千牛開(kāi)店成功之后怎么操作？要做些什么？

千牛是能夠替代旺旺的存在，關(guān)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，運(yùn)用千牛比運(yùn)用旺旺愈加方便，因?yàn)樗粌H能夠用來(lái)和顧客聊天，還能夠用請(qǐng)求開(kāi)店、打理店肆。

那么，千牛開(kāi)店請(qǐng)求成功之后，還要做什么操作呢?

一、上傳寶物過(guò)程1、電腦下載安裝好千牛工作臺(tái)，翻開(kāi)千牛工作臺(tái)，輸入淘寶賬號(hào)和密碼;過(guò)程2、點(diǎn)擊千牛工作臺(tái)右下角的常用網(wǎng)址;過(guò)程3、在常用網(wǎng)址中能夠看見(jiàn)寶物辦理，點(diǎn)擊寶物辦理下面的發(fā)布寶物;過(guò)程4、在類(lèi)目查找里面輸入自己賣(mài)的產(chǎn)品;過(guò)程5、點(diǎn)擊我已閱覽規(guī)矩，現(xiàn)在發(fā)布寶物，輸入基本信息后即可發(fā)布上傳;千牛的功能多了去了，不僅僅能夠用來(lái)請(qǐng)求開(kāi)店，請(qǐng)求開(kāi)店之后，還能夠用它來(lái)對(duì)接客戶，能夠設(shè)置一下簡(jiǎn)潔的話術(shù)，讓客服工作愈加輕松，還能夠運(yùn)用機(jī)器人來(lái)和顧客聊天。

二、智能回復(fù)客服以一敵多，光靠提升打字速度是不行的，還要把握千牛東西的智能回復(fù)功能，包含設(shè)置自動(dòng)回復(fù)、道路方便話術(shù)、設(shè)置千牛機(jī)器人。

1、設(shè)置千牛自動(dòng)回復(fù)2、導(dǎo)入方便話術(shù)客服每日會(huì)遇到許多類(lèi)似提問(wèn)，把這些問(wèn)題的答案設(shè)成方便回復(fù)，就能夠節(jié)約許多打字和考慮的時(shí)刻。

1）把常用話術(shù)設(shè)為方便回復(fù)2）導(dǎo)入方便話術(shù)3）應(yīng)用話術(shù)模板假如你覺(jué)得方便回復(fù)還是不行方便，那么千牛還有驚喜準(zhǔn)備給你，那就是懂得智能回復(fù)的千牛機(jī)器人!三、啟動(dòng)千牛機(jī)器人1、如何教會(huì)千牛機(jī)器人答復(fù)問(wèn)題?

1、緊迫退款處理2、方便掃碼發(fā)貨

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