改,修改之后可以跟客服這邊說下情況,畢竟提示有風險,就代表著賬號存在問題,平日里記得幾個月去調(diào)整下密碼,確保自己的賬號保持在安全線之上。
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