淘寶換貨怎么操作?具體流程是什么?
2023-06-19 | 22:36 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:23
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每天都有許多的顧客在淘寶平臺購物,許多的顧客們買到了商品后感覺尺碼不對,并不合適,這個時候其實是能夠請求換貨的,那么淘寶換貨怎么操作?
想想還有許多人不太了解。
2.當咱們登錄成功之后,咱們也就能夠點擊頁面最上方的菜單欄里邊的“我的淘寶”,之后咱們也就會進入到個人中心的界面里邊了,到了這個界面,咱們也就需求來找到咱們需求來進行換貨的寶物的訂單。
3.當找到咱們得淘寶訂單之后,咱們也就能夠點擊訂單,然后里邊也就會出現(xiàn)“聯(lián)絡賣家”這樣的一個選項。
4.點擊該選項,進入到和賣家的聊天界面,因為咱們要換貨的時候也還是要和賣家進行溝通的,一次在這里咱們也需求和賣家來講述咱們換貨的原因和一些要求了。
5.當咱們在和賣家協(xié)商成功之后,先點擊里邊“推遲收貨”這樣的選項,點擊之后咱們也就能夠來進行退貨了,在咱們的淘寶訂單詳情頁里邊咱們也會發(fā)現(xiàn)里邊會有一個“退換貨”的選項。
6.點擊這樣的一個選項,那么之后咱們也就會進入到一個換貨的信息填寫界面,就比如說聯(lián)絡電話、詳細闡明等等,在此咱們也能夠依照咱們的真實情況來進行填寫。
7.在咱們換貨信息填寫完結(jié),而且成功提交之后,那么咱們也就能夠去把咱們原來收到的商品退回了,在這里咱們也要依據(jù)賣家給咱們的地址進行填寫。
8.當咱們發(fā)貨成功之后,那么咱們也需求把快速單號給賣家了,之后咱們也就能夠等待賣家收貨,然后再發(fā)一件新的產(chǎn)品給咱們就能夠了。
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