怎么向京東投訴補(bǔ)單?舉報(bào)補(bǔ)單規(guī)范是什么?
2023-06-21|18:51|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:33
2023-06-21|18:51|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:33
淘寶補(bǔ)單、拼多多補(bǔ)單、阿里巴巴補(bǔ)單、京東補(bǔ)單其實(shí)都是再正常不過(guò)的現(xiàn)象了。但補(bǔ)單都是被各大平臺(tái)禁止的,如果發(fā)現(xiàn)有補(bǔ)單的行為,應(yīng)該怎么向京東投訴呢?
方法如下:
第一,向京東內(nèi)部投訴:
1.登錄京東商城,和在線(xiàn)客服溝通投訴。
2.打電話(huà)京東客服的服務(wù)電話(huà):4006065500投訴。
3、在京東的幫助欄目里選擇“我要投訴”進(jìn)行投訴。
第二,向執(zhí)法機(jī)構(gòu)投訴:
1.如果京東商城不解決問(wèn)題,如果是質(zhì)量和售后問(wèn)題可以向12315投訴。
2、如果是京東給您帶來(lái)了其他損失,可以人民法院提起起訴!
舉報(bào)補(bǔ)單規(guī)范是什么?
目前收到的補(bǔ)單舉報(bào)郵件中部分舉報(bào)材料不夠充足且形式各樣,給補(bǔ)單核實(shí)帶來(lái)不便甚至無(wú)法進(jìn)行核實(shí)。為了補(bǔ)單核實(shí)工作更加高效,現(xiàn)對(duì)補(bǔ)單舉報(bào)郵件進(jìn)行如下規(guī)范:
1、 舉報(bào)郵件主題:
(1)【舉報(bào)補(bǔ)單】XX商家或XX商品
2、 郵件內(nèi)容需包含以下內(nèi)容,否則視為無(wú)效:
(1) 舉報(bào)店鋪名稱(chēng)或商品鏈接;若有訂單號(hào),請(qǐng)優(yōu)先提供;
(2) 指明補(bǔ)單日期——截圖說(shuō)明;
(3) 說(shuō)明補(bǔ)單理由——文字性描述或圖片說(shuō)明。
3、 聲明:
請(qǐng)各位賣(mài)家不要重復(fù)舉報(bào)(一次多封或連續(xù)幾日舉報(bào)相同內(nèi)容),我們會(huì)一一核實(shí)并對(duì)違規(guī)商家推送相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處罰;對(duì)已核實(shí)的舉報(bào)郵件不再另行回復(fù),謝謝合作!
京東補(bǔ)單舉報(bào)郵箱:jubaoshuadan@jd.com
所以當(dāng)各位用戶(hù)發(fā)現(xiàn)有店鋪和商家存在補(bǔ)單行為的時(shí)候,可以通過(guò)撥打京東客服電話(huà)或是用郵件的方式進(jìn)行舉報(bào)。
推薦閱讀:
幫京東補(bǔ)單要怎么做?如何補(bǔ)單?
京東自營(yíng)補(bǔ)單怎么刷?京東補(bǔ)單技巧有哪些?
京東補(bǔ)單怎么代付?京東怎么查補(bǔ)單?
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!