拼多多自動評價(jià)怎么設(shè)置?如何回復(fù)?
2023-06-24|22:31|發(fā)布在分類 / | 閱讀:10
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關(guān)于顧客們而言,網(wǎng)購都是有一些參閱根據(jù)的,比如說產(chǎn)品的點(diǎn)評,產(chǎn)品的銷量等等,關(guān)于拼多多商家來說,有一些顧客們不會去點(diǎn)評,那么拼多多主動點(diǎn)評怎么設(shè)置?
一、拼多多主動點(diǎn)評怎么設(shè)置?
拼多多現(xiàn)買家收到物品后能夠和淘寶相同在拼多多上面點(diǎn)評,然后自己也能夠檢查自己的點(diǎn)評,翻開并登錄拼多多APP,然后點(diǎn)擊下面的“個(gè)人中心”,進(jìn)去之后會在下面看到我們的點(diǎn)評,是金黃色的圖標(biāo),然后點(diǎn)進(jìn)去就能夠看到悉數(shù)點(diǎn)評,假如還沒有追評的也能夠在這里添加追評等操作。
二、商家后臺怎么檢查點(diǎn)評并回復(fù)呢?
1、翻開拼多多商家頁面,登錄拼多多辦理后臺,然后在這個(gè)頁面左端會出現(xiàn)許多的選項(xiàng),根據(jù)需要點(diǎn)擊相應(yīng)的選項(xiàng)進(jìn)行操作,檢查點(diǎn)評的話要點(diǎn)擊產(chǎn)品辦理;
2、進(jìn)入產(chǎn)品辦理之后找到拼多多點(diǎn)評辦理,然后翻開右側(cè)的頁面,輸入產(chǎn)品ID,點(diǎn)擊查詢就能夠檢查這個(gè)產(chǎn)品的一切點(diǎn)評了,不過這個(gè)點(diǎn)評內(nèi)容只顯示最近七天的點(diǎn)評,假如要檢查一切的點(diǎn)評的話就要點(diǎn)擊左下方的下拉列表里面的“悉數(shù)評分”了。
3、選擇好后假如有許多的點(diǎn)評內(nèi)容,這個(gè)時(shí)分會在下方頁面悉數(shù)展示出來,在右側(cè)會看到相關(guān)的,檢查訂單、回復(fù)、告發(fā)三個(gè)選項(xiàng),根據(jù)需要點(diǎn)擊相應(yīng)的選項(xiàng)進(jìn)行操作。
4、比如回復(fù)的話就點(diǎn)擊回復(fù),然后會彈出一個(gè)小窗口,即將回復(fù)的內(nèi)容輸進(jìn)去就能夠進(jìn)行了,告發(fā)的話也是點(diǎn)擊告發(fā),然后會彈出一個(gè)承認(rèn)告發(fā)該點(diǎn)評為廣告點(diǎn)評的界面,點(diǎn)擊承認(rèn)就告發(fā)成功。許多賣家都不在意辦理談?wù)摚@種行為要不得哦,談?wù)撌且粋€(gè)店肆的售后和賣家服務(wù)態(tài)度的體現(xiàn),并且還能從談?wù)撝锌闯鲑u家態(tài)度,所以假如你之前疏忽這一塊的話,現(xiàn)在改正還來得及哦!
拼多多商家在設(shè)置好主動點(diǎn)評之后,那么小伙伴們在承認(rèn)收款之后都會彈出來一個(gè)點(diǎn)評的窗口,這樣做的話,大多數(shù)小伙伴們也都會去點(diǎn)評了,有了點(diǎn)評的產(chǎn)品,也會讓大家愈加定心的購買。
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