2019拼多多雙12大促發(fā)貨規(guī)則是什么?
2022-04-22|16:32|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:156
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拼多多經歷了多年的宣傳和推廣后,我們不難發(fā)現,它也逐漸受到廣大民眾的喜愛,有不少網友也喜歡在拼多多上面購物,可是作為拼多多商家,應該了解拼多多的規(guī)則,下面就來說說雙12大促的發(fā)貨規(guī)則。
一、拼多多12.12活動發(fā)貨時限
注意虛擬商品的發(fā)貨時限以商家所選的時限為準,不做調整。
對于上述更改,商家無需手動調整,屆時系統(tǒng)將自動變更相關訂單的發(fā)貨時限。
二、拼多多12.12大促自動確認收貨的時限
三、拼多多12.12活動虛假發(fā)貨判定標準
商家需注意以下情況,避免被判定為拼多多虛假發(fā)貨。
1、商家上傳商品物流單號(包括轉運后物流單號,下同)后的96小時內,該物流單號在相應物流公司官網沒有物流信息;
2、商家上傳的商品物流單號,在相應物流公司官網出現首條物流信息后的24小時內沒有后續(xù)物流信息更新;
3、商家上傳的商品物流單號,自相應物流公司官網出現首條物流信息至離開首個分撥中心的時間間隔超過120小時;
4、商家上傳的商品物流單號,在相應物流公司官網存在異常、重復物流信息;
5、商家上傳的商品物流單號對應的收件地址與消費者訂單顯示的收貨地址不符;
6、商家上傳商品物流單號前30天內,已有不同收貨人或不同收貨地址的訂單使用該物流單號發(fā)貨;
7、其他訂單物流信息異?;蛘呦M者在商家發(fā)貨后合理期限內未實際收到所購商品的情形。
四、物流服務考核規(guī)則調整
在2019年12月10日00:00:00至2019年12月15日23:59:59期間成團的訂單,若消費者在2019年12月10日00:00:00至2019年12月20日23:59:59期間:
1)發(fā)起物流投訴;
2)選擇【未按承諾時間發(fā)貨】、【快遞無跟蹤記錄】、【快遞一直未送到】或【缺貨】為由發(fā)起售后退款;
3)評價物流服務為1星(即物流服務DSR為1)的,將不會計為物流服務異常訂單。
拼多多商家們也開始投入到雙12大促活動的備戰(zhàn)期了,而這次大促活動的發(fā)貨規(guī)則也出來了,希望賣家們能夠及時了解,認真履行規(guī)則的要求,減少違規(guī)行為。
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