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    京東下單后收貨地址怎么修改?常見問答

    2022-11-22|00:04|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:4496

    我們在網(wǎng)上購物,是可以添加多個收貨地址的,也可以把其中一個地址設為默認。如果收貨地址需要修改,在下單前切換地址就可以了。那京東下單后的收貨地址怎么改?

    1、要是訂單管理那沒有出現(xiàn)修改字樣(有的訂單會有這個選項,有的沒有),那只能選擇先退貨,再重新下單訂了。

    2、也可以聯(lián)系客服叫客服幫忙改一下。

    常見問答:

    1. 什么時候允許修改訂單?

    您在京東下單后,京東后臺程序會通過一系列算法來判斷您的訂單是否可以修改,如果可以修改,您在訂單操作一列可以看到“修改訂單”鏈接,此時說明訂單可以修改。如果沒有此鏈接,說明該訂單不可修改。

    一般來說,在您選購的商品沒有打印完畢之前,都是可以修改訂單的。

    2. 我能修改訂單的哪些內容?

    1)修改購物車內的商品數(shù)量,增加或刪除商品;(暫不支持添加套裝)2)修改收貨人信息、配送方式、發(fā)票信息、訂單備注;3)添加優(yōu)惠券或刪除已使用的優(yōu)惠券;注:由于目前暫不支持修改支付方式,所以一些與支付方式相關聯(lián)的收貨地址可能也無法修改。

    3. 修改訂單時,訂單為什么會被鎖定?

    為了避免您在修改訂單的同時,您的訂單繼續(xù)被程序處理和執(zhí)行,我們會在您修改訂單過程中鎖定您的訂單,直到您完成修改并點擊了“提交訂單”按鈕。

    如果您在修改過程當中放棄了修改,建議您返回訂單列表頁面點擊操作欄中的“解鎖訂單”,否則您的訂單將在2個小時后解鎖,將影響您訂單的生產(chǎn)時間和收貨時間。

    4. 如果購物車里某一款商品下單時的價格和修改訂單當時的價格不一致,按哪個來算商品價格呢?

    如果您不修改該商品的購買數(shù)量,那么價格和贈品都會維持您下單時的狀態(tài)不變;如果您修改了該商品購買數(shù)量或者添加了新商品,那么價格和贈品都會與京東最新顯示的價格和贈品一致。如果您添加了新商品,那么新商品的價格與京東最新顯示的價格和贈品一致。

    5. 可以先申請價保后再修改訂單嗎?

    不可以,如果你對某商品申請了價保,那么該商品將不能進行修改和刪除,除非您刪除整個訂單。

    總的來說,京東下單后如果需要修改收貨地址,可以聯(lián)系客服讓他幫忙改一下。有的訂單在訂單管理那里會出現(xiàn)修改字樣,你也可以直接修改。

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