淘寶賣家欺騙消費者怎么報案？如何投訴？

                    在淘寶上有許多顧客保障機制，但是也有一些商家不管淘寶的規(guī)則，公開的在上面違規(guī)出售一些冒充偽劣產(chǎn)品，侵害了一些淘寶買家的權(quán)益，那么假如買家遇到了詐騙顧客的行為該怎樣維權(quán)呢?

首先在遇到購買到假貨的情況的時分，咱們也不要慌，也必定要用于保護自己的合法利益，同時第一步在發(fā)現(xiàn)咱們買到了假貨或者是被騙了之后，那么咱們能夠先去尋找淘寶賣家，問問淘寶賣家會怎么進行處理。

假如在這樣的一個過程里邊，淘寶店肆賣家的情緒都比較的好，也愿意為咱們進行退換貨，或者是經(jīng)過其他的方法來處理的話，那么這樣一來其實也有利于處理掉咱們在處理過程中所遇到的費事，節(jié)省時間和精力。

第二，假如當咱們在和淘寶賣家聯(lián)絡了之后，淘寶賣家關(guān)于詐騙顧客的行為也是不認賬，而且情緒還比較惡劣，回絕與咱們來進行洽談處理的話，那么在這里咱們也能夠經(jīng)過讓淘寶官方來介入處理了。淘寶這樣的一個渠道其實一般也都是偏向于買家的，因而假如咱們擁有足夠的理由和根據(jù)來證明咱們的確是在淘寶上面購物被騙了的話，那么咱們也有著極大的可能會獲得勝利。

而假如咱們選擇讓淘寶介入來聯(lián)絡淘寶客服工作人員的方法也有兩種，首先第一種咱們也就能夠經(jīng)過翻開手機淘寶進入到個人中心，在個人中心里邊找到咱們需要來進行投訴的淘寶訂單，在這里邊咱們就會發(fā)現(xiàn)有一個叫做“投訴賣家”的功能。

當咱們點擊該功能，而且填寫了相關(guān)的信息之后，那么也會有淘寶渠道的客服來介入為咱們進行處理。同時除了這樣的一種方法意外，那么咱們也能夠經(jīng)過撥打淘寶的客服電話，在電話里邊和工作人員進行聯(lián)絡，闡明咱們的情況。當然，由于淘寶在進行處理的時分也是需要以必定的根據(jù)來作為根據(jù)的，因而為了能夠讓咱們在進行處理的時分能夠占有必定的優(yōu)勢的話，那么在這里咱們也必定要記得保留好相關(guān)的根據(jù)。在淘寶上假如遇到了詐騙顧客的行為，能夠先和淘寶小二聯(lián)絡，進行投訴舉報，然后假如淘寶小二方面處理的不能讓你滿意的話，那么你也能夠投訴到當?shù)氐墓ど叹郑盖榇蟮囊材軌蛉蟀浮?               

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