拼多多商品說明書怎么設置?設置注意什么?
2023-03-28|19:12|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:26
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很多網(wǎng)友都喜歡在拼多多平臺購物,我們在拼多多購物的時候,如果有什么問題可以咨詢消費者。下單收到貨了以后,有一些配置方面可能需要咨詢,下面告訴大家拼多多商品說明書怎么設置。
拼多多商品說明書怎么設置?
設置路徑【商家管理后臺】-【商品管理】-【商品說明書】,如圖:
點擊,進入選擇要綁定商品說明書的商品編輯商品說明書,可上傳視頻、圖片,編輯文字
綁定并啟用商品說明書,此時會提交系統(tǒng)審核,只有審核通過的,才會生效,涉及敏感或者違規(guī)的,系統(tǒng)是不會通過的.
設置注意什么?
針對買家常見購后疑惑,商家可針對商品配置說明書。買家在物流簽收后,可以在“訂單詳情頁-買后必看”模塊看到商品說明書內(nèi)容。
在配置說明書中,我們要以最簡約的展現(xiàn)形式,讓用戶理解,如果寫的特別多,反而起不到解決解決用戶疑問,減少售后的效果了,那樣就適得其反了。
當我們設置好了后,自己下單已經(jīng)設置好的商品,然后在“訂單詳情頁-買后必看”模塊看到商品說明書內(nèi)容,調(diào)試好了后,自己申請退款就可以了,這樣就萬無一失了。
拼多多商品說明書進行設置了以后,對于消費者來說購物體驗會更好,尤其是一些商品后期需要配置,有了說明書以后消費者就知道怎么去具體進行操作了哦。
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