天貓店鋪商品美譽(yù)度是指什么?
2023-07-28|19:04|發(fā)布在分類 / | 閱讀:13
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品牌效應(yīng)有下列二種:1.產(chǎn)品品牌效應(yīng)界定:指獨(dú)自產(chǎn)品層面產(chǎn)品感觸層面(不包括貨運(yùn)物流、售后服務(wù)等層面)顧客文字點(diǎn)評(píng)(點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)信息)根據(jù)優(yōu)化算法詞義剖析量化剖析后的顧客滿意率指標(biāo)值。
產(chǎn)品品牌效應(yīng)運(yùn)用于天貓無憂購“質(zhì)量好產(chǎn)品”選定標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品品牌效應(yīng)評(píng)分規(guī)格近90天首要體現(xiàn),按產(chǎn)品所屬一級(jí)類目地歸納排行測算相匹配評(píng)分,0-10分,0表明最爛,10表明最出色。
顧客之聲-產(chǎn)品匯報(bào)發(fā)布,出示質(zhì)量好產(chǎn)品合格、不合格清單,別的出示產(chǎn)品質(zhì)量考評(píng)分項(xiàng)目首要體現(xiàn)。
詳細(xì)信息查詢2.店面產(chǎn)品品牌效應(yīng)界定:指近30天店面悉數(shù)產(chǎn)品感觸層面(不包括貨運(yùn)物流、售后服務(wù)等層面)顧客文字點(diǎn)評(píng)(點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)信息)根據(jù)優(yōu)化算法詞義剖析量化剖析后的顧客滿意率指標(biāo)值;店面產(chǎn)品品牌效應(yīng)規(guī)格為店面近30天首要體現(xiàn),根據(jù)店面指標(biāo)值所屬主營業(yè)務(wù)品類中的歸納排行測算相匹配評(píng)分(5/出色,4/優(yōu)良,3/一般,2/較弱,0/很差)。
【查詢通道】根據(jù)顧客之聲-產(chǎn)品匯報(bào)【點(diǎn)此查詢】【進(jìn)步辦法】您能夠根據(jù)【顧客之聲-點(diǎn)評(píng)剖析/產(chǎn)品剖析】查詢實(shí)際的點(diǎn)評(píng)情況,根據(jù)顧客的意見反應(yīng)有目的性的進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量情況,推動(dòng)交易量,搞好售前服務(wù)售后服務(wù)顧客款留等工作中。
【考評(píng)時(shí)間】店面產(chǎn)品品牌效應(yīng)從5月7日起 (辦理看板時(shí)間 5月6日)列入統(tǒng)計(jì)剖析,提議立即關(guān)懷
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