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    淘寶代付款退款退到哪里?怎么處理?

    2023-07-07|19:38|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:23

    許多顧客在淘寶購買產(chǎn)品都是挑選自己付款,那么在請(qǐng)求退款后,余額會(huì)主動(dòng)退到付出寶或銀行卡里。



    可是關(guān)于一些使用淘寶代付款的消費(fèi)者來說,在請(qǐng)求退款后,不知道退款退到哪里?

    以及由誰建議退款?

    那么今日就來回答一下這些問題。

    淘寶代付款分為單筆訂單代付和兼并多筆訂單代付。

    一、單筆訂單代付:如果沒收到貨,則退代付人,舉例:A讓B代付單筆訂單,B付出錢,款退到B賬戶。

    若現(xiàn)已承認(rèn)收到貨的,則分為以下幾種狀況:1)賣家同意請(qǐng)求淘寶退款的狀況,可以直接退代付人;2)賣家不同意退款買賣超時(shí)退款,客服介入后退款的:①不會(huì)再分為售中仍是售后退款的,全部是原路退回給實(shí)際付款的人。

    ②如果是賠付的資金的話,則是直接退給買家。

    所以淘寶、天貓的買賣退款是按付款人的付出方法退回給付款人,退款記載也會(huì)在付款人的買賣記載或賬單內(nèi)。

    二、兼并代付訂單兼并多筆訂單代付不分場景退代付人賬戶。

    如果是賠付的資金的話,就會(huì)直接退給代付人。

    那究竟該怎樣退款呢?

    首先需要留意的是代付人不能請(qǐng)求退款,因?yàn)槟阒挥懈冻鰧毟冻鲇涊d,沒有訂單。

    請(qǐng)求退款必須到下單者的淘寶后臺(tái)里請(qǐng)求退款。

    而且退款只能在要拍下后24小時(shí)才干請(qǐng)求。

    到時(shí)間后在管理買賣的相應(yīng)買賣旁邊會(huì)顯示"賣家已發(fā)貨,等待買家承認(rèn)",旁邊有"退款""承認(rèn)付款""查看"這些選項(xiàng)。

    你就點(diǎn)擊"退款",挑選"沒有收到貨全額退款"好了。

    請(qǐng)求完退款以后跟賣家說一聲,讓他盡快同意退款,留意必定不能點(diǎn)承認(rèn)付款。

    有關(guān)淘寶代付款退款的狀況就總結(jié)到這兒了。

    如果下次出現(xiàn)以上的這些問題,就可以很好的處理和應(yīng)對(duì)了。

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