拼多多怎么舉報品牌侵權(quán)?有什么方法?
2023-07-08|14:52|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:26
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現(xiàn)在國家對于品牌安全的認(rèn)識挺強的,在拼多多平臺中就呈現(xiàn)過許多品牌侵權(quán)的狀況,作為拼多多商家,如果您遇到了侵權(quán)的問題,是需求去保護自己的權(quán)益的。
辦法一:在拼多多里刪去被投訴侵權(quán)的內(nèi)容或許產(chǎn)品,能夠解決商標(biāo)侵權(quán)的問題。
賣家若是在拼多多被投訴商標(biāo)侵權(quán),能夠進入拼多多的后臺-發(fā)布新產(chǎn)品-修正-修正產(chǎn)品的列表,在修正產(chǎn)品列表中能夠修正產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)題等等。
在拼多多里修正產(chǎn)品是為了將產(chǎn)品中跟投訴相關(guān)的內(nèi)容,比如產(chǎn)品詳情圖中涉及到商標(biāo)侵權(quán)的圖片刪去或許更換,這樣才能夠提交產(chǎn)品進行審閱。
辦法二:賣家在沒有侵權(quán),并且有證據(jù)的狀況,能夠經(jīng)過申述保護賣家的權(quán)益。
賣家在有證據(jù)的狀況下,能夠直接進入拼多多辦理后臺-店肆辦理-違規(guī)信息,查看到違規(guī)的產(chǎn)品并點擊申述。
如果是賣家是因為不當(dāng)運用他人商標(biāo)被投訴,則需求提供與商標(biāo)侵權(quán)申述相關(guān)的憑證,比如商標(biāo)授權(quán)書,商標(biāo)注冊證明等等。
辦法三:與投訴方溝通,讓投訴方同意自動撤訴,能夠為賣家削減更多的損失。
在拼多多后臺的通知里,賣家能夠查看到投訴方的聯(lián)系方式,賣家能夠經(jīng)過這個聯(lián)系方式與投訴方進行溝通。
比如了解一下投訴方的訴求,如果他想要獲得金錢的補償,賣家也能夠給出適當(dāng)?shù)难a償金額,投訴方感觸到你的誠心之后,或許就會自動去撤訴。
當(dāng)投訴方自動撤訴之后,被刪去或許下架的產(chǎn)品會自動康復(fù)。
若是沒有康復(fù),賣家能夠自行提交產(chǎn)品審閱,耐心等候?qū)忛喗?jīng)過即可。
如果商家遇到侵權(quán)問題的話,一定要及時處理,確保自己的利益,能夠運用以上的幾種辦法去維權(quán),如果不去及時的維權(quán)的話,那么對您的店肆?xí)斐梢欢ǖ挠绊懪丁?/p>
到時候就來不及了。
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