天貓購物券使用規(guī)則說明

2023-10-10|23:57|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀：28

我們都知道天貓官方會經(jīng)過積分抽獎發(fā)布一些購物券，還有天貓商家也會不時(shí)發(fā)布店面的購物券這些購物券怎樣獲取怎樣運(yùn)用呢?購物券運(yùn)用規(guī)矩是怎樣呢? 據(jù)悉在天貓積分抽購物券活動中，基本要求是滿200積分就能夠取得2元以上7天內(nèi)運(yùn)用數(shù)額不等的購物券，其間天貓購物券運(yùn)用規(guī)矩如下：

一、天貓購物券通用規(guī)矩天貓購物券是天貓途徑專屬購物券，取得天貓購物券的顧客能夠依照本條規(guī)矩在天貓?zhí)囟ㄉ碳?購物消費(fèi)時(shí)憑券享受扣頭讓利。

1. 天貓購物券存在不同運(yùn)用門檻及面額，日常天貓購物券運(yùn)用門檻及面額為：滿2.01元減2元、滿100減5元、滿150減10元、滿300減20元、滿500減50元、滿1000減100元(滿X減Y，其間X為運(yùn)用門檻，Y為面額)，部分活動發(fā)放的天貓購物券運(yùn)用門檻及面額或許會有所改變，詳細(xì)以實(shí)踐發(fā)放購物券券面闡明為準(zhǔn)。

2. 天貓購物券可用于在天貓商家店肆內(nèi)購買什物產(chǎn)品(特別類目/產(chǎn)品*在外)時(shí)，在契合運(yùn)用門檻的情況下抵扣運(yùn)用，單張?zhí)熵堎徫锶骖~為其可抵扣金額。 *特別類目/產(chǎn)品：本地化生活服務(wù)、婚慶/攝影/攝像服務(wù) 、交通票、電影/演出/體育賽事、休閑娛樂、餐飲美食、超市卡/商場購物卡、天貓點(diǎn)券、特價(jià)酒店/特征客棧/公寓旅館、休假線路/簽證送關(guān)/旅游服務(wù)、景點(diǎn)門票/實(shí)景演出/主題樂園、網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)服務(wù)/軟件、數(shù)字閱讀、新車/二手車、裝飾規(guī)劃/施工/監(jiān)理、其他、外賣/外送/訂餐服務(wù)、服務(wù)商場、教育訓(xùn)練、網(wǎng)游垂直商場根類目、TP服務(wù)商大類、協(xié)作商家、網(wǎng)絡(luò)店肆代金/優(yōu)惠券、房產(chǎn)/租房/新房/二手房/托付服務(wù)、自用閑置轉(zhuǎn)讓、穩(wěn)妥、外賣/外送/訂餐服務(wù)、本地生活團(tuán)購、穩(wěn)妥分銷、數(shù)字娛樂、騰訊QQ專區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、手機(jī)號碼/套餐/增值事務(wù)、移動/聯(lián)通/電信充值中心、網(wǎng)游配備/游戲幣/帳號/代練、服務(wù)產(chǎn)品、游戲物品買賣途徑、O2O兌換券、特征手工藝、流量辦理、特性訂制/規(guī)劃服務(wù)/DIY、電玩/配件/游戲/攻略、音樂/影視/明星/音像、摩托車/配備/配件、公益、平行進(jìn)口車、景點(diǎn)門票/實(shí)景演出/主題樂園、特價(jià)酒店/特征客棧/公寓旅館、休假線路/簽證送關(guān)/旅游服務(wù)、國內(nèi)機(jī)票/國際機(jī)票/增值服務(wù)、基金、處方藥、淘商號、眾籌、司法拍賣拍品、儷人購、節(jié)能補(bǔ)助產(chǎn)品。

3. 為了給到顧客更多讓利，部分天貓店肆支撐天貓購物券翻倍玩法，即商家挑選滿減門檻(即滿X減Y，其間X為滿減門檻，Y為可抵扣金額)進(jìn)行設(shè)置后，在契合滿減門檻的情況下，5元面額天貓購物券可在該部分商家店肆內(nèi)翻倍運(yùn)用(翻倍運(yùn)用是指5元面額翻倍至Y元進(jìn)行抵扣運(yùn)用，如：滿xx減10情況下，可抵扣10元;滿xx減20情況下，則可抵扣20元)，除5元外其他面額購物券暫不支撐翻倍。

4. 天貓購物券翻倍運(yùn)用時(shí)原有購物券運(yùn)用門檻及面額不再收效，需依照商家設(shè)置的滿減門檻及可抵扣金額進(jìn)行運(yùn)用，如商家設(shè)置滿200減20元，用戶手上有一張滿100減5元購物券，下單100元未滿意商家設(shè)定滿減門檻，購物券則不行翻倍運(yùn)用，下單仍然只能抵扣5元，如用戶下單滿200元，則滿100減5元購物券即可抵扣20元，購物券是否翻倍、翻倍運(yùn)用門檻等詳細(xì)信息以商家在其店肆內(nèi)的購物券翻倍闡明為準(zhǔn)。

5. 在天貓購物時(shí)，點(diǎn)擊購買后，頁面會提示可供運(yùn)用的天貓購物券，只要挑選該天貓購物券即可按面額或可抵扣金額進(jìn)行抵扣，天貓購物券及天貓購物券翻倍運(yùn)用時(shí)僅可用于抵扣產(chǎn)品金額，不能抵扣運(yùn)費(fèi)、稅金、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、增值服務(wù)、天貓國際進(jìn)口稅等非產(chǎn)品金額。

6. 天貓購物券可用于單件產(chǎn)品的付款，也可用于購物車兼并下單付款，同時(shí)支撐在跨店肆訂單中運(yùn)用。需要留意：假如挑選購物券翻倍運(yùn)用，則僅支撐在設(shè)置相同滿減門檻及可抵扣金額的商家店肆下跨店運(yùn)用，如商家設(shè)置的滿減門檻或可抵扣金額不同，則不行跨店用券。注：天貓醫(yī)藥館產(chǎn)品不支撐跨店用券。

7. 天貓購物券可在天貓一般訂單買賣、聚合算、淘海外()、天貓超市、天貓國際(免稅店在外)事務(wù)中運(yùn)用，暫不支撐秒殺、預(yù)售、聚合算預(yù)售、付郵試用、特供寶、分階段付出及買賣鏈路不支撐運(yùn)用購物券的事務(wù)。

8. 天貓購物券及天貓購物券翻倍玩法可與商家單品優(yōu)惠、店肆優(yōu)惠、店肆/單品優(yōu)惠券及紅包疊加運(yùn)用，付款時(shí)默認(rèn)優(yōu)先運(yùn)用商家店肆/單品優(yōu)惠券，如運(yùn)用商家優(yōu)惠后金額仍滿意天貓購物券運(yùn)用條件則可繼續(xù)疊加運(yùn)用天貓購物券。

9. 購物券不得提現(xiàn)，不得轉(zhuǎn)贈別人，不得為別人付，不得拆分運(yùn)用。

10. 同一個(gè)訂單只能運(yùn)用一張?zhí)熵堎徫锶?/p>

11. 天貓購物券自收取之日起7天內(nèi)有用(部分活動券或許存在不同有用期，詳細(xì)詳見卡券包內(nèi)天貓購物券有用期闡明)。

12. 運(yùn)用天貓購物券的訂單若買賣未成功或產(chǎn)生退款及售后，在買賣所運(yùn)用的購物券有用期內(nèi)買賣關(guān)閉的，購物券將退回用戶賬戶，退回后的天貓購物券有用期不變。如在買賣運(yùn)用的購物券有用期之外產(chǎn)生退款，所運(yùn)用的購物券不予交還。運(yùn)用購物券的訂單產(chǎn)生退款時(shí)，在有用期內(nèi)的，會退回您的賬戶，如已過有用期的則不再補(bǔ)發(fā);

13. 如購物券翻倍運(yùn)用，買賣未成功產(chǎn)生退款，買賣關(guān)閉后將向用戶交還購物券，交還后的天貓購物券面額不包含翻倍部分金額，有用期不變。如產(chǎn)生售后退款，天貓購物券(包含券面額及翻倍部分金額)將不交還。

14. 天貓購物券運(yùn)用途徑要求 1) 需運(yùn)用淘寶客戶端(手機(jī)端IOS/Android:4.1.2.1及以上版別;Ipad:3.1.0及以上版別)。 2) 需運(yùn)用天貓客戶端(手機(jī)端IOS/Android:4.2.0及以上版別;Ipad:1.7.0及以上版別)。 3)支撐翻倍運(yùn)用的途徑：PC、手機(jī)天貓、手機(jī)天貓pad、手機(jī)天貓H5; 不支撐翻倍運(yùn)用的途徑：手機(jī)淘寶、手機(jī)淘寶pad;

15. 在獲取和運(yùn)用天貓購物券過程中，假如呈現(xiàn)違規(guī)行為(如做弊收取、歹意套現(xiàn)、刷取信譽(yù)、虛偽買賣等)，天貓將取消用戶的中獎資歷，并有權(quán)吊銷違規(guī)買賣、回收購物券(含已運(yùn)用的購物券及未運(yùn)用的購物券),必要時(shí)追查法律責(zé)任。

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