抖音小店前期怎么運(yùn)營?如何判斷代運(yùn)營是真是假?(抖音發(fā)布自然災(zāi)害影響地區(qū)發(fā)貨及服務(wù)調(diào)整公告)
2023-09-09|21:19|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:27
2023-09-09|21:19|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:27
在進(jìn)入抖音小店運(yùn)營之前,賣家需要經(jīng)過一系列前期準(zhǔn)備工作,以確保他們的店鋪能夠成功運(yùn)營。本文將探討抖音小店前期運(yùn)營的關(guān)鍵步驟和如何判斷代運(yùn)營服務(wù)的真實(shí)性。
一、抖音小店前期運(yùn)營關(guān)鍵步驟
在開始抖音小店的運(yùn)營之前,賣家需要執(zhí)行一系列關(guān)鍵步驟,以確保店鋪準(zhǔn)備充分:
選定目標(biāo)市場和商品:首先,明確你要銷售的目標(biāo)市場和商品類型。了解你的目標(biāo)受眾,研究市場需求,選擇熱門或有潛力的商品。
開設(shè)小店并完善資料:在抖音上開設(shè)小店后,填寫完整的店鋪資料,包括店鋪名稱、聯(lián)系方式、店鋪介紹等。確保店鋪信息清晰明了。
上傳商品信息:精心準(zhǔn)備好商品信息,包括高質(zhì)量的商品圖片、詳細(xì)的商品描述、價(jià)格、尺寸等信息。商品信息的質(zhì)量直接關(guān)系到顧客的購買決策。
設(shè)定價(jià)格和運(yùn)費(fèi)政策:制定合理的價(jià)格策略,考慮成本和市場競爭。同時(shí),設(shè)定運(yùn)費(fèi)政策,讓顧客明確購物成本。
推廣策略:制定推廣策略,包括在抖音上發(fā)布短視頻、直播、互動(dòng)互動(dòng)等方式,提高店鋪的曝光度。
了解法規(guī)和政策:了解抖音小店的相關(guān)法規(guī)和政策,確保你的店鋪合法合規(guī)經(jīng)營。
選定支付方式:選擇適合你和顧客的支付方式,確保交易便捷和安全。
建立顧客服務(wù)體系:設(shè)立顧客服務(wù)團(tuán)隊(duì),及時(shí)回應(yīng)顧客的咨詢和問題,提供良好的購物體驗(yàn)。
二、怎么判斷代運(yùn)營是真是假
在抖音小店運(yùn)營中,有一些賣家可能會(huì)考慮使用代運(yùn)營服務(wù),這是一種將店鋪管理和運(yùn)營任務(wù)交給專業(yè)團(tuán)隊(duì)的方式。然而,要確保代運(yùn)營服務(wù)的真實(shí)性,需要采取以下步驟:
查看代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的資質(zhì):詢問代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),是否有相關(guān)的成功案例。要求他們提供相關(guān)的證明文件。
核實(shí)代運(yùn)營費(fèi)用:了解代運(yùn)營服務(wù)的費(fèi)用結(jié)構(gòu),確保費(fèi)用明確,并避免不合理的高額費(fèi)用。
閱讀合同和協(xié)議:仔細(xì)閱讀代運(yùn)營合同和協(xié)議,確保合同中包括了所有重要的條款和細(xì)節(jié)。
查看代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的口碑:在社交媒體和網(wǎng)絡(luò)論壇上查看代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的口碑和評價(jià),了解其他賣家的體驗(yàn)。
與代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)交流:與代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建立溝通,確保你對合作的細(xì)節(jié)有充分的了解。
尋求建議:向其他賣家、行業(yè)專家或朋友尋求建議,了解代運(yùn)營服務(wù)的可信度。
不要輕信過度承諾:警惕代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)提供的過度夸大的承諾,謹(jǐn)慎對待那些聲稱可以快速幫你取得巨大成功的團(tuán)隊(duì)。
推薦閱讀:
抖音買東西綁定銀行卡有風(fēng)險(xiǎn)嗎?不小心點(diǎn)了抖音月付怎么取消?
抖音月付的好處和壞處是什么?抖音月付減10元需要還嗎?
抖音音浪是怎么產(chǎn)生的?一個(gè)贊就是一個(gè)音浪嗎?
近期,受自然災(zāi)害影響部分地區(qū)物流受限,抖音商家的生產(chǎn)經(jīng)營受到不同程度的影響。
平臺(tái)深知大家面臨的實(shí)際困難,對發(fā)貨和服務(wù)等考核指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,開通平臺(tái)主動(dòng)豁免與商家報(bào)備豁免雙向通路,設(shè)置專屬物流申訴通道,盡力為大家提供切實(shí)有效的幫扶,降低自然災(zāi)害對經(jīng)營的影響。
核心變化:
1、豁免地區(qū)新增:汕頭市、揭陽市、潮州市、汕尾市、惠州市、梅州市、河源市、漳州市、廈門市、龍巖市、泉州市、莆田市、福州市
2、發(fā)貨時(shí)效延長,承諾發(fā)貨時(shí)間在9月6日到9月8日期間訂單,最晚發(fā)貨日期延長至9月11號(hào)
調(diào)整說明
承諾發(fā)貨時(shí)間、發(fā)貨地址或收貨地址在如附件一范圍的實(shí)物訂單,平臺(tái)將做以下調(diào)整:
體驗(yàn)分豁免:
收發(fā)貨地址以及物流中轉(zhuǎn)地在自然災(zāi)害地區(qū)的訂單,且出現(xiàn)以下情形之一,該訂單不納入體驗(yàn)分相應(yīng)指標(biāo)的考核。
(1)物流履約受影響的,豁免攬收及時(shí)率、配送時(shí)長考核。
(2)退換貨訂單受影響的,剔除體驗(yàn)分中退款時(shí)長指標(biāo)考核。
(3)訂單出現(xiàn)物流原因的退貨,或者發(fā)貨相關(guān)的物流投訴,或者發(fā)貨相關(guān)的IM不滿意,剔除物流負(fù)反饋和投訴率和IM不滿意指標(biāo)考核。
發(fā)貨時(shí)效延長:平臺(tái)依據(jù)不同地區(qū)的自然災(zāi)害嚴(yán)重程度對發(fā)貨時(shí)間進(jìn)行延長,具體受自然災(zāi)害影響地區(qū)及發(fā)貨時(shí)效調(diào)整詳見附件一。若收貨/發(fā)貨地時(shí)間不一致時(shí),以最長時(shí)間計(jì)算。
退貨時(shí)效延長:若退貨退款服務(wù)單中,商家退貨地為附件一中自然災(zāi)害地區(qū),自消費(fèi)者上傳物流單號(hào)開始無物流簽收狀態(tài)時(shí),自動(dòng)確認(rèn)收貨退款時(shí)間由7天延長至10天,商家可在售后工作臺(tái)售后詳情頁同步看到延長的具體時(shí)間。
平臺(tái)主動(dòng)豁免:
(1)平臺(tái)主動(dòng)豁免附件一中自然災(zāi)害地區(qū)相關(guān)訂單的攬收超時(shí)、發(fā)運(yùn)超時(shí)判罰,豁免48小時(shí)發(fā)貨率考核。
(2)若訂單經(jīng)過的首個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心、中轉(zhuǎn)中心、集散中心、分撥中心涉及附件一中自然災(zāi)害地區(qū)的,平臺(tái)將主動(dòng)豁免發(fā)運(yùn)超時(shí)、中轉(zhuǎn)超時(shí)判罰。
主動(dòng)報(bào)備豁免:
若商家因自然災(zāi)害原因無法發(fā)貨,且未受到平臺(tái)主動(dòng)豁免,可選擇自主報(bào)備。
報(bào)備通過后可延長發(fā)貨時(shí)效,豁免攬收超時(shí)、發(fā)運(yùn)超時(shí)判罰、中轉(zhuǎn)超時(shí)判罰,相應(yīng)的訂單不會(huì)納入體驗(yàn)分計(jì)算,具體調(diào)整后的分值以體驗(yàn)分頁面展示為準(zhǔn)。
物流判罰申訴:若因本次自然災(zāi)害已經(jīng)產(chǎn)生的物流判罰,可進(jìn)行申訴,通過后可豁免因物流原因產(chǎn)生的判罰,申訴路徑:https://fxg.jinritemai.com/ffa/mshop/appeal/list
若商家因自然災(zāi)害原因仍無法發(fā)貨,可選擇自主報(bào)備,平臺(tái)也會(huì)持續(xù)關(guān)注各地區(qū)的自然災(zāi)害及快遞情況,及時(shí)調(diào)整政策。
推薦閱讀:
抖音小店前期怎么運(yùn)營?如何判斷代運(yùn)營是真是假?
抖音關(guān)于紙品/濕巾類商品質(zhì)量不合格的治理公告
抖音養(yǎng)號(hào)8大禁忌,做抖音最忌諱的幾個(gè)點(diǎn)
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!