拼多多面單隱私號信息常見問題解答匯總?cè)缦拢瑤椭碳掖鹨山饣?，如果你也有相關(guān)疑惑，快來了解清楚。

Q：隱私保護(hù)面單上顯示為真實號碼還是隱私號?

A：如果您使用拼多多電子面單取號，面單上會打印真實手機(jī)號

如果您使用非拼多多電子面單取號，可以直接用隱私號取號

如果使用隱私號發(fā)貨，請務(wù)必按照示例樣式復(fù)制完整的收件人姓名、地址(含中括號及4位分機(jī)號)

舉例如下：

收件人姓名：張三【1234】

收件人手機(jī)號：18700000000

收件人地址：北京市朝陽區(qū)百子灣路000號【1234】

Q：快遞面單上不直接顯示消費者實際手機(jī)號會額外收費么?

A：您好，快遞面單上不直接顯示消費者實際手機(jī)號不會額外收費。

Q：快遞面單上手機(jī)號碼與消費者實際手機(jī)號不一致會影響派件么?

A：快遞面單上手機(jī)號碼與消費者實際手機(jī)號不一致不會影響派件，也不會導(dǎo)致派件失敗。

Q：快遞面單手機(jī)號碼與消費者實際手機(jī)號碼不一致?

A：您好，快遞面單上手機(jī)號碼與消費者實際號碼不一致，不會影響店鋪的發(fā)貨行為及售后服務(wù)，如您需要查看消費者實際手機(jī)號，可通過商家后臺【發(fā)貨管理-訂單查詢】頁面進(jìn)行查看。

Q：打單時看不到買家詳細(xì)信息，打印出來的面單上有買家信息么?

A：您好，打印出來的面單上是正常展示消費者信息。

Q：打單時看不到買家詳細(xì)地址信息，如何識別消費者惡意填錯地址的訂單?

A：您好，打單工具中有安全保障訂單功能，異常地址訂單打印時預(yù)警(異常地址即訂單省市區(qū)和詳細(xì)地址不匹配)，會有彈窗提示，保障您的資金安全。

Q：打單工具看不到買家的詳細(xì)地址，是什么原因?

A：您好，為保護(hù)消費者信息安全，打單工具將不再完全展示消費者信息，不展示不會影響您的正常發(fā)貨，如您有查看消費者信息的需要，可以點擊【聯(lián)系方式】手機(jī)號后面的鎖查看明文信息。

Q：有的訂單快遞面單顯示是消費者實際手機(jī)號碼，有的不是實際手機(jī)號碼?

A：您好，為了保護(hù)消費者的隱私，快遞面單上將逐步不再展示消費者實際手機(jī)號碼，建議您后續(xù)關(guān)注。

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拼多多直播選品建議是什么？有什么功能？

直播間觀眾/粉絲的偏好類目和商品，幫助你快速了解用戶的品類和商品偏好，幫助你進(jìn)行選品，提升選品效率和帶貨效果，立即操作體驗：【拼多多商家后臺】→【多多直播后臺】→【選品建議】模塊。

一、拼多多直播選品建議是什么?

【選品建議】會根據(jù)觀看過你直播間的觀眾和粉絲用戶，分析他們在拼多多內(nèi)的購買類目、購買商品數(shù)據(jù)，最終按照訂單和成交額做排名，來告訴你直播間觀眾更喜歡購買什么類目以及什么商品

二、拼多多直播選品建議能做什么?

【選品建議】可以有效的幫助你提升選品效率，并有助你了解直播間觀眾的偏好，提供對應(yīng)的選品品類和商品建議，具體包括以下3個能力：

1、人群占比數(shù)據(jù)

支持按照2種維度查看不同的人群占比，從而了解哪部分人群需重點維護(hù)：

維度1：是否粉絲群體——支持劃分出 全部觀眾 和 粉絲觀眾

維度2：是否下單——支持劃分出 觀看且下單用戶、觀看未下單用戶 和 全部觀看用戶

推薦帶貨品類

基于上述人群，聚合了對應(yīng)人群的全站購買偏好類目數(shù)據(jù) 以及 對應(yīng)價格帶范圍，類目顆粒度到二級類目，能夠提供在品類和價格帶維度上的品類選擇建議

分析觀看未成交用戶數(shù)據(jù)：可選擇擴(kuò)展直播間售賣類目范圍，來滿足未成交觀眾的需求

分析觀看且成交用戶數(shù)據(jù)：可優(yōu)化已售賣商品的類目、價格帶結(jié)構(gòu)，來優(yōu)化已成交觀眾的表現(xiàn)

2、推薦帶貨商品

基于用戶的購買行為，推薦了上述不同人群的偏好購買商品，幫助你查看具體商品內(nèi)容，同時支持收藏商品并進(jìn)行帶貨，幫助了解直播間觀眾喜好，降低你的帶貨成本。

三、常見FAQ

1、為什么在【選品建議】模塊中，我看不到數(shù)據(jù)?

答：直播間歷史進(jìn)房人數(shù)>10000人或者歷史成交訂單量>1000單，才會展示針對你直播間的選品建議

2、手機(jī)端可以使用【選品建議】功能嗎?

答：可以。

3、為什么手機(jī)端，我沒有看到【選品建議】功能入口?

答：請將商家版APP升級至最新版本。

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