在抖音APP上，除了有短視頻，還新增了商城的入口，讓電商更好地融入到短視頻中。那么抖音商城的準(zhǔn)入要求是什么呢?下面我們一起來介紹一下。

一、準(zhǔn)入要求

符合以下商城準(zhǔn)入基礎(chǔ)要求的商品/內(nèi)容(短視頻/直播)將有機(jī)會(huì)被商城展示選中;如不再滿足商城基礎(chǔ)準(zhǔn)入要求時(shí)，平臺(tái)將會(huì)取消該對應(yīng)商品/內(nèi)容的展示。

1、商品準(zhǔn)入要求

有機(jī)會(huì)被商城展示的商品需同時(shí)滿足如下要求：

商家要求

(1)須為平臺(tái)正常經(jīng)營商家，即已符合《招商標(biāo)準(zhǔn)及入駐規(guī)范》、《全球購招商管理規(guī)則》等相關(guān)基礎(chǔ)經(jīng)營規(guī)則規(guī)定;

(2)商家體驗(yàn)分不低于4.3;

(3)店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪無因出售假冒商品、發(fā)布混淆信息、不當(dāng)獲利等規(guī)則處罰的歷史記錄 。

商品要求

(1)商品狀態(tài)正常，且符合《商品信息發(fā)布規(guī)范》、《全球購商品管理規(guī)范》發(fā)布要求(包括但不限主圖/詳情頁清晰，無畫風(fēng)低俗、圖片拼接、水印、過分P圖等問題)。

(2)商品類目正確，不存在錯(cuò)發(fā)類目。

(3)商家價(jià)格穩(wěn)定正常。穩(wěn)定指商品價(jià)格不存在調(diào)整價(jià)格頻率過快、幅度過大的情形，正常指不存在價(jià)格虛高、明顯高于商品歷史成交價(jià)的情形。

(4)商品狀態(tài)穩(wěn)定在線，不存在重復(fù)鋪貨和頻繁上下架(一周內(nèi)上下架4次)等情形。

(5)商品不存在嚴(yán)重投訴、差評(píng)、品質(zhì)退貨問題(相關(guān)指標(biāo)可通過【抖店羅盤】查看，異常指標(biāo)商品可參考【商家-危及消費(fèi)者權(quán)益】實(shí)施細(xì)則及【全球購-危及消費(fèi)者權(quán)益】實(shí)施細(xì)則進(jìn)行整改提升)。

2、內(nèi)容準(zhǔn)入要求

有機(jī)會(huì)被商城展示的內(nèi)容需同時(shí)滿足如下要求：

創(chuàng)作者要求

(1)創(chuàng)作者帶貨分不低于4.2

(2)創(chuàng)作者粉絲量不低于1000

內(nèi)容(短視頻/直播)要求

(1)須符合《抖音電商內(nèi)容創(chuàng)作規(guī)范》相關(guān)要求，內(nèi)容專業(yè)、真實(shí)、可信、有趣;

(2)內(nèi)容無《電商創(chuàng)作者管理總則》中列明的違規(guī)行為;

(3)短視頻播放量>400，完播率>10%

封面要求

(1)符合《電商直播間封面管理規(guī)范》相關(guān)要求

(1)不得出現(xiàn)材質(zhì)虛假、功效虛假、禁限售商品、虛假宣傳、違規(guī)營銷等不正當(dāng)銷售行為或違規(guī)內(nèi)容

(2)不存在引人不適(如危險(xiǎn)畫面、不雅行為 等)及不符合商城調(diào)性(負(fù)能量、低質(zhì)量圖片 等)內(nèi)容

(3)須符合圖片清晰、畫面明亮、色彩飽滿、主體適中、背景整潔、陳列有序、形象得體、主題明確

二、管控標(biāo)準(zhǔn)

平臺(tái)基于主動(dòng)排查、行政管理部門通報(bào)、平臺(tái)消費(fèi)者投訴等措施對進(jìn)入商城的商品和內(nèi)容(短視頻/直播)進(jìn)行識(shí)別與管控，針對不符合商城準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)或管控標(biāo)準(zhǔn)的商品，平臺(tái)有權(quán)采取限期整改、商城屏蔽等措施。

(1)限期整改指平臺(tái)將對發(fā)布不當(dāng)?shù)纳唐?內(nèi)容進(jìn)行提醒，商家/創(chuàng)作者需在限定期限內(nèi)完成整改;

(2)商城屏蔽指平臺(tái)將收回商城場的流量曝光權(quán)益，非商品封禁、商品下架、內(nèi)容刪除等管控行為;

1、商品管控標(biāo)準(zhǔn)

商家在商城中的一切經(jīng)營行為，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、《電子商務(wù)開放平臺(tái)店鋪服務(wù)協(xié)議》、《全球購電子商務(wù)開放平臺(tái)店鋪服務(wù)協(xié)議》等規(guī)則協(xié)議的要求。

如出現(xiàn)平臺(tái)判定為違規(guī)的行為，平臺(tái)將依據(jù)《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》、《全球購違規(guī)管理規(guī)則》對商家進(jìn)行處理，同時(shí)采取商城屏蔽管控措施;

如不再滿足商城商品準(zhǔn)入要求，平臺(tái)將會(huì)采取商城屏蔽管控措施;

如平臺(tái)認(rèn)定為以下需管控場景，平臺(tái)將會(huì)對應(yīng)采取商城屏蔽管控措施：

2、內(nèi)容管控標(biāo)準(zhǔn)

創(chuàng)作者創(chuàng)作的內(nèi)容和直播行為，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)《電商創(chuàng)作者管理總則》等規(guī)則協(xié)議的所有要求。

創(chuàng)作者內(nèi)容(短視頻/直播/封面)如出現(xiàn)平臺(tái)判定為違規(guī)的行為，平臺(tái)將依據(jù)《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則》對創(chuàng)作者進(jìn)行處理，同時(shí)采取商城屏蔽管控措施;

如不再滿足商城內(nèi)容準(zhǔn)入要求，平臺(tái)將會(huì)采取商城屏蔽管控措施;

封面圖如出現(xiàn)以下違規(guī)情況，平臺(tái)將對創(chuàng)作者內(nèi)容進(jìn)行商城管控。

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抖音并不僅僅是一個(gè)自媒體平臺(tái)平臺(tái)，因?yàn)殚_店可以開直播來帶貨的淘寶這些平臺(tái)沒有什么很大的區(qū)別，該有的功能都有，那么抖音商城有價(jià)格保護(hù)嗎?

抖音商城有價(jià)格保護(hù)嗎?

在抖音平臺(tái)上是有價(jià)格保護(hù)的，消費(fèi)者購買商品后，平臺(tái)會(huì)提供價(jià)格保護(hù)，在大促期間購買商品，商品會(huì)帶有“大促價(jià)?！狈?wù)標(biāo)識(shí)，如果商家調(diào)整同一商品價(jià)格，導(dǎo)致消費(fèi)者購買后的商品出現(xiàn)降價(jià)情況，那么消費(fèi)者是可以在價(jià)保承諾時(shí)間內(nèi)享受價(jià)保服務(wù)，申請退差價(jià)的。

消費(fèi)者購買的同一商品指同一個(gè)商家所出售的同一個(gè)商品，其中商品規(guī)格、商品贈(zèng)品、商品編號(hào)、商品包裝、商品品牌、商品銷售方式、商品型號(hào)等商品屬性參數(shù)需要完全一致，任何一項(xiàng)商品屬性參數(shù)發(fā)生變化，均不屬于同一商品，是不支持價(jià)保的。

申請抖音商品價(jià)保服務(wù)的時(shí)候，商品需要可以享受當(dāng)前的優(yōu)惠條件，比如：由于前N分鐘優(yōu)惠導(dǎo)致的降價(jià)，那么消費(fèi)者需要在前N分鐘內(nèi)，該優(yōu)惠降價(jià)沒有結(jié)束的時(shí)候，發(fā)起降價(jià)補(bǔ)差申請，如果商品不在價(jià)保時(shí)效內(nèi)，即消費(fèi)者申請價(jià)保的時(shí)間，已經(jīng)超過商品所標(biāo)記的價(jià)保承諾時(shí)間，那么是不支持價(jià)保的。

規(guī)范是什么?

(1)申請價(jià)保服務(wù)時(shí)，商品須可享受當(dāng)前的優(yōu)惠條件，舉例：由于前N分鐘優(yōu)惠導(dǎo)致的降價(jià)，消費(fèi)者須在前N分鐘內(nèi)該優(yōu)惠降價(jià)未結(jié)束時(shí)發(fā)起降價(jià)補(bǔ)差申請。

(2)價(jià)保目前僅支持通過抖音app、抖音極速版app、抖音火山版app分享的商品;

(3)訂單未支付、訂單申請取消等情況，不支持價(jià)保;

(4)商品不在價(jià)保時(shí)效內(nèi)，即消費(fèi)者申請價(jià)保的時(shí)間已經(jīng)超過商品所標(biāo)記的價(jià)保承諾時(shí)間，不支持價(jià)保(備注：價(jià)保時(shí)間從訂單支付成功開始計(jì)算，開始與截止時(shí)間精確到秒);

(5)贈(zèng)品訂單不支持價(jià)保：購買時(shí)商品無贈(zèng)送贈(zèng)品，購買后商品有贈(zèng)送贈(zèng)品，不支持價(jià)保;購買時(shí)商品有贈(zèng)品，購買后商品無贈(zèng)品，不支持價(jià)保;購買時(shí)、購買后商品贈(zèng)送的贈(zèng)品不同，不支持價(jià)保服務(wù)。

(6)如因優(yōu)惠券導(dǎo)致的差價(jià)，消費(fèi)者須獲得對應(yīng)優(yōu)惠券，符合該優(yōu)惠券的使用條件，且可以使用，則該優(yōu)惠金額方能納入差價(jià)的計(jì)算范圍。

(7)若訂單內(nèi)支持價(jià)保的商品被下架、無庫存、刪除，或商品處于預(yù)售狀態(tài)下，不支持價(jià)保。

(8)訂單正在退款、退貨、換貨過程中，或已全額退款、退貨退款，不支持價(jià)保。

(9)若已價(jià)保補(bǔ)差的訂單發(fā)生售后退款，最大可退金額須扣除價(jià)保補(bǔ)差金額。

(10)提交申請價(jià)保服務(wù)后，參與差價(jià)計(jì)算的優(yōu)惠券會(huì)自動(dòng)核銷，差價(jià)將以退款的形式原路退回。

(11)如出現(xiàn)不可抗力或情勢變更的情況(包括但不限于重大災(zāi)害事件、活動(dòng)或服務(wù)受政府機(jī)關(guān)指令需要停止舉辦或調(diào)整的、活動(dòng)或服務(wù)遭受嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)攻擊或因系統(tǒng)故障需要暫停的)，則小店平臺(tái)可依相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定主張免責(zé)。

抖音商城有些商品他是提供價(jià)格保護(hù)的，而有些則是不提供的，大家可以去看一看，如果不知道的話，大家在購買之前可以去問一下客服，價(jià)格保護(hù)還是非常的重要。

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