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    閑魚(yú)賣(mài)家不退貨怎么辦?閑魚(yú)賣(mài)家不退貨解決方法

    2022-04-17|08:01|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:9964

    閑魚(yú)想必大家都知道吧,也會(huì)有很多人在上面購(gòu)買(mǎi)商品。如果買(mǎi)的商品,想要退貨,可是賣(mài)家不給退貨,大家一定會(huì)很懊惱吧。接下來(lái),我給大家講解一下,退貨流程。

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    如果交易狀態(tài)為"等待賣(mài)家同意退款協(xié)議",那么自本退款單上次修改之日起15天內(nèi),若您的賣(mài)家不響應(yīng)退款申請(qǐng),系統(tǒng)是默認(rèn)達(dá)成退款協(xié)議,按退款協(xié)議退款給買(mǎi)家的。如果商家不同意退款,需要您提供交易的圖片、旺旺聊天記錄等相關(guān)憑證,并且詳細(xì)說(shuō)明交易情況和申請(qǐng)的具體內(nèi)容,淘寶商城核實(shí)真實(shí)情況,幫助您完成退款處理。同時(shí),您也需要關(guān)注退款超時(shí),若賣(mài)家拒絕退款,您也需要在15天之內(nèi)重新申請(qǐng)!

    非商品質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨,如果是非消保店家,那么他是可以拒絕退貨的;非質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨,如果是消保店家,你需要負(fù)擔(dān)往返運(yùn)費(fèi);商品質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨,不管是否消保店家,你可以提供商品問(wèn)題的圖片上傳到申請(qǐng)退貨里,如果商家拒絕退款,你繼續(xù)申請(qǐng)退款就是了。如果仍然僵持,滿15天后,請(qǐng)?zhí)詫毷酆蠼槿?。注意啊,只有滿了十五天淘寶售后才介入,并且如果第十五天你忘記了申請(qǐng)售后介入,你需要重新申請(qǐng)退款后,重新等十五天才能讓淘寶售后再介入。

    在沒(méi)確認(rèn)收貨的情況下,如果產(chǎn)品有問(wèn)題,申請(qǐng)退款退貨賣(mài)家不同意,可以申請(qǐng)閑魚(yú)介入,上傳退款原因!利于自己的證據(jù)或聊天記錄,閑魚(yú)網(wǎng)友會(huì)投票決定輸贏,買(mǎi)家贏了就自動(dòng)跳到退貨頁(yè)面!東西發(fā)出去后填寫(xiě)快遞單號(hào),就算賣(mài)家不確認(rèn),也有時(shí)間限制,時(shí)間到了后,自動(dòng)退款!如果賣(mài)家贏了,申請(qǐng)退款會(huì)被撤銷(xiāo),并不能再次申請(qǐng)!

    大家可以根據(jù)我上面講的方法,在以后遇到類(lèi)似的問(wèn)題時(shí),可以用來(lái)參考一下。在閑魚(yú)上買(mǎi)商品,一定先要仔細(xì)看看商品信息和賣(mài)家溝通好,這樣才能保證購(gòu)物愉快以免發(fā)生不必要的糾紛。

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