如何解決淘寶流量瓶頸問題?有哪些好方法?(淘寶店鋪精準(zhǔn)人群看支付占比嗎?如何檢查標(biāo)簽是否混亂?)
2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:62
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淘寶流量瓶頸問題是很多人都清楚的,所以,如何解決這個問題?也是商家們共同需要面臨的難題,那今天我們就來講下,淘寶流量瓶頸這件事,關(guān)注流量增長的朋友們,可以多花點時間來仔細(xì)的閱讀下這篇的內(nèi)容。
有哪些好方法?
1、主品對店是有幫助的。如果不具備的會,也就很容易拖了淘寶店鋪的后退。有些賣家,在運營上很擅長,搜索規(guī)則、直通車、策劃通通玩得轉(zhuǎn),但是對于行業(yè)不是很了解,在創(chuàng)新性產(chǎn)品的推出上,往往落后于對手。
雖然在短時間內(nèi),運營上的優(yōu)勢掩蓋了產(chǎn)品上的弱勢,但是當(dāng)競爭激烈以后,就要抓緊彌提升產(chǎn)品上的不足了,廠家多跑跑。
2、運營這個部分如果已經(jīng)過了了前面產(chǎn)品上的問題,就要看一看運營了。只有懂運營,產(chǎn)品價值才能更加突顯。
不是很清楚題主是自己在運營還是交給別人在做,想要長久的做好,就要一直學(xué)習(xí),學(xué)策劃、學(xué)數(shù)據(jù)分析等等。
比如,櫥窗的充分利用,一個店鋪的櫥窗就那么幾個,全部用上就叫做百分百利用。首先,要選出重點推薦櫥窗,有了銷量的寶貝要長期列入,作為重點引流的寶貝。
其次,沒推薦的寶貝就按照快下架寶貝的原則去推薦。第三,寶貝每周時間的分布要均勻,切記不要全部同天。最后,還要特別強(qiáng)調(diào)的是定時檢查自己的有沒有全部利用上?
上下時間的把握要結(jié)合產(chǎn)品,去思考你的目標(biāo)人群會在什么時間段購買。不要一味的去跟風(fēng),別人商品的上下架的黃金時段是:上午9:00-12:00; 下午13:30-17:30;晚上19:00-23:00.但你要思考適不適合你,新店鋪沒必要去競爭黃金時段。
3、管理方面普通的掙20-30萬的店,往往是靠著運營細(xì)節(jié)到位、品類競爭不要太大,運營細(xì)節(jié)上牛逼一點,人員吃苦一點。一年掙50萬以上,普遍需要合作工廠有點實力。
一年要掙200萬以上,普遍就要合作多家有實力的工廠。再往上,就得是多個運營團(tuán)隊+多個有實力工廠,此時就挑戰(zhàn)管理駕馭能力了。
想要解決淘寶流量瓶頸的問題,我們總結(jié)了三點,就需要從產(chǎn)品、運營和管理上去下手,只要能夠把這三方面做好,那基本上就可以突破瓶頸的障礙,當(dāng)然,做好也并非是容易的事情,確實是需要大家多去實踐。
淘寶店鋪在經(jīng)營過程中需要查看各種數(shù)據(jù),因為數(shù)據(jù)是最容易看出店鋪的運營狀況的,不過如果你不了解某些數(shù)據(jù)的意義的話,就不太清楚它能反映什么了,比如淘寶的支付占比可以反映店鋪精準(zhǔn)人群情況嗎?
淘寶店鋪精準(zhǔn)人群看支付占比嗎?
是不看的。
店鋪人群標(biāo)簽不精準(zhǔn)的原因有很多方面的,那么淘寶賣家們該如何檢查自己的店鋪人群標(biāo)簽是否混亂?
(1)如何查看自己的訪客人群標(biāo)簽是否混亂?在智能化搜索的前提下,只要大部分設(shè)置基本都正確,運營分?jǐn)?shù)能夠達(dá)到70分以上,那么你的店鋪人群標(biāo)簽一般沒問題。
(2)還有就是很多的賣家隨意的補單,因為補單導(dǎo)致標(biāo)簽混亂,不是說不能補單,而是補單一定要有技巧,規(guī)范,嚴(yán)密,不能隨便補。賣家們可以尋找專業(yè)的機(jī)構(gòu)去補,保證質(zhì)量。
(3)主要看的就是訪客分析里的消費層級,如果進(jìn)來的訪客,跟你的客單價不匹配,可以判斷人群標(biāo)簽混亂了,比如我的產(chǎn)品明明經(jīng)過測款,數(shù)據(jù)很好,但是轉(zhuǎn)化很差,這種情況下就要去分析人群是否匹配了。
(4)消費層級,指的是店鋪來訪消費者的客單價偏好,消費能力,要跟自己的商品客單價相匹配。
(5)從整個淘寶來講,可能后臺有幾千上萬個人群標(biāo)簽,但淘寶并不會告訴你,所以我們只能夠通過一些簡單的特征做大概分析,不過消費層級低不代表一定不會買高價產(chǎn)品,還是要看喜不喜歡,但轉(zhuǎn)化率是比較低的。
(6)像這家店鋪0-45元的下單淘寶轉(zhuǎn)化率就1.45,但是305-430元這個消費層級的客單價,雖然流量占比只有5.17%,但轉(zhuǎn)化率有3.5左右,所以說消費層級一定是有效的,但也不見得消費層級低他就不會買。
(7)如何才算人群匹配?消費層級的訪客人群,要跟我們自己店鋪的客單價大致相符,比如你的客單價是400元,那你的消費層級最好是90-180元,或者305-430元。
(8)導(dǎo)致訪客混亂的原因有三種,第一是各種補單導(dǎo)致的,第二是直通車開錯人群,第三是高客單價的產(chǎn)品報了低價活動。
(9)但是要注意,所有的人群標(biāo)簽都在一個單品鏈接上,而不是在店鋪里,理論上人群標(biāo)簽對店鋪本身是沒影響的,但在消費心理學(xué)上是會有影響的。
(10)比如你店鋪的客單價是400元,但是你想出一個爆款引流,然后你做了一個20元客單價的引流款,并且做爆了,但問題是,20元客單價的人群,會買400元客單價的東西嗎?答案是不會,所以你的這個引流款無效。
在淘寶上精準(zhǔn)人群做的好不好確實可以從支付占比上看出來,因為精準(zhǔn)人群做的好,那么店鋪的轉(zhuǎn)化率就會比較高,支付占比肯定會很高的,所以在淘寶上開店一定要了解這些數(shù)據(jù)背后的意義是什么。
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