拼多多賣(mài)家不發(fā)貨可以申請(qǐng)賠償嗎？哪里可以投訴？

在網(wǎng)上開(kāi)店，有些關(guān)于商品和店鋪的注意事項(xiàng)是一定要知道的。比如要準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨、商品關(guān)鍵詞要準(zhǔn)確、不能售賣(mài)偽劣產(chǎn)品等。那拼多多賣(mài)家不發(fā)貨可以申請(qǐng)賠償嗎?

可以

一、拼多多賣(mài)家不發(fā)貨哪里可以投訴?

1、聯(lián)系不發(fā)貨的商家

找到不發(fā)貨的訂單，點(diǎn)擊【聯(lián)系商家】。

2、點(diǎn)擊加號(hào)

在聊天窗口內(nèi)，點(diǎn)擊【+】。

3、點(diǎn)擊投訴

在所有選項(xiàng)中，點(diǎn)擊【投訴】。

4、選擇投訴類(lèi)型

頁(yè)面跳轉(zhuǎn)，選擇【商家長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨】去投訴即可。

二、拼多多投訴商家不發(fā)貨會(huì)有什么補(bǔ)償?

拼多多商家不發(fā)貨可以要求補(bǔ)償。延遲發(fā)貨的訂單，將處罰一張3元無(wú)門(mén)檻現(xiàn)金券;賣(mài)家訂單產(chǎn)品超時(shí)未發(fā)貨需向買(mǎi)家支付實(shí)際成交金額的10%作為賠償金。除了一些特殊產(chǎn)品之外，賠償金的金額在5-100元之間。賣(mài)家訂單內(nèi)承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨，也要支付賠償金;若是贈(zèng)品有自己的鏈接，那賠償金額按贈(zèng)品鏈接內(nèi)的金額進(jìn)行賠償。若是沒(méi)有，平臺(tái)將根據(jù)市場(chǎng)價(jià)來(lái)評(píng)估賠償。

三、拼多多投訴長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨有用嗎?

是的，投訴有用。拼多多規(guī)定，若商家未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，用戶(hù)可以申請(qǐng)退款或投訴。如果投訴被接受，拼多多將會(huì)根據(jù)實(shí)際情況給予用戶(hù)適當(dāng)?shù)馁r償。

總的來(lái)說(shuō)，拼多多賣(mài)家不發(fā)貨是可以申請(qǐng)賠償?shù)摹Ｓ脩?hù)在拼多多個(gè)人中心頁(yè)面找到官方客服，然后點(diǎn)擊【申請(qǐng)?zhí)幜P商家】就可以了。

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