淘寶賣(mài)家被處置什么意思?賣(mài)家罵人淘寶有處置嗎?(淘寶賣(mài)家污蔑買(mǎi)家毀壞東西怎么處理?可以索賠嗎?)
2023-06-21|18:51|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:29
2023-06-21|18:51|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:29
淘寶賣(mài)家被處置了,在店鋪已經(jīng)下單了的單淘寶買(mǎi)家依然還是可以正常申請(qǐng)售后服務(wù)的,那賣(mài)家被處置了是什么意思?我這就來(lái)給各位伙伴解釋。
淘寶賣(mài)家違反了平臺(tái)的規(guī)則,因而被平臺(tái)處罰了。
賣(mài)家罵人淘寶有處置嗎?
有的。
賣(mài)家罵人,大家可以投訴,可以通過(guò)【我的淘寶-訂單信息-投訴賣(mài)家】提交反饋,提交后平臺(tái)客服會(huì)為您跟進(jìn)處理哦。向平臺(tái)投訴賣(mài)家態(tài)度惡劣,還要把你們的那些吵架留言給他們看當(dāng)然你要存檔。
賣(mài)家罵人除了投訴,買(mǎi)家還可以怎么做?
1、給個(gè)差評(píng)。后面評(píng)論時(shí)就認(rèn)真點(diǎn)去寫(xiě)吧,把這商家客服什么德行加你截的圖貼寫(xiě)上去就得了?,F(xiàn)在買(mǎi)家一般買(mǎi)東西都會(huì)去看評(píng)論了,如果看到你寫(xiě)的那么這家店估計(jì)就沒(méi)什么生意可以做了。
2、可以求助記者,輿論的壓力會(huì)讓“淘寶”重視這件事情,因?yàn)檫@也是他們管理上的疏忽,而且鬧大了對(duì)他們的聲譽(yù)有影響;
3、曝光給媒體,這當(dāng)然要有可以證明的東西,不然媒體是不管什么狀況都可曝光,但曝完了對(duì)方可以要求你承擔(dān)誣陷損害責(zé)任啊。
4、如果賣(mài)家繼續(xù)恐嚇,我認(rèn)為你應(yīng)當(dāng)搜集他們恐嚇騷擾的證據(jù),可以報(bào)警,告他們騷擾恐嚇,必須有證據(jù)哦!
5、如果確實(shí)還是沒(méi)有辦法得到解決!那就在315上面留言,到cctv去留言,到“焦點(diǎn)訪談”,“大家看法”去留言。
淘寶賣(mài)家不發(fā)貨、罵人等行為,只要淘寶買(mǎi)家大膽的跟平臺(tái)投訴,一旦投訴成立,淘寶賣(mài)家都會(huì)被進(jìn)行相應(yīng)的處罰,淘寶平臺(tái)不只是維護(hù)賣(mài)家也會(huì)維護(hù)買(mǎi)家。
推薦閱讀:
淘寶代購(gòu)關(guān)稅是賣(mài)家交嗎?關(guān)稅怎么交?
淘寶賣(mài)家不舉證會(huì)怎么處理?判誰(shuí)贏?
淘寶線下交易怎么懲罰賣(mài)家?怎么讓商家受到懲罰?
淘寶賣(mài)家總免不了會(huì)遇上難纏的買(mǎi)家,而買(mǎi)家也難免會(huì)遇到推卸責(zé)任的賣(mài)家,那當(dāng)淘寶買(mǎi)家遇到淘寶賣(mài)家污蔑毀壞東西而不愿意賠償或是不給退換時(shí),買(mǎi)家該怎么辦?
立刻申請(qǐng)淘寶小二介入,但是在申請(qǐng)小二介入之前,買(mǎi)家自己要準(zhǔn)備好憑證哦!
賣(mài)家污蔑買(mǎi)家可以索賠嗎?
可以的,但是需要買(mǎi)家自己可以起訴商家要求賠償。那我們買(mǎi)家遇到推卸責(zé)任的賣(mài)家是怎做呢?
1、退款,如果不退款,可以請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解也可以向提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或者向人民法院提起訴訟。
消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解。
2、給差評(píng)以差評(píng)評(píng)語(yǔ)。一個(gè)差評(píng)對(duì)商品的后續(xù)影響是很大。不過(guò)對(duì)于買(mǎi)家,很多人買(mǎi)完產(chǎn)品主觀去評(píng)價(jià)別人的東 甚至抹黑別人,這是不道德的,比如覺(jué)得是假貨,不能說(shuō)你覺(jué)得是就給賣(mài)家扣上售假的帽子這不好。
如果覺(jué)得是假貨拿出證據(jù)說(shuō)話,覺(jué)得不好可以無(wú)理由退貨,現(xiàn)在都有保險(xiǎn),自己不花錢(qián),為什么還接受自己覺(jué)得假貨的東西同時(shí)抹黑別人呢。建議你把評(píng)價(jià)給人家改過(guò)來(lái)就完了,發(fā)揚(yáng)下風(fēng)度不丟人,與人方便預(yù)計(jì)方便把。告訴他,我不是怕你,我是看你們小店不容易,不想讓你丟飯碗,我現(xiàn)在把評(píng)價(jià)給你改過(guò)來(lái),都不是小孩子如果你在騷擾威脅我,我用你的來(lái)電騷擾記錄淘寶舉報(bào)。
淘寶賣(mài)家污蔑買(mǎi)家,買(mǎi)家可以直接申請(qǐng)退款,但是如果買(mǎi)家很想要改產(chǎn)品但是賣(mài)家又不同意換的,那么,買(mǎi)家就申請(qǐng)小二介入解決。在這里我,給大家一個(gè)建議,就是如果遇到不想解決問(wèn)題的賣(mài)家,買(mǎi)家千萬(wàn)不要謾罵賣(mài)家,這樣賣(mài)家是可以投訴買(mǎi)家的。
推薦閱讀:
賣(mài)家討厭提醒發(fā)貨嗎?發(fā)貨發(fā)多了不退會(huì)怎么樣?
淘寶賣(mài)家不配合催繳失敗怎么辦?賣(mài)家不理睬怎么辦?
淘寶賣(mài)家被處置什么意思?賣(mài)家罵人淘寶有處置嗎?
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!