閑魚差評(píng)影響曝光嗎?可以刪除嗎?
2023-06-19|22:36|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:36
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閑魚是阿里巴巴旗下的二手電商平臺(tái),有些人在閑魚上面開店出售一些閑置物品,由所以二手產(chǎn)品,不能像淘寶購(gòu)物那樣確保產(chǎn)品的質(zhì)量,常常會(huì)出現(xiàn)各式各樣的問(wèn)題,所以店肆?xí)盏讲钤u(píng),閑魚差評(píng)影響曝光嗎?
一、閑魚差評(píng)影響曝光嗎?
閑魚差評(píng)存在會(huì)對(duì)店肆發(fā)生欠好的影響,首要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:
1、影響店肆的權(quán)重,盡管店肆權(quán)重是看不到的,可是按照平臺(tái)的規(guī)矩和習(xí)氣,流量大、排名高、店肆無(wú)違規(guī)、無(wú)差評(píng)、產(chǎn)品曝光在滿狀況,這樣的店肆權(quán)重高。
如果有了差評(píng)就會(huì)有一些負(fù)面的影響。
2、影響客戶的下單轉(zhuǎn)化。差評(píng)掛在店肆里面,想要購(gòu)買你東西的客戶看到后會(huì)是什么反響??赡芸蛻艟蜁?huì)再想一想,或許在看看別家的東西?,F(xiàn)在知道閑魚有差評(píng)怎樣刪了吧,在閑魚與買家交流的過(guò)程中,要盡量做到不欺瞞、不哄人,這樣就會(huì)減少差評(píng)發(fā)生的概率,對(duì)于店肆的長(zhǎng)期發(fā)展才有優(yōu)點(diǎn)。
二、能夠刪去嗎?
閑魚商家是無(wú)法刪去差評(píng)的,即使與客戶協(xié)商,客戶也沒(méi)有刪去差評(píng)的功能,由于閑魚的談?wù)摱际菃螚l評(píng)價(jià),出現(xiàn)了就會(huì)一直在產(chǎn)品的信息之中。可是商家能夠經(jīng)過(guò)刪去產(chǎn)品的方式,將客戶的差評(píng)給刪去了。一般操作方法如下:
1、翻開閑魚app,然后點(diǎn)擊右下角的“我的”,進(jìn)入到該界面之后會(huì)看到“我發(fā)布的”。
2、點(diǎn)擊“我發(fā)布的”進(jìn)去之后就能夠看到店肆里的一切產(chǎn)品,然后找到要?jiǎng)h去談?wù)摰膶毼?,在產(chǎn)品右下方有一個(gè)三小點(diǎn)的圖標(biāo),手指輕點(diǎn)下三點(diǎn)圖標(biāo),彈出一個(gè)對(duì)話框,框中顯示著“刪去”的字樣,點(diǎn)擊“刪去”。
3、點(diǎn)擊“刪去”后,又彈出另一個(gè)對(duì)話框,系統(tǒng)詢問(wèn)是否要?jiǎng)h去此產(chǎn)品,點(diǎn)擊“確定”,點(diǎn)擊確定后,此產(chǎn)品即被刪去,下面的一切談?wù)撘矔?huì)同時(shí)被刪去的。
如果大家在閑魚經(jīng)營(yíng)的帳號(hào)收到了差評(píng)的話,必定會(huì)對(duì)自己的小店形成欠好的影響了,會(huì)影響到店肆的權(quán)重,還有一個(gè)會(huì)影響客戶的下單轉(zhuǎn)化,而且閑魚的差評(píng)商家是沒(méi)有辦法去刪去的。
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