閑魚買家故意不收貨是什么套路?閑魚買家要退貨怎么辦?
2023-06-19|22:36|發(fā)布在分類 / | 閱讀:26
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閑魚是一個(gè)賣二手或閑置產(chǎn)品的渠道,淘寶的產(chǎn)品能夠一鍵轉(zhuǎn)賣到閑魚上。
有的閑魚買家收到貨之后就立馬承認(rèn)收貨,但有的閑魚買家成心不收貨是有什么套路嗎?閑魚買家成心不收貨可能是忘記了、可能是懶、也可能是成心厭惡你。但只需他不請求退款退貨,等承認(rèn)收貨的時(shí)刻一到,系統(tǒng)也會(huì)主動(dòng)承認(rèn)收貨。
閑魚買家要退貨怎么辦?
一、假如買家是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題或許不想買而請求退款,賣家能夠這樣做:
1、在還沒有發(fā)貨,買家不想買而請求退款的情況下,賣家按退款流程走,贊同買家的退款請求,這個(gè)錢會(huì)按原路退還至買家的支付賬戶。
2、假如是買家收到貨了,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題,賣家也應(yīng)該按退款流程走,奉告買家退回地址,將錢退回了買家。
二、假如買家只是因?yàn)椴幌矚g而非產(chǎn)品質(zhì)量問題退款的話,賣家能夠這樣做:
1、收到買家的退款請求后,及時(shí)跟買家進(jìn)行交流,并闡明非產(chǎn)品質(zhì)量問題不退款,看可不能夠讓買家撤回退款請求。
2、假如買家仍是堅(jiān)持要退款,而賣家已經(jīng)跟買家承認(rèn)過非產(chǎn)品質(zhì)量問題,那么賣家是能夠直接回絕退貨;能夠進(jìn)入“交易辦理-已賣出的寶物”,選中“退款概況-回絕退款請求”,并闡明回絕原因以及上傳憑據(jù)。因此,遇到買家的“霸蠻”退款,賣家是有理由回絕的??偟膩碚f,閑魚買家成心不收貨沒什么套路,大家不用擔(dān)心自己的錢款會(huì)丟掉。因?yàn)殚e魚是有承認(rèn)收貨的時(shí)刻約束的,超過時(shí)刻就會(huì)主動(dòng)承認(rèn)收貨。
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