淘寶壞單包賠怎么賠?怎么加入?
2023-06-24|22:31|發(fā)布在分類 / | 閱讀:7
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為保證更多商家及顧客的權(quán)益,淘寶平臺(tái)推出了壞單包賠穩(wěn)妥項(xiàng)目,商家只需參加了壞單包賠項(xiàng)目中,其包裹發(fā)生什么問題都是能夠進(jìn)行理賠的,下面咱們一起來看看壞單包賠到底是怎么賠的,商家應(yīng)該怎么參加進(jìn)去。
首要淘寶壞單包賠理賠過程是:
1、買家建議退款退貨,在淘寶網(wǎng)填寫相應(yīng)單號(hào),直到賣家收到包裹。
2、賣家假如收到貨物就可承認(rèn)退款。
3、在退款完成后,穩(wěn)妥開端審閱運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠請(qǐng)求,審閱時(shí)刻為72小時(shí),通過審閱后理賠款實(shí)時(shí)劃入支付寶賬戶。
商家假如想?yún)⒓訅膯伟r中應(yīng)該怎么操作參加?
1、首要需求進(jìn)入商家后臺(tái)即賣家中心,進(jìn)口有很多,能夠直接輸入網(wǎng)址或許用千牛進(jìn)入。
2、點(diǎn)擊后等候頁面跳轉(zhuǎn),假如沒有登入需求登入,能夠直接輸入賬號(hào)密碼或許手機(jī)掃描登入。
3、登入后,體系會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到賣家中心首頁頁面。
4、頁面下滑至中心部分,找到淘寶服務(wù)進(jìn)口,選擇淘寶服務(wù)下方的參加服務(wù)。
5、點(diǎn)擊參加服務(wù)進(jìn)口后,等候頁面跳轉(zhuǎn)。頁面跳轉(zhuǎn)后進(jìn)入淘寶服務(wù)頁面,在所以服務(wù)中找到壞單包賠服務(wù),能夠先資質(zhì)自查一下。
6、接下來點(diǎn)擊參加服務(wù),按體系提示頁面操作。點(diǎn)擊我同意協(xié)議,參加服務(wù),假如自檢能夠參加即可參加成功。下面咱們看一下商家參加的規(guī)范,需求的資質(zhì)和壞單包賠支持的類目:
一、賣家準(zhǔn)入規(guī)范
1.根底條件:簽署《顧客保障服務(wù)協(xié)議》。
2.穩(wěn)妥準(zhǔn)入:符合“壞單包賠”穩(wěn)妥資質(zhì)準(zhǔn)入。
二、壞單包賠支持的類目:酒類糧油米面/南北干貨/調(diào)味品零食/堅(jiān)果/特產(chǎn)咖啡/麥片/沖飲茶傳統(tǒng)補(bǔ)養(yǎng)營養(yǎng)品水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食寵物/寵物食品及用品鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝(說明:一旦成功參加“壞單包賠”服務(wù),上述商品類目自動(dòng)透標(biāo),無需再進(jìn)行設(shè)置)以上就是關(guān)于壞單包賠的一些基本問題,淘寶平臺(tái)為了保障咱們我權(quán)益確實(shí)推出了很多好的項(xiàng)目,買家假如遇見了這種情況應(yīng)該隨時(shí)維護(hù)自己的權(quán)益。
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