抖音商城準(zhǔn)入要求是什么?管控標(biāo)準(zhǔn)介紹
2023-06-24|22:30|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:22
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在抖音APP上,除了有短視頻,還新增了商城的入口,讓電商更好地融入到短視頻中。那么抖音商城的準(zhǔn)入要求是什么呢?下面我們一起來(lái)介紹一下。
一、準(zhǔn)入要求
符合以下商城準(zhǔn)入基礎(chǔ)要求的商品/內(nèi)容(短視頻/直播)將有機(jī)會(huì)被商城展示選中;如不再滿足商城基礎(chǔ)準(zhǔn)入要求時(shí),平臺(tái)將會(huì)取消該對(duì)應(yīng)商品/內(nèi)容的展示。
1、商品準(zhǔn)入要求
有機(jī)會(huì)被商城展示的商品需同時(shí)滿足如下要求:
商家要求
(1)須為平臺(tái)正常經(jīng)營(yíng)商家,即已符合《招商標(biāo)準(zhǔn)及入駐規(guī)范》、《全球購(gòu)招商管理規(guī)則》等相關(guān)基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)規(guī)則規(guī)定;
(2)商家體驗(yàn)分不低于4.3;
(3)店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪無(wú)因出售假冒商品、發(fā)布混淆信息、不當(dāng)獲利等規(guī)則處罰的歷史記錄 。
商品要求
(1)商品狀態(tài)正常,且符合《商品信息發(fā)布規(guī)范》、《全球購(gòu)商品管理規(guī)范》發(fā)布要求(包括但不限主圖/詳情頁(yè)清晰,無(wú)畫風(fēng)低俗、圖片拼接、水印、過(guò)分P圖等問(wèn)題)。
(2)商品類目正確,不存在錯(cuò)發(fā)類目。
(3)商家價(jià)格穩(wěn)定正常。穩(wěn)定指商品價(jià)格不存在調(diào)整價(jià)格頻率過(guò)快、幅度過(guò)大的情形,正常指不存在價(jià)格虛高、明顯高于商品歷史成交價(jià)的情形。
(4)商品狀態(tài)穩(wěn)定在線,不存在重復(fù)鋪貨和頻繁上下架(一周內(nèi)上下架4次)等情形。
(5)商品不存在嚴(yán)重投訴、差評(píng)、品質(zhì)退貨問(wèn)題(相關(guān)指標(biāo)可通過(guò)【抖店羅盤】查看,異常指標(biāo)商品可參考【商家-危及消費(fèi)者權(quán)益】實(shí)施細(xì)則及【全球購(gòu)-危及消費(fèi)者權(quán)益】實(shí)施細(xì)則進(jìn)行整改提升)。
2、內(nèi)容準(zhǔn)入要求
有機(jī)會(huì)被商城展示的內(nèi)容需同時(shí)滿足如下要求:
創(chuàng)作者要求
(1)創(chuàng)作者帶貨分不低于4.2
(2)創(chuàng)作者粉絲量不低于1000
內(nèi)容(短視頻/直播)要求
(1)須符合《抖音電商內(nèi)容創(chuàng)作規(guī)范》相關(guān)要求,內(nèi)容專業(yè)、真實(shí)、可信、有趣;
(2)內(nèi)容無(wú)《電商創(chuàng)作者管理總則》中列明的違規(guī)行為;
(3)短視頻播放量>400,完播率>10%
封面要求
(1)符合《電商直播間封面管理規(guī)范》相關(guān)要求
(1)不得出現(xiàn)材質(zhì)虛假、功效虛假、禁限售商品、虛假宣傳、違規(guī)營(yíng)銷等不正當(dāng)銷售行為或違規(guī)內(nèi)容
(2)不存在引人不適(如危險(xiǎn)畫面、不雅行為 等)及不符合商城調(diào)性(負(fù)能量、低質(zhì)量圖片 等)內(nèi)容
(3)須符合圖片清晰、畫面明亮、色彩飽滿、主體適中、背景整潔、陳列有序、形象得體、主題明確
二、管控標(biāo)準(zhǔn)
平臺(tái)基于主動(dòng)排查、行政管理部門通報(bào)、平臺(tái)消費(fèi)者投訴等措施對(duì)進(jìn)入商城的商品和內(nèi)容(短視頻/直播)進(jìn)行識(shí)別與管控,針對(duì)不符合商城準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)或管控標(biāo)準(zhǔn)的商品,平臺(tái)有權(quán)采取限期整改、商城屏蔽等措施。
(1)限期整改指平臺(tái)將對(duì)發(fā)布不當(dāng)?shù)纳唐?內(nèi)容進(jìn)行提醒,商家/創(chuàng)作者需在限定期限內(nèi)完成整改;
(2)商城屏蔽指平臺(tái)將收回商城場(chǎng)的流量曝光權(quán)益,非商品封禁、商品下架、內(nèi)容刪除等管控行為;
1、商品管控標(biāo)準(zhǔn)
商家在商城中的一切經(jīng)營(yíng)行為,應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、《電子商務(wù)開(kāi)放平臺(tái)店鋪服務(wù)協(xié)議》、《全球購(gòu)電子商務(wù)開(kāi)放平臺(tái)店鋪服務(wù)協(xié)議》等規(guī)則協(xié)議的要求。
如出現(xiàn)平臺(tái)判定為違規(guī)的行為,平臺(tái)將依據(jù)《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》、《全球購(gòu)違規(guī)管理規(guī)則》對(duì)商家進(jìn)行處理,同時(shí)采取商城屏蔽管控措施;
如不再滿足商城商品準(zhǔn)入要求,平臺(tái)將會(huì)采取商城屏蔽管控措施;
如平臺(tái)認(rèn)定為以下需管控場(chǎng)景,平臺(tái)將會(huì)對(duì)應(yīng)采取商城屏蔽管控措施:
2、內(nèi)容管控標(biāo)準(zhǔn)
創(chuàng)作者創(chuàng)作的內(nèi)容和直播行為,應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)《電商創(chuàng)作者管理總則》等規(guī)則協(xié)議的所有要求。
創(chuàng)作者內(nèi)容(短視頻/直播/封面)如出現(xiàn)平臺(tái)判定為違規(guī)的行為,平臺(tái)將依據(jù)《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則》對(duì)創(chuàng)作者進(jìn)行處理,同時(shí)采取商城屏蔽管控措施;
如不再滿足商城內(nèi)容準(zhǔn)入要求,平臺(tái)將會(huì)采取商城屏蔽管控措施;
封面圖如出現(xiàn)以下違規(guī)情況,平臺(tái)將對(duì)創(chuàng)作者內(nèi)容進(jìn)行商城管控。
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