淘寶延長收貨時間是什么意思?怎么申請?
2023-06-27|04:11|發(fā)布在分類 / | 閱讀:20
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有一些朋友在淘寶渠道下單購物今后,因為一些原因不能在規(guī)矩的時刻內(nèi)承認收貨,看到訂單有一個延伸收貨時刻的按鈕,想要了解清楚這個淘寶延伸收貨時刻是什么意思?
只要當(dāng)訂單是待買家承認收貨狀況,買家與賣家均可延伸收貨一次,一次可延伸15天,每個訂單最多可延伸30天。
假如訂單現(xiàn)已顯示買賣完結(jié),是無法再延伸收貨時刻的,這種狀況主張同步物流進展,安慰買家。淘寶賣家延伸收貨是沒有次數(shù)約束的,可是只能由賣家操作延伸,賣家先協(xié)助延伸了3天,然后覺得時刻不夠的話,能夠再次讓賣家協(xié)助操作延伸。假如賣家沒有協(xié)助延伸買賣超時時刻的,而您又沒有收到貨或者洽談的換貨還沒有收到,那么就主張您及時請求退款,防止超時主動付款,要是收到的貨有問題需求退款的,能夠立即請求退款。
什么狀況需求請求延伸收貨?
由于賣家發(fā)貨后10天就會主動承認收貨,那么就需求買家時刻重視快遞信息,假如賣家發(fā)貨后快遞一直不到貨,那么就需求買家在到貨期限截止前提前挑選延伸收貨,防止未收到貨卻承認收款的狀況。另外買家因出差或沒有辦法在主動承認收貨前親自驗貨也需求延伸收貨,以免拿到貨品后需求退換。
延伸收貨具體能夠延伸幾天?
以淘寶為例,一般什物擔(dān)保買賣買家能夠延伸收貨三天,且只要一次延伸收貨機會。虛擬買賣買家能夠延伸收貨一天,且只要一次延伸收貨機會??墒琴u家同樣能夠操作延伸收貨,而賣家的延伸收貨時刻是隨意設(shè)置的。因而當(dāng)買家在請求延伸收貨后還沒有收到貨品,那么就能夠聯(lián)絡(luò)賣家,讓賣家?guī)兔Σ僮鬟M行第二次延伸收貨。無法延伸收貨的狀況在淘寶購買產(chǎn)品后,在收貨狀況下的訂單都能夠進行延伸收貨??墒钱?dāng)買家請求退款,延伸收貨時刻的進口將隱去,不能進行買賣超時的延伸。延伸收貨是保證買家無法及時收到貨品狀況下的一項規(guī)矩,了解延伸收貨的規(guī)矩有利于顧客獲得更好的購物體驗維護自己的權(quán)益。
延伸收貨時刻規(guī)矩有哪些?
1、一般什物擔(dān)保買賣在賣家已發(fā)貨狀況,離承認收貨超時完畢還剩3地利(包括:快遞、平郵、EMS、無需快遞),買家能夠延伸收貨超時。
2、一般什物擔(dān)保買賣延伸收貨時刻次數(shù)只能請求1次,超時天數(shù)可請求3天。
3、虛擬買賣(主動發(fā)貨、直充除外)在賣家已發(fā)貨狀況,離承認收貨超時完畢還剩1地利,買家能夠延伸收貨超時。
4、虛擬買賣延伸收貨時刻次數(shù)只能請求1次,超時天數(shù)可請求1天。
5、假如用戶請求退款,延伸收貨時刻的進口將隱掉,不能進行買賣超時的延伸。
6、買家提交請求延伸超時,經(jīng)過旺旺、站內(nèi)信、郵件的方式告訴賣家。其實,賣家能夠給買家延伸買賣收貨超時時刻有4個時刻點能夠挑選,別離能夠延伸3、5、7、10天,并且不約束次數(shù)??墒?,不能操作縮短收貨時刻。
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