天貓訂單怎么取消退款申請(qǐng)?規(guī)則是什么?
2023-07-15 | 23:21 | 發(fā)布在分類(lèi) / | 閱讀:9
2023-07-15 | 23:21 | 發(fā)布在分類(lèi) / | 閱讀:9
現(xiàn)在有許多人更愿意在天貓上買(mǎi)東西,而不是在淘寶上,因?yàn)樵谔熵埳系谋U细油晟疲袁F(xiàn)在的天貓訂單也越來(lái)越多,而請(qǐng)求退款的人也越來(lái)越多了,有時(shí)候退款請(qǐng)求了又想撤回,怎樣去撤銷(xiāo)退款請(qǐng)求呢?
天貓訂單怎樣撤銷(xiāo)退款請(qǐng)求?
在訂單中找到現(xiàn)已請(qǐng)求退款的訂單,在訂單號(hào)右側(cè)有店里客服標(biāo)志,與客服聯(lián)系,要求賣(mài)家回絕退款請(qǐng)求,賣(mài)家自會(huì)回絕退款請(qǐng)求,即撤銷(xiāo)退款請(qǐng)求成功。
撤銷(xiāo)退款請(qǐng)求規(guī)則:
1、只能對(duì)未要求淘寶客服介入處理(點(diǎn)擊“要求淘寶介入處理”之前)以及買(mǎi)家操作退貨之前的退款類(lèi)型做撤銷(xiāo)處理(即買(mǎi)家已退貨和客服介入處理的買(mǎi)賣(mài)無(wú)法撤銷(xiāo)退款)。
2、同一訂單編號(hào)(子訂單編號(hào))撤銷(xiāo)退款的次數(shù)最多為1次,其他功能點(diǎn)及超時(shí)時(shí)刻不變。
3、退款封閉后,繼續(xù)運(yùn)行此買(mǎi)賣(mài)剩余的超時(shí)時(shí)刻。
退款快嗎?
據(jù)了解,為了更好地解決顧客在退貨時(shí)會(huì)遇到的繁瑣問(wèn)題,縮短退貨周期,一起提升顧客對(duì)天貓售后質(zhì)量服務(wù)的體會(huì),日前,天貓?jiān)俅紊?jí)售后保障,推出極速退貨服務(wù)。服務(wù)推出后,購(gòu)物評(píng)級(jí)3星以上買(mǎi)家不只能夠享用由天貓?zhí)峁┑?天無(wú)理由退貨0秒呼應(yīng),還可在家坐等快遞員2小時(shí)內(nèi)上門(mén)取退件,一起天貓極速退款覆蓋人群以及授信額度繼續(xù)擴(kuò)展,享用極速退款的顧客,只要上傳退貨單號(hào),貨款即可由平臺(tái)墊付快速到賬,從發(fā)起請(qǐng)求到退款到賬,最快只需2小時(shí)。
如果你請(qǐng)求了退款之后又想撤銷(xiāo),這時(shí)候就能夠依照上面的教程去操作了,不過(guò)建議大家在退款退貨前想清楚,否則總是很糾結(jié)的話(huà),那么操作起來(lái)也會(huì)費(fèi)事許多,已然想退款了就干脆點(diǎn)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶店的退款率為什么這么高,怎么減少退款率,怎么轉(zhuǎn)化流量?
天貓商家報(bào)名聚劃算后怎么操作?聚劃算坑位是什么意思?
淘寶無(wú)貨源開(kāi)店會(huì)封店嗎?怎樣避免無(wú)貨源淘寶店被封店?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄 \ 注冊(cè) 一起參與討論!