淘寶關(guān)注是由原來(lái)的淘寶訂閱升級(jí)而來(lái)，本次淘寶關(guān)注推出粉絲&新品運(yùn)營(yíng)種子商家扶持計(jì)劃，下面來(lái)看活動(dòng)介紹。

一、活動(dòng)介紹

商家在日常經(jīng)營(yíng)中積累了大量的【粉絲】用戶，持續(xù)觸達(dá)與運(yùn)營(yíng)這些用戶，能幫助店鋪獲取更穩(wěn)定的用戶回訪及生意增長(zhǎng)，同時(shí)“粉絲”對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，已經(jīng)不僅僅是生意轉(zhuǎn)化的其中一個(gè)環(huán)節(jié)，更擁有流量變現(xiàn)的潛力;

但對(duì)商家朋友來(lái)說(shuō)目前平臺(tái)無(wú)法滿足商家進(jìn)行有效的粉絲拉新、粉絲觸達(dá)、粉絲互動(dòng)和粉絲促活，在粉絲運(yùn)營(yíng)上缺乏新的機(jī)制與玩法;

基于此，平臺(tái)啟動(dòng)針對(duì)粉絲運(yùn)營(yíng)商家的內(nèi)測(cè)，首批內(nèi)測(cè)商家可參與粉絲新的工具、新玩法的內(nèi)測(cè)、并獲得平臺(tái)關(guān)注場(chǎng)域流量激勵(lì)、小二一對(duì)一扶持定向針對(duì)商家訴求開發(fā)相應(yīng)的玩法、工具等，幫助商家朋友一起把粉絲運(yùn)營(yíng)做大做強(qiáng)

二、平臺(tái)支持

1、工具能力支持

1.1拉新

站內(nèi)拉新-關(guān)注有禮(計(jì)劃6月上線)

粉絲拉新：商家通過(guò)后臺(tái)配置“關(guān)注有禮”權(quán)益后，在商家的店鋪首頁(yè)、詳情、客服主動(dòng)推送中表達(dá)透出，可通過(guò)新粉權(quán)益引導(dǎo)非粉絲用戶轉(zhuǎn)化為粉絲用戶;購(gòu)中鏈路已上線，詳情、客服、店首鏈路開發(fā)中。

站外拉新-暗碼回淘(開發(fā)中)

在客服消息鏈路中，根據(jù)消費(fèi)者發(fā)送的特定關(guān)鍵字詞返回權(quán)益卡片(關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)的權(quán)益通過(guò)工具創(chuàng)建并在站外發(fā)放)，幫助商家以“暗號(hào)”的形式從淘外拉客進(jìn)店，并促成轉(zhuǎn)化。暗碼的識(shí)別方式包含客服、用戶搜索等。

1.2促活

新品測(cè)款-投票(計(jì)劃6月上線)

輕互動(dòng)測(cè)款工具(開發(fā)中)：商家可利用關(guān)注場(chǎng)域提供的互動(dòng)工具發(fā)起測(cè)款活動(dòng)，低成本獲得用戶偏好信息，為上新做預(yù)熱，同時(shí)摸底消費(fèi)者對(duì)新品的偏好程度，并可基于投票建立與消費(fèi)者的互動(dòng)鏈接，提升粉絲粘性

實(shí)物測(cè)款工具(規(guī)劃中)：提供粉絲先穿(服飾)、粉絲先試(美妝)、粉絲先吃(食品)系列測(cè)款工具，用戶可0元領(lǐng)取新品，試用后提供真實(shí)UGC內(nèi)容(評(píng)價(jià)/買家秀)，商家可將UGC內(nèi)容組織到商品詳情頁(yè)，在新品正式上架時(shí)豐富商品信息。

評(píng)論抽獎(jiǎng)(計(jì)劃6月上線)

評(píng)論抽獎(jiǎng)：可結(jié)合平臺(tái)大促、直播預(yù)告、新品發(fā)布等具有討論度和傳播性的節(jié)點(diǎn)發(fā)起，通過(guò)評(píng)論抽獎(jiǎng)組件提升內(nèi)容互動(dòng)指標(biāo)，加強(qiáng)信息曝光。

簽到(規(guī)劃中)

驚喜盒子(規(guī)劃中)

1.3轉(zhuǎn)化

粉絲拼團(tuán)購(gòu)(計(jì)劃618后上線)

通過(guò)拼單購(gòu)買，幫助商家獲得更多的下單用戶

2、流量支持

關(guān)注頻率流量?jī)A斜，待確認(rèn)

三、商家投入

積極參與新工具的試用，種子群內(nèi)持續(xù)活躍溝通，不定時(shí)反饋試用情況、問(wèn)題、改進(jìn)建議等

商家現(xiàn)有粉絲運(yùn)營(yíng)上的痛點(diǎn)，結(jié)合站外粉絲運(yùn)營(yíng)好的方案，說(shuō)出你的訴求，只要能把站內(nèi)粉絲運(yùn)營(yíng)做起來(lái)，工具能力共創(chuàng)后全力支持

通過(guò)暗碼工具針對(duì)站外非用戶粉絲引流回淘成為粉絲用戶

通過(guò)互動(dòng)玩法、內(nèi)容等針對(duì)淘內(nèi)粉絲進(jìn)行活躍互動(dòng)

淘寶關(guān)注粉絲&新品運(yùn)營(yíng)種子商家扶持計(jì)劃如上，幫助商家朋友一起把粉絲運(yùn)營(yíng)做大做強(qiáng)。

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淘寶關(guān)注店鋪端午營(yíng)銷活動(dòng)玩法說(shuō)明

淘寶關(guān)注端午節(jié)點(diǎn)即將來(lái)襲!消費(fèi)者集中出行，線下門店將迎來(lái)一波客流高峰，基于此消費(fèi)行為私域產(chǎn)品「會(huì)員碼」將開啟線下打卡互動(dòng)玩法鏈接線下場(chǎng)景，將消費(fèi)者線下活躍帶動(dòng)到線上店鋪內(nèi)，請(qǐng)各位門店商家積極參與抓住假期流量機(jī)遇。

一、活動(dòng)玩法概述

【活動(dòng)玩法】：用戶打開手淘-會(huì)員碼，參與「端午打卡贏機(jī)票」簽到打卡活動(dòng)，打卡獲取抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)贏取獎(jiǎng)品

活動(dòng)城市范圍：北京/上海/廣州/深圳/成都/長(zhǎng)沙/西安/武漢/重慶/杭州

【活動(dòng)規(guī)則】：活動(dòng)期間(6.22～6.24)每日可在線下門店會(huì)員碼掃碼打卡簽到，打卡一次即為獲取一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，多天打卡獲取多次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，上限三次;6.26開獎(jiǎng)抽取，獎(jiǎng)池瓜分。

【活動(dòng)節(jié)奏】：

-預(yù)熱期(6.20～6.21)：關(guān)注信息流內(nèi)話題#粽會(huì)好運(yùn)來(lái)#發(fā)布內(nèi)容預(yù)熱。

-正式活動(dòng)期(6.22～6.24)：會(huì)員碼產(chǎn)品內(nèi)互動(dòng)打卡開啟，三日簽到獲取抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。

-開獎(jiǎng)期(6.26)：獎(jiǎng)池開獎(jiǎng)

二、商家參與方式

1.商家參與門檻：活動(dòng)十城(北京/上海/廣州/深圳/成都/長(zhǎng)沙/西安/武漢/重慶/杭州)具備線下門店商家

2.商家投入：

獎(jiǎng)池權(quán)益：打卡獎(jiǎng)池商家權(quán)益招募，需商家提供店鋪券，折扣力度8折及以上，數(shù)量3萬(wàn)～5萬(wàn)張;券使用時(shí)效需覆蓋6.22～7.22期間。

門店物料引導(dǎo)：配合官方活動(dòng)引導(dǎo)，拓展官方消費(fèi)者引導(dǎo)海報(bào)物料在線下門店展示，物料規(guī)范(待補(bǔ)充);物料展示時(shí)間需覆蓋6.22～6.26期間

門店信息上報(bào)：為確保門店打卡信息準(zhǔn)確，需補(bǔ)充品牌線下門店信息，補(bǔ)充提交信息模版(待補(bǔ)充)

關(guān)注預(yù)熱內(nèi)容發(fā)布：預(yù)熱期參與關(guān)注預(yù)熱話題內(nèi)容發(fā)布，#粽會(huì)好運(yùn)來(lái)#發(fā)布用戶線下簽到打卡活動(dòng)，引導(dǎo)信息官法抽獎(jiǎng)+商家線下門店會(huì)員禮信息透出。

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