閑魚不發(fā)貨訂單會沒嗎?如何退款?
2023-07-16|22:28|發(fā)布在分類 / | 閱讀:26
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閑魚是一個二手生意商場,很多小伙伴們都會在閑魚出售自己的擱置物品,可是由于閑魚大多都是個體出售,并沒有專門開店出售產(chǎn)品,因而還是存在必定的危險的,閑魚不發(fā)貨訂單會沒嗎?閑魚不發(fā)貨訂單會沒嗎?依照閑魚平臺的規(guī)矩,閑魚賣家不發(fā)貨是不會主動取消訂單的,因而假如遇到賣家不發(fā)貨的狀況,僅僅靠等候是解決不了問題的,買家必須要選用適宜的方法,進行溝通追溯,這樣才干防止自己遭受丟失。
一般狀況下,商家不發(fā)貨能夠選用下面的方式處理。
1、點擊提示發(fā)貨:首要打開閑魚APP并登錄賬號,點擊【我的】選項,再點擊【我買到的】找到該訂單。假如訂單狀況處于【待發(fā)貨】,這個時分生意是不會主動承認收貨打款給賣家的,你能夠點擊【提示發(fā)貨】或許直接在閑魚APP上或許旺旺上聯(lián)系賣家承認發(fā)貨狀況。
2、請求退款:這時賣家還是能夠點發(fā)貨,他點了發(fā)貨今后你再請求退款的話就會要求你退回貨物了。所以最好在退款之前,先收集下對方?jīng)]有發(fā)貨的依據(jù),生意狀況截圖、談天記載截圖等(留意談天記載截圖方法,要在記載管理器里,左面看到談天對方的名字一同截圖)這些依據(jù)。
3、投訴賣家:假如對方一向不發(fā)貨也不退款,也沒有合理的解說,能夠投訴“拍下不賣”的這種狀況,之前淘寶新增的投訴受理范圍,擴展到有關(guān)拍下到發(fā)貨之間的這段,能夠投訴拍下不買、拍下不賣。而且請求客服介入,就能夠解決了。大家在閑魚假如有違規(guī)狀況,閑魚是會對店肆扣分的,由于閑魚本身就是自由生意的商場,因而一旦扣分對后續(xù)大家出售產(chǎn)品會有必定的影響,所以大家必定要及時發(fā)貨,正常生意。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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