天貓雙113D樣板間技術(shù)上線通告-天貓問(wèn)答
2023-01-09|10:45|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:44
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效果瞬間就會(huì)呈現(xiàn)出來(lái)慕思旗艦店內(nèi)容運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人金蘋介紹,找客服咨詢搭配的消費(fèi)者明顯下降,但店鋪在淘寶天貓的搜索和首猜卻增長(zhǎng)了6%的流量據(jù)悉,像慕思這樣受益于天貓3D智能技術(shù)的家居商家還有上萬(wàn)個(gè)由于顧客愛(ài)用,主打美式家居產(chǎn)品的商家熙和專門為3D樣板間提供了細(xì)致化搭配服務(wù),3D樣板間還能一鍵生成全屋搭配方案,并且自動(dòng)推薦了整體的3D裝修方案,還可以將電視柜、角柜、桌子、床架等商品直接組合。
2022年天貓雙11正在進(jìn)行中,近日有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),大部分家裝商品在天貓平臺(tái)上“動(dòng)”起來(lái)了,消費(fèi)者拍幾張家里的圖,可以迅速把家變成3D效果圖,要買家具、電器甚至掛畫,直接把商品拖進(jìn)去,尺寸樣式合不合適,效果瞬間就會(huì)呈現(xiàn)出來(lái)
慕思旗艦店內(nèi)容運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人金蘋介紹,這是天貓的智能技術(shù)應(yīng)用,使用了天貓的“放我家”、“3D樣板間”等功能后,找客服咨詢搭配的消費(fèi)者明顯下降,但店鋪在淘寶天貓的搜索和首猜卻增長(zhǎng)了6%的流量
據(jù)悉,目前,像慕思這樣受益于天貓3D智能技術(shù)的家居商家還有上萬(wàn)個(gè)由于顧客愛(ài)用,主打美式家居產(chǎn)品的商家熙和專門為3D樣板間提供了細(xì)致化搭配服務(wù),比如專門配置了3D搭配師,幫助客戶進(jìn)行整屋設(shè)計(jì)
值得關(guān)注的是,除上述功能外,3D樣板間還能一鍵生成全屋搭配方案,消費(fèi)者在淘寶極有家“我的家”里能直接搜索到新房的戶型,并且自動(dòng)推薦了整體的3D裝修方案,還可以將電視柜、角柜、桌子、床架等商品直接組合,讓消費(fèi)者看到自己家的搭配效果
值得一提的是,此前,手機(jī)天貓App近日迎來(lái)全新升級(jí),上線3D購(gòu)物,全面開(kāi)啟沉浸式購(gòu)物新體驗(yàn)
從今年天貓雙11開(kāi)始,3D購(gòu)物將成為天貓App常態(tài)化體驗(yàn)?zāi)壳?,用戶打開(kāi)手機(jī)天貓App首頁(yè),下滑屏幕就能進(jìn)入3D空間,進(jìn)入“任意門”即可穿越進(jìn)品牌館、潮玩館、蒼蘭訣奇幻世界、森林海灘等場(chǎng)景
具體來(lái)看,在新版天貓App中,用戶無(wú)需借助外接設(shè)備即可進(jìn)入3D世界,體驗(yàn)逛街購(gòu)物、看藝術(shù)展、去戶外漫游,甚至參加一場(chǎng)新品發(fā)布會(huì)同時(shí),在3D世界里購(gòu)物,商品都是3D展示,消費(fèi)者可360度查看商品細(xì)節(jié),腕表、首飾等商品還可以AR試穿、試戴,預(yù)覽商品擺放在真實(shí)場(chǎng)景里的效果
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