淘寶換貨是不是要先確認(rèn)收貨？如何換貨？

                    在淘寶上購(gòu)物，肯定會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品不滿意想換貨的狀況，那淘寶換貨是不是要先承認(rèn)收貨?接下來(lái)我們就來(lái)給我們講解一下這方面的內(nèi)容。

不清楚的小伙伴能夠細(xì)心閱讀文章!淘寶換貨不需求先承認(rèn)收貨，需求和商家承認(rèn)后進(jìn)行換貨，淘寶換貨需求翻開(kāi)淘寶APP，點(diǎn)擊右下角的“我的淘寶”圖標(biāo)，然后點(diǎn)擊“待收貨”選項(xiàng)，之后點(diǎn)擊需求換貨的“訂單”，再點(diǎn)擊訂單右下角的“退款”選項(xiàng)，最終點(diǎn)擊“我要退貨退款”即可。

如何換貨?

1.首要跟賣家交流，洽談?dòng)迷敿?xì)郵資，換貨方式等，雙方同意換貨，一般換貨都需求在寄回的包裹里放上小紙條。

2.有退換貨保證卡的直接按照卡上的內(nèi)容填寫(xiě)即可，進(jìn)入“已買到的寶貝”，找到需求換貨的寶貝，點(diǎn)擊“請(qǐng)求售后”。

3.進(jìn)入后點(diǎn)擊換貨，選擇換貨原因，點(diǎn)擊提交請(qǐng)求，等候賣家同意，也能夠催一下，注意自己親近關(guān)注物流信息。物流顯現(xiàn)商家簽收后即便敦促商家盡快發(fā)貨，商家宣布替換的產(chǎn)品后會(huì)進(jìn)入后臺(tái)填寫(xiě)物流單號(hào)，等候商家收到退貨后，整個(gè)退貨/換貨過(guò)程就完成了。

換貨要注意什么?

第一，必定要當(dāng)著快遞員的面拆包驗(yàn)貨，這樣就能夠有一個(gè)第三方的證人，假如驗(yàn)貨的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不滿意，那么果斷拍照拒收，沒(méi)錯(cuò)，就是拒收，然后聯(lián)絡(luò)商家的客服，闡明狀況，將相片發(fā)送給客服。

第二，假如驗(yàn)貨環(huán)節(jié)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，或許忘掉驗(yàn)貨了，在運(yùn)用產(chǎn)品的時(shí)候忽然發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有瑕疵或許故障，馬上停止運(yùn)用，拍照聯(lián)絡(luò)客服，淘寶客服會(huì)教你接下來(lái)怎么辦。

我們?cè)趽Q貨之前，必定要做到這些，以免商家拒絕換貨，并且假如你想換貨，不需求先承認(rèn)收貨，需求和商家承認(rèn)后進(jìn)行換貨，然后按照相關(guān)流程去做就能夠了!                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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