淘寶賣(mài)自家水果需要許可證嗎?水果售后如何處理?
2023-06-12|19:06|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪裝修| 閱讀:29
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淘寶賣(mài)水果很多商家也聽(tīng)說(shuō)要具備許可證才可以經(jīng)營(yíng),那大家也想知道如果是賣(mài)自家水果也需要許可證嗎?因?yàn)楹芏嗳瞬](méi)有證,大家也擔(dān)心無(wú)法到淘寶開(kāi)店,那下面我們就來(lái)談?wù)勥@方面的問(wèn)題。
一、淘寶賣(mài)自家水果需要許可證嗎?
不需要。
目前賣(mài)水果是不需要許可的,大家還是按照普通的開(kāi)店要求來(lái)操作即可。
二、淘寶水果售后如何處理?
大部分水果的保鮮期都是比較短的,很容易腐壞變質(zhì),就很容易產(chǎn)生糾紛,所以要設(shè)置好不支持無(wú)理由退換貨、偏遠(yuǎn)地區(qū)不發(fā)貨等操作。如果客服遇到買(mǎi)家說(shuō)水果凈重不足、有損壞、大小不符等問(wèn)題,要謹(jǐn)慎解決。
例如買(mǎi)家說(shuō)缺斤少兩,客服可以解釋說(shuō)是因?yàn)樵谶\(yùn)輸途中導(dǎo)致的水分流失;如果確實(shí)存在這一問(wèn)題,客服一定要先安撫好買(mǎi)家,然后按缺失比例賠付。如果是運(yùn)輸導(dǎo)致的壞果,首先要先給買(mǎi)家進(jìn)行賠付,之后再找快遞公司索賠。
大家要在頁(yè)面跟用戶(hù)說(shuō)清楚水果方面的運(yùn)輸情況,讓大家有心理準(zhǔn)備該賠償?shù)倪€是要按規(guī)矩來(lái)賠償,這樣才會(huì)有用戶(hù)愿意到你的店鋪里去購(gòu)買(mǎi)水果,生意也就慢慢的做起來(lái)了。
如果是初級(jí)的農(nóng)產(chǎn)品是不需要許可證的,除非是要價(jià)格的這類(lèi)才需要提供許可證,因此大家也不需要擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題還是跟普通店鋪開(kāi)店一樣提供相應(yīng)的資料入駐即可,總體來(lái)說(shuō)也是比較簡(jiǎn)單的。
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