淘寶規(guī)蜜投訴成功怎么處理？如何投訴？

                    在淘寶上買家關于訂單或許商家店肆有不滿意的狀況，能夠經過淘寶小二或許其他辦法投訴處理，而作為賣家其實也是能夠對反常的訂單和用戶進行投訴的，很多商家想知道投訴成功有什么用，會怎么處理呢?淘寶賣家能夠經過談論、找小二等辦法來表達對店肆或許產品的不滿，賣家也同樣能夠經過東西來對一些反常的訂單等進行投訴，這個東西就是淘寶規(guī)蜜。

投訴成功以后，官方會在你的淘寶賣家中心后臺給你發(fā)送提示音訊的。淘寶規(guī)蜜投訴辦法是什么?投訴入口：https://guimi.taobao.com/complaint.htm?spm=a1z7a.7913605.0.0.TTvTNp，挑選對應的投訴類型并提交投訴，審閱時間3個工作日左右。

1、進入規(guī)蜜網站，就能夠看到未處理預警的音訊列表啦。點擊“處理”檢查預警訂單的概況。

2、檢查該訂單買家的收貨信息，可點擊旺旺圖標直接阿里旺旺與買家對話， 或撥打買家的聯(lián)系電話確認收貨信息，然后依據(jù)實際狀況挑選相應標簽，選好跋文得要點擊“確認”哦。(如地址的確有誤，買家聯(lián)系不上，您判別此訂單無法順利完成買賣的，可點擊相應標簽選項進行備案，備案成功可不發(fā)貨。如地址正確或聯(lián)系上買家修改成正確地址了，點擊“收貨地址無誤或已改正”即可。)

3、至此，處理完畢。 如要檢查單筆預警音訊處理結果，可在“已處理預警”列表中檢查，點擊“概況”可看到該預警的處理概況。這款功用強大的東西，后續(xù)將會無縫對接DSR清洗功用，同時為您免除歹意DSR的困擾;以及退款檢測功用，將會協(xié)助核實買家退款是否存在反常，更加智能化地全方位保護我們，避免讓我們費時吃力地處理買賣過程可能會發(fā)生的歹意行為!

規(guī)蜜投訴渠道受理為以下幾種投訴類型：

1、反常拍下：買家短時間內大量拍下產品，不以購買為意圖，導致賣家?guī)齑姹徽加?，產品被拍下架，攪擾賣家正常運營。

2、反常退款：不以購買為意圖，針對多個商家/多筆訂單建議收到貨僅退款/供給錯誤退貨單等狀況的退款。

3、反常投訴：不以購買為意圖，買家濫用推遲發(fā)貨規(guī)矩建議賠付申請等緣由的投訴。

4、敲詐勒索：不以購買為意圖，敲詐勒索賣家。

5、不合理評價：利用評價進行挾制或同行進犯、謾罵等行為。淘寶規(guī)蜜投訴成功后，淘寶會對反常的買家賬號進行相關的處理，比如將買家的賬號降權，封禁等等，不過一般狀況下，只要買家的賬號不是經常做出歹意的行為，那么封禁賬號還是不太可能的。相關推薦：淘寶規(guī)蜜投訴怎么操作?算糾紛嗎?淘寶規(guī)蜜是什么?淘寶規(guī)蜜投訴怎么撤銷?淘寶規(guī)蜜投訴對店肆有影響嗎?詳細影響介紹!    淘寶規(guī)蜜 淘寶規(guī)蜜投訴 淘寶規(guī)蜜投訴成功怎么處理                  

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