淘寶海外直郵多久自動確認(rèn)收貨?海外直郵快遞流程是什么?(淘寶海外直郵服務(wù)如何開通?身份證組件如何使用?)
2023-06-15|19:02|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:32
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有一些朋友是第一次在淘寶平臺上購買一些海外直郵的商品,所以心里會產(chǎn)生一些疑問,比如說淘寶海外直郵多久自動確認(rèn)收貨呢?
一、淘寶海外直郵多久自動確認(rèn)收貨?
根據(jù)淘寶網(wǎng)的規(guī)則,海外直郵商品的自動確認(rèn)收貨時間是20天。也就是說,從賣家確認(rèn)發(fā)貨的那一天起,20天后,系統(tǒng)會自動把你的訂單狀態(tài)改為已收貨,并把款項打給賣家。
海外直郵商品的自動確認(rèn)收貨時間比國內(nèi)快遞或平郵的時間要長,這是因為海外直郵商品需要經(jīng)過跨境物流,通關(guān),清關(guān)等環(huán)節(jié),所以物流時間會比較長。
如果你想查詢你的海外直郵商品的物流信息,你可以在訂單詳情頁面點擊“查看物流”按鈕,查看物流跟蹤信息。
當(dāng)然,如果你在20天內(nèi)已經(jīng)收到了海外直郵商品,并且對商品沒有問題,你也可以主動點擊“確認(rèn)收貨”按鈕,結(jié)束交易。這樣可以讓賣家更快地收到款項,也可以讓你更快地評價商品和賣家。
但是,如果你在收到商品后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題或者與描述不符,你可以在簽收后15天內(nèi)申請退款或退貨。
二、淘寶海外直郵快遞流程是什么?
第一步,選擇支持海外直郵的賣家和商品
在淘寶上,有些賣家會提供海外直郵的服務(wù),你可以在商品詳情頁看到是否有“支持海外直郵”的標(biāo)志,或者在搜索欄輸入“海外直郵”來篩選出這類商品。
第二步,填寫正確的國外收貨地址和聯(lián)系方式
在下單時,你需要把你的收貨地址修改為國外地址,包括國家、城市、街道、門牌號、郵編等信息,以及你的姓名、電話號碼等聯(lián)系方式。你要確保你填寫的信息是準(zhǔn)確無誤的,否則可能會導(dǎo)致包裹無法投遞或者被退回。
第三步,支付貨款和運費
在確認(rèn)訂單后,你需要支付貨款和運費。運費會根據(jù)你選擇的快遞公司、目的地、重量、體積等因素來計算,一般會比國內(nèi)快遞貴一些。
第四步,等待賣家發(fā)貨和申報海關(guān)
賣家收到你的付款后,會盡快把商品打包好,并貼上國際運單號和發(fā)票。海關(guān)會根據(jù)申報信息進行審核和放行。
第五步,跟蹤物流信息和清關(guān)
當(dāng)商品離開國內(nèi)后,你可以通過快遞公司的網(wǎng)站或者淘寶上的物流信息來跟蹤包裹的運輸狀態(tài)。當(dāng)包裹到達目的地國家后,會經(jīng)過當(dāng)?shù)睾jP(guān)的檢查和清關(guān)。
第六步,簽收包裹并確認(rèn)收貨
當(dāng)包裹通過清關(guān)后,會由當(dāng)?shù)乜爝f公司或者郵政機構(gòu)進行派送。當(dāng)你收到包裹后,要檢查商品是否完好無損,并與訂單上的信息相符。
在購買淘寶海外直郵產(chǎn)品的時候,稅費的具體金額和征收標(biāo)準(zhǔn)會根據(jù)不同國家的法律規(guī)定而不同,一般會由快遞公司代為墊付,并在派送時向你收取。
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為了保障消費者海淘購物海外發(fā)貨確定性,提升消費者購物體驗,淘寶網(wǎng)現(xiàn)擬新增“海外直郵”服務(wù),符合條件的賣家和商品可申請展示“海外直郵”服務(wù)標(biāo)識,并對消費者履行該服務(wù)。
一、如何加入淘寶海外直郵服務(wù)?
第一步:店鋪入駐海外直郵服務(wù),入口:千牛-交易-更多-加入服務(wù)
申請入駐海外直郵的淘寶賣家需要滿足:
(一)保證金足額繳納;
(二)近365天內(nèi)無嚴(yán)重違規(guī)行為節(jié)點處理記錄;
(三)本自然年度內(nèi)出售假冒商品未達24分;
(四)近90天內(nèi)已有淘寶可見物流跟蹤記錄的海外發(fā)貨訂單; 如不滿足第(四)條請點擊進行推薦物流使用:https://www.yuque.com/hjingjing/mgwbg5/blxqxn40c790p7ng?singleDoc
第二步:商品綁定海外直郵服務(wù):
1、點擊【管理服務(wù)】進入【服務(wù)商品管理】界面通過搜索區(qū)域功能包括類目、店鋪分類、狀態(tài)、商品關(guān)鍵字進行商品篩選;
特別注意:商品發(fā)布時,商品屬性必須符合采購地、發(fā)貨地必須為中國港澳臺地區(qū)及其他國家和地區(qū)的商品才可以進行服務(wù)商品的綁定;
2、選擇符合海外商品屬性的商品點擊設(shè)置;
選擇”確認(rèn)開通服務(wù)“點擊確認(rèn)即可
商品綁定海外直郵服務(wù)后服務(wù)標(biāo)展示全鏈路
二、淘寶海外直郵服務(wù)身份證組件
綁定海外直郵服務(wù)的商品產(chǎn)生的訂單可支持消費者上傳身份證用于海關(guān)清關(guān)。
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