淘寶網(wǎng)退店規(guī)范是什么?退店規(guī)則
2023-06-22|09:00|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:39
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當一些淘寶賣家或許由于各種原因堅持不下去的時候,也會選擇退店,由于退店也是可以交還保證金的,但是也需要遵守淘寶網(wǎng)店退店的相關(guān)標準,我馬上就來給各位詳細介紹。
第一條【適用范圍】本標準適用于開設(shè)淘寶網(wǎng)店肆的賣家。
第二條【退店類型】退店是指賣家退出淘寶網(wǎng)店肆運營,詳細包含賣家自動刊出店肆或淘寶網(wǎng)按照相關(guān)規(guī)矩完全開釋店肆、關(guān)閉店肆及查封賬戶等景象。退店后,店肆對應(yīng)的店肆名及域名可供其他賣家請求運用。
第三條【刊出店肆】賣家可按照淘寶設(shè)置的流程自動請求刊出淘寶店肆,店肆被刊出后,該賬戶無法從頭開店。
(一)刊出條件賣家須對已達成的買賣實行完畢發(fā)貨、退換貨、質(zhì)保修理及維權(quán)投訴處理等買賣保障責任,并滿足店肆保證金解凍條件,詳細以刊出流程中頁面說明為準。
(二)刊出公示店肆自賣家自動請求刊出之日起將至少公示刊出信息(擬退出渠道運營)三十天。
第四條【完全開釋店肆】賣家運營的店肆接連5周無出售中的產(chǎn)品,將被完全開釋。契合《淘寶網(wǎng)開店標準》店肆入駐要求的賣家可通過開店流程從頭激活店肆。
第五條【關(guān)閉店肆】賣家違背《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理標準》被采納關(guān)閉店肆違規(guī)處理辦法的,將被刪去店肆、下架店肆內(nèi)一切出售中的產(chǎn)品、制止發(fā)布產(chǎn)品并制止創(chuàng)立店肆。制止創(chuàng)立店肆的限制期限屆滿后,契合《淘寶網(wǎng)開店標準》店肆入駐要求的賣家可通過開店流程從頭激活店肆。
第六條【查封賬戶】賣家違背《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理標準》被采納查封賬戶違規(guī)處理辦法的,將被永久制止運用違規(guī)賬戶,該賬戶無法從頭開店。
第七條【收效時間】本標準自2009年1月1日收效,于2023年5月13日最新修訂。
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