天貓3D版家裝城是什么?有什么用?
2023-06-18|21:33|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:28
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2023年天貓雙11發(fā)動(dòng)前,天貓上線了一座“虛擬現(xiàn)實(shí)”的3D版天貓家裝城,商家可在“元宇宙”中搭建自己的3D購(gòu)物空間,為顧客供給沉浸式的“云逛街”體會(huì)。
當(dāng)前,3D版天貓家裝城為1.0版別,商家能夠免費(fèi)使用。為下降商家搭建3D購(gòu)物空間的門(mén)檻及本錢(qián),阿里自研了一套免費(fèi)的3D規(guī)劃東西,商家完結(jié)產(chǎn)品的3D建模后可在淘寶天貓無(wú)縫發(fā)布,為顧客供給“所見(jiàn)即所得”的裝飾服務(wù)。
為了讓更多中小商家能夠參加到3D場(chǎng)景購(gòu),下降商家投入本錢(qián),阿里在AI算法技術(shù)端供給支撐,商家只要實(shí)拍多張產(chǎn)品什物張圖,AI就能主動(dòng)生成高清貨品模型,讓建模變得更簡(jiǎn)略。目前,顧客可在淘寶App查找“天貓家裝城”進(jìn)入體會(huì)。在3D樣板間內(nèi),顧客能夠檢查家居產(chǎn)品全體調(diào)配的作用,“站在”恣意3D購(gòu)物空間內(nèi),360度檢查產(chǎn)品款式、細(xì)節(jié)。
3D購(gòu)物空間也支撐顧客自己動(dòng)手做調(diào)配,就像游戲模擬人生一樣,能夠安置自己心目中理想的家。“曾經(jīng)用戶網(wǎng)購(gòu)家具,想知道放在家里什么樣,只能靠閉眼想,而3D技術(shù)的場(chǎng)景化陳設(shè),能讓用戶從閉眼睛想’完成睜眼看預(yù)覽作用?!碧熵埣已b3D業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人一元表明。經(jīng)過(guò)一年多的低調(diào)運(yùn)營(yíng),目前已經(jīng)有超越3000家品牌發(fā)了20余萬(wàn)套3D購(gòu)物空間,建模產(chǎn)品量超7萬(wàn)個(gè),其間像顧家、林氏木業(yè)、吱音、熙和等家裝大牌以及規(guī)劃師品牌在積極參加3D建造,僅林氏木業(yè)家具旗艦店單店就規(guī)劃了數(shù)千套3D樣板間、超1000個(gè)3D模型。“這可能是疫情以來(lái)對(duì)咱們最有用的新技術(shù)。
顧客不能去店里,那咱們就把店送到顧客手機(jī)上?!鳖櫦壹揖酉嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表明,過(guò)去家裝電商做不了場(chǎng)景化展示,顧客僅僅看產(chǎn)品照片很難下購(gòu)買(mǎi)決心,現(xiàn)在3D購(gòu)解決了該難題。從3D家裝城運(yùn)營(yíng)一年多的實(shí)際作用來(lái)看,對(duì)商家的成交轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)提高明顯。2023年天貓618期間,注冊(cè)3D規(guī)劃服務(wù)商家的客單價(jià),對(duì)比未注冊(cè)前,提高率平均達(dá)200%+,引導(dǎo)的轉(zhuǎn)化率平均值為70%。此外,產(chǎn)品退換貨率明顯下降。
從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、新零售,再到最新的“元宇宙”概念,天貓一直努力于用新技術(shù)助力家裝企業(yè)拓荒新渠道、新增量。接下來(lái)天貓3D場(chǎng)景購(gòu),將進(jìn)一步豐富3D產(chǎn)品模型公庫(kù),便利規(guī)劃師、商家能調(diào)取全網(wǎng)3D產(chǎn)品,依據(jù)顧客的戶型、個(gè)性化需求,供給“所見(jiàn)即所得”的定制化3D規(guī)劃服務(wù),爭(zhēng)取本年天貓雙11時(shí),能讓更多顧客體會(huì)到在“元宇宙”中購(gòu)物。
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