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    嚴(yán)重違規(guī)行為處理方式的規(guī)則是什么?實(shí)施細(xì)則是什么?

    2022-08-25|10:34|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:120

    在天貓上面也有不少的商家可能會(huì)觸碰到天貓的規(guī)則而違規(guī),而有些商家還有可能會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)的情況,可是他們卻不太清晰出現(xiàn)這種違規(guī)情況到底會(huì)面臨平臺(tái)的處理方式。

    商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)四十八分的,對(duì)商家做清退處理,查封賬戶(hù)并向天貓支付部分或全部保證金作為違約金(該保證金是指商家被天貓進(jìn)行清退處理時(shí),其店鋪應(yīng)繳納的保證金金額),支付違約金所對(duì)應(yīng)的情形及具體的支付標(biāo)準(zhǔn)是什么?

    嚴(yán)重違規(guī)行為處理方式的規(guī)則是什么?實(shí)施細(xì)則是什么?

    (一)商家發(fā)生以下任一情形的,應(yīng)向天貓支付相當(dāng)于商家被天貓進(jìn)行清退處理時(shí),其店鋪應(yīng)繳納的天貓保證金金額的違約金:

    1、商家因違反《淘寶禁售商品管理規(guī)范》被單次直接扣48分的;

    2、商家因騙取他人財(cái)物被單次直接扣48分的;

    3、商家因盜用他人賬戶(hù)被單次直接扣48分的;

    4、商家因拖欠淘寶貸款被單次直接扣48分的;

    5、商家因不正當(dāng)謀利被單次直接扣48分的。

    (二)商家發(fā)生以下任一情形的,應(yīng)向天貓支付相當(dāng)于商家被天貓進(jìn)行清退處理時(shí),其店鋪應(yīng)繳納的保證金金額1/2的天貓店鋪違約金:

    1、商家因出售假冒商品被單次直接扣48分的;

    2、商家因出售未經(jīng)報(bào)關(guān)進(jìn)口商品被單次直接扣48分的;

    3、商家因虛假交易被單次直接扣48分的;

    4、商家因提供虛假資質(zhì)證明被單次直接扣48分的。

    (三)商家發(fā)生除上述情形外的其他情形的,應(yīng)向天貓支付兩萬(wàn)元違約金。

    其實(shí)天貓商家一定要學(xué)會(huì)天貓平臺(tái)上面嚴(yán)重違規(guī)的規(guī)則,這樣是有利于幫助商家們避免出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī),同時(shí)也要深入了解一下進(jìn)行怎樣的操作會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重處罰的后果,這樣也能提前預(yù)防。

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