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    淘寶店鋪售假扣2分有什么影響?怎么申訴?

    2023-07-07|19:38|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:21

    在淘寶店肆上面假如售假的話,一旦被渠道發(fā)現(xiàn)了,那也會(huì)被扣分,假如被扣了2分的話,那么對(duì)店肆到底會(huì)發(fā)生哪些影響呢?

    假如賣家覺(jué)得自己是被冤枉的,又該怎么申述呢?

    由于售假不同于其他類型,假如被扣了是會(huì)被降權(quán)的,而且會(huì)影響之后的活動(dòng)和熱度排位,累積一次售假行為、假如接連被投訴三次,就會(huì)48分永久封店,所以,售假的影響其實(shí)不小。



    當(dāng)然沒(méi)有超越24分,年底會(huì)清零,24分今后記入下一年。

    超48分關(guān)店。

    一年中不要超6分,會(huì)限制產(chǎn)品數(shù)量50個(gè),是比較嚴(yán)峻的。

    假如在24分之內(nèi)只是警告,抄過(guò)來(lái)就會(huì)有關(guān)店的限制依照扣分的等級(jí)會(huì)有7-30天不等的情況,最嚴(yán)峻的便是關(guān)店。

    怎么申述?

    1、主張能申述的話盡量在淘寶上進(jìn)行申述。

    假如是淘寶過(guò)錯(cuò)斷定了售假行為,商家能夠在指定期限內(nèi)在渠道上傳相關(guān)憑據(jù)進(jìn)行申述操作,經(jīng)過(guò)“賣家中心-體檢中心”,找到關(guān)于售假這個(gè)處罰;在處罰說(shuō)明中有申述進(jìn)口和申述憑據(jù)規(guī)定,這時(shí)分進(jìn)貨單、發(fā)票等會(huì)成為證明產(chǎn)品進(jìn)貨來(lái)歷的重要憑據(jù),商家能夠找出清晰完整、四角完整的國(guó)稅發(fā)票拍攝原件進(jìn)行申述。

    2、聯(lián)系萬(wàn)象客服。

    商家必須及時(shí)打電話聯(lián)系淘寶客服,表明重新檢查的規(guī)定,將淘寶產(chǎn)品id號(hào)和違規(guī)編號(hào)報(bào)給淘寶客服處理,由于售假行為的處罰會(huì)對(duì)店肆的信譽(yù)以及流量發(fā)生影響,所以在處理這種工作的時(shí)分一定要講究效率,多找渠道客服問(wèn)情況問(wèn)進(jìn)展。

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