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    天貓24小時攬收及時率幾點(diǎn)更新?

    2022-06-18|19:07|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:133

    在天貓開店的小伙伴們應(yīng)該都知道,明年的年底天貓都會對旗下的店鋪有一個考核沒有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的會有懲罰,而近幾年天貓增加了攬收及時率,天貓24小時攬收及時率幾點(diǎn)更新?



    一、天貓24小時攬收及時率幾點(diǎn)更新?

    1、攬收時間:從買家支付開始(非點(diǎn)擊發(fā)貨)到物流詳情顯示為“已攬收/已攬件”等代表已攬收狀態(tài)的時間。

    2、攬收超時數(shù)是按照包裹維度指發(fā)貨24小時后還未攬收的包裹數(shù),與24小時攬收及時率考核訂單為不同指標(biāo),不能直接對比數(shù)據(jù),且攬收前退款的訂單不納入24小時攬收及時率統(tǒng)計,菜鳥管家和商家中心展示的攬收超時數(shù)據(jù)僅供參考(非考核明細(xì)),如對攬收超時率有疑問,請點(diǎn)此聯(lián)系菜鳥核實(shí)。

    3、ps:商家中心-待辦事項(xiàng)-物流異常中-攬收超時統(tǒng)計的是3個月內(nèi)的攬收超時數(shù),而點(diǎn)擊具體攬收超時數(shù)進(jìn)入物流管家后臺,默認(rèn)展示近1個月的數(shù)據(jù),兩邊數(shù)據(jù)存在差異,建議選擇更長時間范圍查看。

    二、計算公式是什么?

    1、24小時攬收及時率=近30天攬收時間早于或等于24小時(特殊情形下為特殊時間)的訂單/近30天應(yīng)攬收訂單量。

    2、近30天訂單時間范圍:當(dāng)前時間的前32天至前3天支付的訂單(貨到付款訂單則為下單時間)。

    3、應(yīng)攬收訂單:是指按延遲發(fā)貨規(guī)則發(fā)貨時間要求的,若未完成攬收即構(gòu)成延遲發(fā)貨的訂單。

    4、特殊情形:使用預(yù)售工具/官方預(yù)售考核邏輯以工具設(shè)置承諾的發(fā)貨時間前完成攬收,特殊時段(如雙十一和春節(jié)、國慶節(jié)等)以天貓官方發(fā)布的調(diào)整發(fā)貨時間公告為準(zhǔn)。

    以上就是天貓網(wǎng)店考核分里的24小時攬收及時率的計算公式,所以攬收越及時,及時率就越高,考核分也就越高。對于入駐天貓的商家自然會有好處的哦!大家需要早點(diǎn)重視起來。

           

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