抖音本地生活服務(wù)商能夠獲得抖音官方資質(zhì)認(rèn)證，從而享受海量資源以及豐富的合作機(jī)會(huì)。而且服務(wù)商有專屬客服，使管理更加高效。那抖音本地生活服務(wù)商怎么申請?

一、注冊并登錄抖音賬號

在申請成為抖音的本地生活服務(wù)商之前，首先需要注冊一個(gè)抖音賬號，同時(shí)要確保該賬號已經(jīng)完成實(shí)名認(rèn)證和綁定了手機(jī)號碼等必要信息。

二、進(jìn)入抖音的開放平臺(tái)

在成功完成注冊之后，需要進(jìn)入抖音的開放平臺(tái)，進(jìn)入頁面后，可以看到抖音的開發(fā)者中心，可以在該中心內(nèi)選擇“業(yè)務(wù)入駐”選項(xiàng)。

三、填寫申請資料

在選擇“業(yè)務(wù)入駐”選項(xiàng)后、進(jìn)行申請操作，需要填寫相應(yīng)的申請資料。具體的資料包括個(gè)人信息、企業(yè)信息、服務(wù)類型、聯(lián)系方式和合作產(chǎn)品等，資料填寫完成后，可以點(diǎn)擊提交。

四、上傳認(rèn)證資料

在填寫申請資料之后，需要上傳認(rèn)證資料，包括個(gè)人或企業(yè)的身份證明、相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì)、公司營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記等證明文件。抖音審核人員會(huì)根據(jù)這些認(rèn)證文件來審核申請人的資質(zhì)和業(yè)務(wù)合規(guī)性。

五、等待審核結(jié)果

在提交了申請資料和認(rèn)證資料之后，需要等待抖音審核人員的審批結(jié)果。一般來說，在提交申請資料后，抖音審核人員會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行初審。如果被初審?fù)ㄟ^，將可以進(jìn)入線上協(xié)議簽訂環(huán)節(jié)，最終成為抖音的本地生活服務(wù)商之一。

綜上所述，抖音本地生活服務(wù)商的申請流程是：填寫資質(zhì)信息-進(jìn)行企業(yè)驗(yàn)證-等待平臺(tái)審核-完成保證金的繳納就可以了。

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抖音服務(wù)請求是投訴嗎？怎么處理？

抖音商家在運(yùn)營抖音小店的過程中，肯定會(huì)遇到買家發(fā)起服務(wù)請求的情況。對于小白商家來說，可能不懂這意味著什么。那抖音服務(wù)請求是投訴嗎?

不是

抖音服務(wù)請求怎么處理?

一、常規(guī)問題

遇到惡意用戶，怎么處理服務(wù)請求?

答：您好，對于實(shí)錘的惡意用戶，可以去抖店后臺(tái)「店鋪-店鋪保障-舉報(bào)中心」進(jìn)行舉報(bào)。

因?yàn)橐咔楹捅┭┑炔豢煽沽?，或者物流公司中轉(zhuǎn)超時(shí)或丟件等非商家原因?qū)е?，如何處理服?wù)請求?

答：您好，辛苦協(xié)助解決消費(fèi)者解決問題，如果因?yàn)橐咔榈炔豢煽沽Φ囊蛩貙?dǎo)致無法發(fā)貨，如實(shí)回復(fù)服務(wù)請求，并可以去抖店后臺(tái)「店鋪-店鋪保障-報(bào)備中心」進(jìn)行報(bào)備。

已和消費(fèi)者達(dá)成一致，協(xié)商完成，怎么處理服務(wù)請求?能否撤銷服務(wù)請求?

答：您好，請上傳相關(guān)證明，如實(shí)反饋已和消費(fèi)者協(xié)商解決了問題即可。

聯(lián)系不上消費(fèi)者，電話打不通，怎么處理服務(wù)請求?

答：您好，您可以繼續(xù)嘗試聯(lián)系消費(fèi)者，同時(shí)針對消費(fèi)者訴求，可以給平臺(tái)提供您的協(xié)商方案或證明材料，供平臺(tái)溝通參考。

二、爭議場景類問題

商品已經(jīng)超售后期了，為什么還要發(fā)送服務(wù)請求?

答：您好，針對消費(fèi)者訴求平臺(tái)建議您盡量友好協(xié)商，平臺(tái)會(huì)綜合商品信息、消費(fèi)者舉證、商家舉證，根據(jù)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則判定商家是否需要提供相應(yīng)售后服務(wù)。

退回商品影響二次銷售，為什么還要發(fā)送服務(wù)請求?怎么處理?

答：你好，請?zhí)峁┫嚓P(guān)舉證材料，如實(shí)回復(fù)即可。

已經(jīng)購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)/已經(jīng)協(xié)商好運(yùn)費(fèi)問題，為什么還要發(fā)服務(wù)請求讓我處理運(yùn)費(fèi)相關(guān)的問題，不認(rèn)可買家要求賠付運(yùn)費(fèi)怎么辦?

答：如果已與消費(fèi)者協(xié)商好運(yùn)費(fèi)問題，請?zhí)峁┫嚓P(guān)舉證，如實(shí)回復(fù)。

商品已經(jīng)簽收完成，為什么還會(huì)收到“僅退款”的服務(wù)請求?

答：您好，建議您和消費(fèi)者就消費(fèi)者反饋的訂單商品存在的問題友好協(xié)商處理方案，如實(shí)回復(fù)服務(wù)請求。

綜上所述，抖音服務(wù)請求并不是投訴，而是服務(wù)工單。服務(wù)請求是抖音平臺(tái)協(xié)助消費(fèi)者給商家發(fā)送的服務(wù)請求模塊。

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