隨著去年年末《中國郵政集團(tuán)有限公司改革三年行動(dòng)實(shí)施方案(2020-2022年)》的發(fā)布。在4月15日，對于這份方案的解讀也隨之公布。

1.涉及快遞物流的改革方案

這份方案涉及方面眾多，任務(wù)涉及完善公司治理，推動(dòng)治理能力現(xiàn)代化等方面，其中與物流相關(guān)的有以下幾點(diǎn)。

在“七個(gè)方面重點(diǎn)改革任務(wù)”中，方案提到①農(nóng)村物流：“推動(dòng)寄遞業(yè)務(wù)核心競爭力提升，推動(dòng)農(nóng)村電商生態(tài)圈建設(shè)，推動(dòng)惠農(nóng)合作項(xiàng)目協(xié)同發(fā)展?！?/p>

②四大主業(yè)：方案明確普遍服務(wù)、寄遞業(yè)務(wù)、金融業(yè)務(wù)、農(nóng)村電商是中國郵政的主責(zé)主業(yè)。

③轉(zhuǎn)型創(chuàng)新：推動(dòng)普遍服務(wù)能力提升，推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，豐富業(yè)務(wù)生態(tài)，加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

④核心競爭力：推動(dòng)寄遞業(yè)務(wù)核心競爭力提升，建立健全營銷體系，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，深化運(yùn)營體系改革，持續(xù)推進(jìn)降本增效。

⑤生態(tài)圈建設(shè)：推動(dòng)農(nóng)村電商生態(tài)圈建設(shè)，提升平臺運(yùn)營能力，提升渠道數(shù)字化運(yùn)營能力，提升基地服務(wù)能力，強(qiáng)化支撐保障能力。

⑥惠農(nóng)合作：推動(dòng)惠農(nóng)合作項(xiàng)目協(xié)同發(fā)展，深化源頭獲客，培育推廣典型模式，加快打造協(xié)同服務(wù)場景，健全政企聯(lián)合推進(jìn)機(jī)制，優(yōu)化基于平臺化的郵銀協(xié)同發(fā)展運(yùn)營機(jī)制，健全支撐保障機(jī)制，健全評估提升機(jī)制，健全項(xiàng)目評估與傳導(dǎo)機(jī)制。

⑦戰(zhàn)略重組：推動(dòng)資產(chǎn)重組與盤活，分別探索研究速遞物流戰(zhàn)略重組。

從解讀中可以發(fā)現(xiàn)，中國郵政物流相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展方向是寄遞業(yè)務(wù)提升競爭力，農(nóng)村電商生態(tài)圈建設(shè)。具體涉及到的企業(yè)是中國郵政速遞物流股份有限公司(以下簡稱EMS或中郵速遞物流)和郵樂電商平臺。

2.EMS能否實(shí)現(xiàn)上市

目前，中國快遞市場已經(jīng)有七家上市公司，順豐、中通、申通、圓通、百世、韻達(dá)、德邦，EMS或與京東物流競奪中國第八家快遞物流上市公司。但如果京東物流今年6月前后成功上市，恐怕EMS將繼續(xù)排在隊(duì)尾!

EMS的業(yè)務(wù)除了快遞外，也有倉儲服務(wù)、運(yùn)輸配送、物流金融和供應(yīng)鏈等方面。

但EMS的市場份額不高。據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的頭部快遞公司市場份額顯示，順豐與三通一達(dá)的市場份額合計(jì)達(dá)到72.87%，是市場的主力。在剩余的不到30%的市場份額里，還有極兔這樣快速成長的公司，也有德邦這樣專營大件快遞的佼佼者。

并且EMS的服務(wù)質(zhì)量不佳。在國家郵政局公布的用戶申訴情況通告中的快遞企業(yè)申訴處理工作評價(jià)上，EMS自2022年7月以來的申訴處理工作綜合指數(shù)方面，一直徘徊在倒數(shù)幾名的位置。在有效申訴率方面，EMS的各月平均有效申訴率是全國的4.3倍。

有效申訴率指的是快遞申訴件數(shù)/百萬件快件業(yè)務(wù)量。申訴處理工作綜合指數(shù)，是對企業(yè)申訴處理工作質(zhì)量的綜合評價(jià)。合指數(shù)考核參數(shù)包含一次結(jié)案率、逾期率、企業(yè)答復(fù)不規(guī)范率、企業(yè)答復(fù)不屬實(shí)率、工作滿意率等五個(gè)指標(biāo)。

并且，在資本市場EMS表現(xiàn)也不如其他頭部快遞公司。在順豐與三通一達(dá)等快遞公司紛紛上市多年之際，EMS只是兩度傳出上市的新聞。

EMS在1999年的市場份額高達(dá)90%以上，或是國內(nèi)最早啟動(dòng)IPO的專業(yè)快遞公司。

2011年8月，EMS遞交了上市申請，擬發(fā)行不超過40億股，募集資金99.7億元，并于2012年5月上會獲通過，但后來因?yàn)闆]有按時(shí)提交自查報(bào)告而被中止審查。

但當(dāng)時(shí)的EMS的經(jīng)營狀況已經(jīng)出現(xiàn)疲態(tài)，國內(nèi)速遞收入在2009-2011年的增幅分別為14.51%、12.88%和16.36%，連續(xù)三年落后于全國快遞的增幅表現(xiàn)17.3%、20.0%和31.9%。

2013年7月，經(jīng)過系列整改后，EMS重新通過發(fā)審會后又主動(dòng)撤回上市申報(bào)材料。

在這次上市時(shí)，EMS因盈利能力不足的問題而受到質(zhì)疑。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院快遞產(chǎn)業(yè)研究分析師陳紹峰曾表示，EMS的毛利率為7%左右，凈利率則不到5%。而一般物流企業(yè)的凈利率在10%左右，而速遞業(yè)務(wù)還要稍微高一些。

“中郵速遞與中國郵政集團(tuán)下屬的其他公司有著千絲萬縷的業(yè)務(wù)往來，財(cái)務(wù)問題一直備受詬病，中信證券在協(xié)助中郵速遞完成自查報(bào)告過程中遇到重重阻力，以至于公司在證監(jiān)會規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能完成自查報(bào)告，只得申請中止審查”，一位接近中信證券的人士曾經(jīng)向騰訊財(cái)經(jīng)透露。

第二次傳出上市消息是在2022年8月20日，在中國郵政與中國鐵塔戰(zhàn)略合作簽約儀式上，剛剛上任一月的中國郵政董事長劉愛力表示，郵政EMS將在明年引入戰(zhàn)略投資者，啟動(dòng)IPO，確保三年之內(nèi)成功上市。

不過，截止到現(xiàn)在，EMS仍未完成上市。此番中國郵政開始混改，不知EMS能否借這陣東風(fēng)完成上市。

3.郵政覆蓋所有鄉(xiāng)村，與快遞公司合作

雖然在快遞業(yè)務(wù)方面落后，但郵政覆蓋面廣的優(yōu)勢是無可否認(rèn)的。

去年9月21日，國家郵政局局長馬軍勝在介紹郵政快遞業(yè)助力脫貧攻堅(jiān)有關(guān)情況時(shí)提到，目前，農(nóng)村100%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)已建有郵政局所，100%的建制村實(shí)現(xiàn)了直接通郵，97%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有了快遞網(wǎng)點(diǎn)。

農(nóng)村快遞量少，快遞公司一般不會在其中布置網(wǎng)點(diǎn)，快遞只能寄到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級。中國郵政集團(tuán)有限公司與多家快遞公司簽訂“郵快合作”協(xié)議，郵政為民營快遞企業(yè)辦理快遞進(jìn)村收投業(yè)務(wù)。

據(jù)國家郵政局公布的信息，去年，黑龍江、四川、西藏、甘肅、青海5個(gè)省份開展郵快合作試點(diǎn)工作，取得了較為顯著的成效。

今年，郵快合作在全國范圍內(nèi)全面推進(jìn)。一季度，郵快合作累計(jì)在29個(gè)省、1369個(gè)縣區(qū)、0.9萬個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、6.98萬個(gè)村開展。郵快合作建制村覆蓋率為13.6%。

據(jù)商務(wù)部的數(shù)據(jù)，2022年全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)1.79萬億元，同比增長8.9%，其中農(nóng)村實(shí)物商品網(wǎng)絡(luò)零售額1.63萬億元，同比增長10.5%，分別低于全國增速2個(gè)和4.3個(gè)百分點(diǎn)。

隨著直播電商、拼團(tuán)購等新電商形式的發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的數(shù)量正在增多，對于運(yùn)輸、冷鏈倉儲等有著更高的要求。

中國郵政在每個(gè)村的網(wǎng)點(diǎn)有可能建設(shè)小型冷庫設(shè)施，充當(dāng)產(chǎn)地倉與前置倉的角色，但實(shí)話說這部分的投入也是巨大的。

據(jù)中國郵政公布的數(shù)據(jù)，為了推進(jìn)快遞進(jìn)村工程，中國郵政集團(tuán)有限公司黑龍江省分公司截止目前累計(jì)投入了1000余萬元，建設(shè)了郵政服務(wù)站5761處。

在“郵老大”相對自信的農(nóng)村快遞市場，其實(shí)也充滿挑戰(zhàn)，目前包括中通、圓通、百世等紛紛進(jìn)軍農(nóng)村市場，不同于的是：通達(dá)系撿有肉的地方做，而中郵則不管有沒有肉都得做，而有肉的地方，爭不過通達(dá)系。沒肉的地方，成本也不小。

中國郵政集團(tuán)有限公司的混改剛剛開始，如何完善公司治理是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，如何在競爭激烈的快遞物流市場，分得一杯羹是一件充滿挑戰(zhàn)的事情。

獨(dú)家解讀阿里巴巴1688商人節(jié)“廠貨第一展”的意義

過去三天，阿里巴巴1688辦了一場史無前例的展會，也是頭一次零距離展示什么叫“讓生意更簡單”。

4月25日-28日，1688與勵(lì)展華博強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，攜手舉辦1688源頭新廠貨商人節(jié)暨第29屆深圳禮品家居展。熟悉1688的朋友們立刻就看出了不同：以前的商人節(jié)只在線上舉辦，這次在線下“奔現(xiàn)”。 這個(gè)變化，對于源頭工廠、B端買家、消費(fèi)者各自的意義何在?

1

“第一”的意義

傳統(tǒng)展會數(shù)字化升級為“廠貨第一展”，其中的N個(gè)“第一”是重中之重。

首先，這是第一次“線下+線上”的辦展形式。這意味著在貿(mào)易這條賽道里，線上電商場景與線下實(shí)地場景真正實(shí)現(xiàn)了融合。二者從客觀上逐步融合，尤其是2022年以來“店鋪上云、廠家上云”的大趨勢下，正式進(jìn)入了“明牌融合期”。而這個(gè)標(biāo)志就是1688的“廠貨第一展”。

其次，如此大規(guī)模大體量的工廠第一次參展、買家第一次在單位時(shí)間及場地內(nèi)對接海量工廠也是前所未有的體驗(yàn)。這意味著在“內(nèi)循環(huán)”這一大的格局背景下，貿(mào)易對于真實(shí)的供需兩端所帶來的更深度影響力，從而推動(dòng)國內(nèi)消費(fèi)爆發(fā)出全新的能量與場景。

最后，之所以辦“廠貨第一展”，絕不是追求表面形式上的新穎，而是出于供需兩端的真實(shí)需求與痛點(diǎn)。新消費(fèi)的本質(zhì)是價(jià)值消費(fèi)，這個(gè)點(diǎn)是倪叔近來參加一系列現(xiàn)場活動(dòng)得出的最真切的體會，那么對于源頭工廠、B端買家、終端消費(fèi)者這三大樞紐來說，他們各自的真實(shí)痛點(diǎn)實(shí)際上有一個(gè)共同點(diǎn)，就是需要一個(gè)場景去發(fā)現(xiàn)價(jià)值。

工廠要的價(jià)值是制造爆款好貨、B端買家要的價(jià)值是連接好貨與消費(fèi)者的通道、消費(fèi)者要的價(jià)值是了解自身需求的貨以及更舒心的消費(fèi)體驗(yàn)。

這三大價(jià)值統(tǒng)一到同一個(gè)場景下，就催生出了“廠貨第一展”。很顯然，在1688的這次商人節(jié)的奔現(xiàn)場景下，所有痛點(diǎn)都得到了滿足。 這是本次1688商人節(jié)最有價(jià)值也最出圈的意義。

阿里巴巴集團(tuán)副總裁

中國內(nèi)貿(mào)事業(yè)部總經(jīng)理汪海

阿里巴巴集團(tuán)副總裁,中國內(nèi)貿(mào)事業(yè)部總經(jīng)理汪海也在展會期間表達(dá)了1688未來三年的目標(biāo)：“在未來整個(gè)三年里面，幫助中小企業(yè)工廠老板抓住社會的消費(fèi)趨勢，打造1萬個(gè)月銷10萬件的全網(wǎng)爆品。每年能為產(chǎn)業(yè)帶制造型的企業(yè)帶來1萬億的生意，扶持1千個(gè)年銷過億的產(chǎn)業(yè)帶工廠。也希望數(shù)字化升級，給我們的消費(fèi)者創(chuàng)造更多的變化。”

2

“奔現(xiàn)”就是觸摸真實(shí)

1688本次展會“線下+線上”的新形式，讓源頭廠家、B端買家和消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)了線下“奔現(xiàn)”，對于各自的關(guān)鍵詞是在以往線上交易的基礎(chǔ)上，更近距離地“觸摸”真實(shí)。

對于源頭廠家，“奔現(xiàn)”意味著觸摸真實(shí)中下游市場。 1688打出了本次展會的關(guān)鍵詞：“源頭新廠貨，生意搶先機(jī)”。

從本次展會的幾組數(shù)字可看出端倪：10萬+趨勢廠貨，1000+源頭工廠，線下20萬專業(yè)買家和5000萬線上買家，眾多行業(yè)網(wǎng)紅KOL逛展直播，6大新消費(fèi)趨勢解讀……

數(shù)字透露的意義有三點(diǎn)：第一，更多的源頭工廠在1688數(shù)字化賦能之下，首次大規(guī)模零距離“點(diǎn)對點(diǎn)”接觸中下游市場的真實(shí)消費(fèi)趨勢。第二，這種接觸，給“趨勢廠貨”帶來了出圈機(jī)會，此類貨品有潛力，借助展會的真實(shí)場景與水源匯集，有機(jī)會出圈大爆，也進(jìn)一步驗(yàn)證1688在消費(fèi)趨勢方面的深刻洞察。第三，線下奔現(xiàn)的場景，會與線上流量形成攻勢聯(lián)合，在中下游市場催生新的消費(fèi)勢能，1+1>2，比單一的線下展會或者線上展會拓展出更深遠(yuǎn)的消費(fèi)邊界。

廣東唐仁實(shí)業(yè)有限公司的董事長蔡鳳革的發(fā)言印證了上述意義：他家工廠主營智能家電，2022年，1688小二告訴他，墨綠色是流行趨勢。 此后唐仁實(shí)業(yè)做的很多產(chǎn)品都會偏向于綠色，確實(shí)好賣。再比如公司的空氣炸鍋這款產(chǎn)品，也是來自于1688上用戶反饋的需求。因?yàn)橐咔椋芏嗳嗽诩掖?、在家做飯，所以空氣炸鍋這個(gè)產(chǎn)品一下就爆了，這些信息都來源于1688的大數(shù)據(jù)分析和反饋。

本次展會還有多位廠長現(xiàn)身說法，他們一方面分享自己在1688擴(kuò)大生意的故事，另一方面也是通過線下場景，讓中下游市場接觸源頭新廠貨、接觸人，顯然，這是一個(gè)更有說服力、信任感的“人貨場”關(guān)系。

對于中小商家，“奔現(xiàn)”的意義是觸摸真實(shí)的源頭。

源頭廠貨在過去更像是藏在深閨大院里，透過1688線上平臺，商家、買家在虛擬空間里尋找對接源頭廠貨，再通過電商終端觸達(dá)消費(fèi)者。整個(gè)交易通路是典型的數(shù)字化鏈路，此次通過商人節(jié)奔現(xiàn)，將傳統(tǒng)展會數(shù)字化升級，也給線上買家賣家更深度的線下體驗(yàn)。既是對“人貨場”關(guān)系的探索與完善，也是進(jìn)一步鞏固、拓展交易鏈路與體驗(yàn)。

據(jù)悉，1688今后將繼續(xù)致力于升級整合傳統(tǒng)展會，讓線上買家有興趣到線下與源頭工廠面對面，也讓線下交易享受線上的種種便捷和保障。

可以看出，這是一個(gè)三層升級，首先是讓買家去接觸真實(shí)的源頭工廠，獲得深度線下體驗(yàn)，眾所周知，“奔現(xiàn)”是檢驗(yàn)顏值的唯一標(biāo)準(zhǔn);其次是讓線下交易獲得數(shù)字化交易的便捷與保障體驗(yàn);最后是展會這個(gè)傳統(tǒng)的交易場景整體獲得數(shù)字化升級。

所謂“廠貨第一展”，第一重意義也在這里了：重塑“人貨場”關(guān)系，并由此引出第二重意義。

3

不只觸摸現(xiàn)在，更觸摸未來“趨勢”

在數(shù)據(jù)的兩端，如果說個(gè)體關(guān)系的第一維系點(diǎn)是“顏值”，那么對于廠家與B端買家、消費(fèi)者來說，這個(gè)第一維系點(diǎn)就是“趨勢”。

趨勢意味著更長遠(yuǎn)的關(guān)系。

“廠貨第一展”的第二重意義正在于此，本次商人節(jié)在奔現(xiàn)這個(gè)表層之下，更深刻的意義正在于大家面對面深入把握消費(fèi)趨勢，這是源頭工廠、B端買家與終端消費(fèi)者的一次“共謀”與“共識”。

對于新消費(fèi)“6大趨勢”的解讀加深了本次展會的下探幅度，包括“源頭工廠成為新消費(fèi)主角”“數(shù)碼家電正在成為00后的新器官”“顏值是貨品價(jià)格的大增量”等細(xì)致入微的趨勢解讀，再次讓商家零距離感受到了1688新展會對于未來消費(fèi)趨勢的超強(qiáng)感知力，以及廠貨第一展帶來不同于以往的線上線下雙重體驗(yàn)，突出了“一展逛遍源頭新廠貨，助力生意搶先機(jī)”的主題。

在消費(fèi)趨勢解讀中，尤其是“源頭工廠成為新消費(fèi)主角”揭示出一個(gè)真相：在數(shù)字化升級的大背景下，大量源頭工廠從幕后走向臺前，更真切地、短鏈路地接受終端市場反饋，并與之形成互動(dòng)。如果在營銷層面追求的是“品銷合一”，那么在工廠視角下，則是“產(chǎn)銷合一”。與此匹配的是“定制爆款”，仍是極短鏈路的產(chǎn)銷結(jié)果。

石獅市締千服飾有限公司的程鵬飛分享了“小單定制”的故事。2022年，締千服飾第一批加入超級工廠。程鵬飛說：“我們有個(gè)客戶，他就喜歡下小單，一個(gè)顏色兩三百件，我們最開始比較排斥，但是兩個(gè)多月時(shí)間，有一款短褲下單定制4次，第四次下單時(shí)，三個(gè)顏色直接干到了24000件，這款短褲每個(gè)月穩(wěn)定在2萬件左右的出貨量?！?/p>

源頭工廠轉(zhuǎn)入臺前金牌定制打造爆款，這是在上游工廠層面的大勢所趨。

此外，新消費(fèi)趨勢還體現(xiàn)在中下游商家與消費(fèi)者層面：直播間看貨、智能數(shù)碼家電、宅文化、顏值等等，揭示的是觸達(dá)通路、科技加成、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等深切影響消費(fèi)者決策的關(guān)鍵點(diǎn)。

本次1688商人節(jié)通過真實(shí)場景，買賣雙方在線下與線上同步更新了這些新消費(fèi)的趨勢，為“奔現(xiàn)”之后的更長遠(yuǎn)關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。

趨勢不是憑空想象，而是來自1688的真實(shí)數(shù)據(jù)，這是另一層面上的“奔現(xiàn)”。讓數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)槎床炝Γ賹⒍床焱ㄟ^真實(shí)場景傳遞給市場各方，于是出現(xiàn)了新的共識場景——讓生意更確定，也就實(shí)現(xiàn)了“讓生意更簡單”。

1688廠貨第一展，把萬千世界細(xì)分為特點(diǎn)鮮明、商家可操作的“類型化”經(jīng)濟(jì)， 無疑是簡化了經(jīng)濟(jì)循環(huán)鏈條，提高了商業(yè)消費(fèi)的連接效率。

“廠貨第一展”帶來的這一切美好改變，僅僅是一個(gè)開始。

據(jù)悉，1688今年要打造多場“新展會”，為百萬級線下專業(yè)買家?guī)砣麦w驗(yàn)，助力疫情后國民生意爆發(fā)全新勢能，在消費(fèi)升級、審美紅利等新趨勢下，帶領(lǐng)生意人擁抱消費(fèi)者，擁抱更美好的未來。

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