虛假交易警告對(duì)店鋪有影響嗎?怎么處理?(淘寶虛假交易怎么看訂單?淘寶虛假記錄怎么查?)
2023-07-02|03:27|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:30
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因?yàn)樘詫毾到y(tǒng)是每時(shí)每刻都在排查商品是否進(jìn)行虛假交易行為的,所以當(dāng)賣家剛開始出現(xiàn)虛假交易行為時(shí),可能就會(huì)受到警告信息,那賣家收到淘寶虛假交易警告會(huì)對(duì)淘寶店鋪產(chǎn)生影響嗎?
沒(méi)有影響,提醒內(nèi)容僅做溫馨提醒,無(wú)違規(guī)記錄,體檢中心不做記錄展示。
一、警告怎么處理?
如果賣家確實(shí)是有虛假交易的行為,那建議停止違規(guī)行為,而如果沒(méi)有,那么建議您根據(jù)交易情況自檢自查。
二、怎么判斷商品交易行為是虛假交易?
審核部門會(huì)通過(guò)多個(gè)維度對(duì)您店鋪中的交易進(jìn)行排查,如果核實(shí)到存在不規(guī)范的交易情況,那很抱歉您的商品會(huì)被執(zhí)行降權(quán),降權(quán)期間搜索排名靠后或者搜索不到。
虛假交易并不是說(shuō)交易不真實(shí),而是因涉嫌通過(guò)不正當(dāng)?shù)姆绞教岣呱唐蜂N量、店鋪評(píng)分、信用積分等不當(dāng)利益的行為導(dǎo)致被排查,真實(shí)的交易行為不等于規(guī)范的交易行為哦
不正當(dāng)?shù)姆绞教岣咪N量和信用的行為,常見(jiàn)的有以下6種:
(一)自己注冊(cè)買家賬戶進(jìn)行購(gòu)買;
(二)朋友間或公司內(nèi)部成員之間不正常的相互購(gòu)買(建議走線下交易);
(三)通過(guò)與他人協(xié)商,以不正當(dāng)方式提高商品銷量和信用;
(四)通過(guò)第三方炒作平臺(tái)提高商品銷量和信用;
(五)惡意使用不真實(shí)的物流單號(hào);
(六)通過(guò)虛假發(fā)貨或不發(fā)貨來(lái)進(jìn)行虛假交易,提高商品銷量和信用。
由于賣家收到虛假交易的警告信息對(duì)店鋪或是對(duì)商品都是沒(méi)有影響的,所以賣家不要有任何的負(fù)擔(dān),但是既然收到了提醒,賣家還是得檢查商品是否存在虛假交易的行為。
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現(xiàn)在在淘寶平臺(tái)上面,有一些不良賣家會(huì)利用虛假交易來(lái)提高自己的信譽(yù)和銷量,給用戶朋友們帶來(lái)一下?lián)p失和困擾。那么,淘寶虛假交易怎么看訂單呢?
一、淘寶虛假交易怎么看訂單?
1、查看訂單詳情
在淘寶上購(gòu)買商品后,可以在“我的淘寶”-“已買到的寶貝”中查看訂單詳情。在訂單詳情中,可以看到賣家的店鋪名、商品名稱、價(jià)格、數(shù)量、運(yùn)費(fèi)、評(píng)價(jià)等信息。如果發(fā)現(xiàn)賣家的店鋪名和商品名稱與實(shí)際不符,或者價(jià)格和數(shù)量異常,或者運(yùn)費(fèi)過(guò)高,或者評(píng)價(jià)內(nèi)容和時(shí)間都一樣,那么就有可能是虛假交易。
2、查看賣家信譽(yù)
在淘寶上購(gòu)買商品前,可以先查看賣家的信譽(yù)等級(jí)和評(píng)價(jià)。信譽(yù)等級(jí)是根據(jù)賣家的交易量和好評(píng)率計(jì)算出來(lái)的,一般分為五個(gè)等級(jí):心、鉆、皇冠、金冠和天貓。評(píng)價(jià)是買家對(duì)賣家的商品和服務(wù)的反饋,一般分為好評(píng)、中評(píng)和差評(píng)。如果發(fā)現(xiàn)賣家的信譽(yù)等級(jí)很低,或者評(píng)價(jià)很少或很差,或者評(píng)價(jià)內(nèi)容都很簡(jiǎn)單或很雷同,那么就有可能是虛假交易。
3、查看商品詳情
在淘寶上購(gòu)買商品前,可以先查看商品的詳情頁(yè)。在詳情頁(yè)中,可以看到商品的圖片、描述、參數(shù)、規(guī)格、包裝、售后等信息。如果發(fā)現(xiàn)商品的圖片和描述與實(shí)際不符,或者參數(shù)和規(guī)格不清楚,或者包裝和售后沒(méi)有保障,那么就有可能是虛假交易。
二、淘寶虛假記錄怎么查?
1、查看賣家的評(píng)價(jià)內(nèi)容和時(shí)間
虛假評(píng)價(jià)往往是由專門的軟件或者人工生成的,所以內(nèi)容往往比較單一、簡(jiǎn)單、無(wú)邏輯、無(wú)情感,或者有大量的重復(fù)、無(wú)關(guān)、無(wú)意義的詞語(yǔ)。
同時(shí),虛假評(píng)價(jià)也往往集中在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)出現(xiàn),比如同一天或者同一小時(shí)內(nèi)有大量的評(píng)價(jià)。我們可以通過(guò)篩選評(píng)價(jià)的時(shí)間和內(nèi)容,看看是否有異常的現(xiàn)象。
2、查看賣家的商品詳情和銷售記錄
虛假記錄往往是為了吸引消費(fèi)者的眼球,所以商品詳情往往會(huì)有夸張、不實(shí)、誤導(dǎo)性的信息,比如超低的價(jià)格、超高的折扣、超多的贈(zèng)品等。
同時(shí),銷售記錄也會(huì)顯示出異常的數(shù)據(jù),比如同一買家購(gòu)買了大量相同或者不相關(guān)的商品,或者同一商品在短時(shí)間內(nèi)被大量購(gòu)買。我們可以通過(guò)對(duì)比同類商品的其他賣家,看看他們的商品詳情和銷售記錄是否合理。
淘寶虛假記錄不僅對(duì)用戶朋友造成誤導(dǎo),也對(duì)其他誠(chéng)信賣家造成不公平的競(jìng)爭(zhēng),所以大家需要掌握一些查詢的方法,才可以維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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